Apartamentos Astuy

Мы пошли в кафе на завтрак в 11:45 и сели на террасе. На вывесках и сайте указано, что там подают бранч с 10:30 до 13:00. После некоторого ожидания я привлекла внимание официанта, чтобы принять наш заказ. Он записал его и ушел, вернувшись, чтобы сказать, что не будет подавать нам завтрак, бранч или что-либо еще, потому что кафе открыто только до 12:00. Я сказала ему, что сейчас 12:01, что мы уже давно ждем, и что на вывесках и сайте четко указано, что кафе открыто до 13:00. Парень пожал плечами и сказал, что так ему сказал начальник. Короче говоря: этот отель совершенно непрофессионален, высокомерен и ужасно обращается с потенциальными клиентами. Я бы не рекомендовала туда ходить, даже за водой, потому что вам, вероятно, ее не предложат.

Описать ванную комнату в этом отеле непросто. Полностью оформленная в черном цвете с вкраплениями серого и плохо освещенная, она, должно быть, напоминала ванную комнату в фильме «Семейка Аддамс». Завтрак был так себе: «апельсиновый сок» был из картонной упаковки, вероятно, из отдела уцененных товаров самого дешевого супермаркета — неприемлемо подавать в отеле; «пирожное Сантьяго» на самом деле не было пирожным Сантьяго; кофе был нормальным; для тостов не было тертого помидора. Бассейн был маленьким и окружен сильным запахом, доносившимся из кухни; отвратительно. В номере не было кондиционера: было жарