Hotel Isla Bella & Spa

Мы провели там выходные.
Хотя спа-центр не очень большой, нам повезло, что там было немноголюдно, и мы остались очень довольны.
Номера очень хорошие, просторные и удобные.
Завтрак был фантастическим, а наша хозяйка, Татьяна, была ещё лучше.
Так приятно, что ко мне относятся с такой добротой и заботой.
Единственное, чего нам не хватало, – это отсутствия естественного света в номерах, но это можно было бы улучшить.
Минус – отсутствие парковки, так как найти место в пик сезона, должно быть, настоящая проблема.
Мы обязательно вернёмся.

Получив две односпальные кровати, сдвинутые вместе вместо двуспальной, это просто ужасно. Спать вместе невозможно, потому что, помимо того, что кровати раздвигаются, если кто-то прислоняется к щели между ними (неужели так сложно хотя бы закрепить каркасы стяжками? ), у каждой кровати своё постельное бельё.
Когда я упомянул об этом на ресепшене, мне ответили: «Ну, у нас всё забронировано», в чём я сомневаюсь, но не могу быть уверен, — «мы сообщим в службу поддержки». Конечно, никто ничего не сделал.
Завтрак «шведский стол» хороший, а официантки очень приветливые.
Чистота в порядке. Спа-комплекс неплохой, но приходится постоянно нажимать на кнопки, так что расслабиться так, как хотелось бы, не получится.
Расположение прекрасное, но если вам достанется номер без вида на море, то жить в отеле на берегу моря не стоит.

Мы останавливались здесь с 24 по 26 октября. Отель был великолепен. Номер был идеальным, с потрясающим видом! Окрестности и расположение просто непревзойденные. Так как проходил Фестиваль лобстеров, мы заказали там меню с лобстерами, и оно нас не разочаровало… было очень вкусным! Завтрак тоже был превосходным. Персонал был очень внимательным. И особенно Татьяна, которая работает в ресторане: приятно спуститься на завтрак и увидеть кого-то настолько внимательного, который следит за тем, чтобы у тебя было всё необходимое, всегда с улыбкой и явно наслаждается своей работой. Большое спасибо, и мы обязательно вернёмся!

Мы пошли на обед.
Свежая рыба приготовлена ​​очень хорошо. Устрицы и гребешки хорошего размера. Домашние десерты. Большие порции кальмаров. Рекомендуем по соотношению цены и качества.

Ванная комната была очень маленькой, без ванны, а душ постоянно засорялся, поэтому нам приходилось снимать крышку, чтобы волосы не попадали в слив.
Обслуживание на ресепшене было хорошим, единственным недостатком было то, что нам не сообщали время завтрака и время выезда.
Обслуживание в ресторане было безупречным, оценка 10/10.

Честно говоря, я могу оценить только ресторан и кафетерий. Кафетерий очень хороший. С хорошим обслуживанием и интересным меню закусок. А сам ресторан просто захватывает дух. Великолепные морепродукты и рыба. И очень хорошее обслуживание. Каждый раз, когда я туда захожу, я ни разу не разочаровываюсь. Честно говоря, я пробовал там лучших тюрбо и поганок. Это точно. Единственное, что бросается в глаза, — это разница в возрасте среди официантов. Более опытные официанты отлично контролируют обслуживание, а вот молодым приходится нелегко. Надеюсь, они исправят этот момент.

Плюсы: Мы были в этом отеле четыре или пять раз, и расположение отличное. Рядом с пляжами Ислы и недалеко от ресторанов, магазинов и т. Д.
Нам понравился завтрак, так как это шведский стол, и в нем есть всего понемногу. Очень сытный. Еда в ресторане и кафе тоже очень хорошая и разнообразная. Персонал дружелюбный и услужливый, а номер и ванная комната приличного размера.
Минусы: Чистота в ванной. Это первый раз, когда мы столкнулись с этим в этом отеле. В день прибытия поддон для душа был грязным, не от песка, а от грязи, которую можно было бы смыть, включив душ.
Вся металлическая душевая кабина была покрыта засохшим известковым налетом сверху донизу, и это то, что можно было бы просто очистить влажной тряпкой. Я вымыл половину, чтобы посмотреть, заметят ли они разницу, когда мы будем принимать ванну на следующий день, но ничего. Они так и не вымыли ее.
Точно так же, у нас никогда не было геля в бутылке для душа, потому что она была пуста, когда мы приехали, и за пять дней пребывания там они даже не удосужились проверить наличие геля. Поэтому мы пользовались шампунем и мылись в шлёпанцах, поскольку отсутствие чистоты не давало нам никакой уверенности. Это также испортило первое впечатление и вызвало чувство невнимания.

Прекрасный отель рядом с пляжем. Просторные номера, удобные кровати, а ванная комната полностью укомплектована.
Персонал внимательный и дружелюбный, очень отзывчивый, но я хочу выделить одну из них особенно. Её зовут Тати, и она работает на завтраке по системе «шведский стол». С того момента, как мы вошли в ресторан, её внимание, теплота, доброта и радость заставили нас почувствовать себя даже лучше, чем дома. Это настоящее благословение – остановиться в отеле, расположенном так далеко от дома, и встретить таких невероятно внимательных и дружелюбных людей. Моя оценка отелю – 10 из 10, но, повторюсь, не забывая о внимании других сотрудников, Тати ставит эту оценку выше всех. Спасибо за то, как вы относились к нам эти 7 дней! Мы никогда вас не забудем! Вы великолепны, Тати.

Мы можем сказать о ресторане только самые лучшие слова, и сказать их немного… только положительные! Прекрасные продукты, великолепное обслуживание и первоклассный ресторан.
Помидоры прямо с грядки (которые пахли помидорами! ), анчоусы и анчоусы, обжаренные почти без масла, сочные и совсем без костей, хрустящие котлеты с великолепным вкусом, и, наконец, морские черенки с соусом из чеснока и петрушки были восхитительны!
Обслуживание было образцовым, всегда внимательным к нам, меняли нам тарелки, когда они были грязными, и давали очень хорошие рекомендации!
Атмосфера и место были роскошными: скатерти и тканевые салфетки, большая тарелка и изысканный интерьер!

Персонал был очень дружелюбным, как на стойке регистрации, так и в ресторане и кафетерии. Отдельно хочется отметить Паолу. В номере была очень удобная кровать и хорошая ванная комната, хотя в номере не хватало светильника, так как он был только на прикроватных тумбочках. Хорошее расположение, очень близко к пляжу. В отеле есть хороший ресторан. Парковка рядом с отелем.

Хороший отель прямо на пляже. Просторные номера, удобные кровати, хотя освещение немного тусклое. Ванные комнаты нуждаются в ремонте.
Приемлемый завтрак "шведский стол".
Ресторан неплохой, хорошее соотношение цены и качества, не слишком выделяется на фоне других ресторанов в этом районе.
Минус в том, что вам приносят булочку без вашей просьбы, а потом берут за неё деньги (и это недёшево).

Из номера открывался великолепный вид на океан, были удобные кровати и мягкие подушки. Завтрак (шведский стол) был превосходным, но самое лучшее — это персонал: все были очень дружелюбны. Отель также расположен в центре города, хотя единственный недостаток — отсутствие собственной парковки.

Я с нетерпением ждала, когда смогу поесть в ресторане. У меня были большие ожидания, но в тот день все оказалось не так, как я ожидала. Нас хорошо обслужили. Мы заказали вкусный и хорошо заправленный томатный салат. Блюдо из кальмаров, типичное для этого региона, на мой взгляд, было немного не прожаренным и немного более соленым. Моим вторым блюдом был хек в соусе, который также был пресным; на самом деле, я попросила немного больше соли. Хек был свежим и так, и, конечно, это несет риск анизакиса, особенно в области плавника, который мне достался. Я сказала об этом официантке, и она сказала, что сообщит об этом на кухне. Надеюсь, в следующий раз они будут более внимательны. Я считаю это ошибкой, которую я не ожидала от них, учитывая качество их ресторана. Десерты были очень вкусными.

Расположен в месте, которое стоит посетить, район очаровательный.
Что касается отеля, я бы выделил дружелюбный персонал.
Номера нуждаются в некотором ремонте. В нашем номере шум от кондиционера был довольно неприятным, а звукоизоляция оставляет желать лучшего. Мы слышали, как в соседнем номере вибрировал мобильный телефон.
Обслуживание на кейтеринге было довольно хорошим, хотя мы были в заранее оговоренной группе с фиксированным меню, и хотя все было очень хорошо, оно было довольно ограниченным. Я понимаю, что меню было установлено агентством.

Отличное обслуживание, отличная еда и отличное обслуживание. За пять дней на острове я был в ресторане дважды, и это был очень хороший опыт. Еда была изысканного качества. Официантка и мужчина в костюме были непревзойденными, дружелюбными и очень приятными. Я бы определенно вернулся.

Кондиционер был невыносимо шумным, а шторы были немного порваны, что позволяло проникать свету. Регулятор воды можно было бы улучшить. Я думаю, что это необходимые элементы для комфортного проживания. Спа и ресторан были довольно хорошими. Единственным недостатком был шум: слышно, что происходит в соседних номерах.

Несколько друзей забронировали столик на террасе ресторана на обед в воскресенье, 25 мая. Мы были очень расстроены отношением официантки: на обычный вопрос о том, как получится блюдо из меню, у нее не хватило терпения, она ответила: «Ну, как оно может получиться… » Это, конечно, неадекватный ответ: непрофессиональный и излишне самодовольный. Видя, что нам не нравятся такие манеры, она была резка на протяжении большей части обслуживания и даже делала замечания по этому поводу посетителям за соседним столиком. В таком гостиничном ресторане вы ожидаете от профессионалов вежливости, терпения и уважительного отношения при ответах на вопросы гостей. Он также заверил нас, что медальоны из морского черта были очень свежими, но потом оказалось, что внутри они были едва разморожены. Суфле мне тоже не понравилось: фрукты внутри были сырыми, мороженое было безвкусным, а безе было еле вмешано.
Не знаю, был ли это плохой день, но в другие годы мы там ели лучше и, безусловно, получали лучшее обслуживание.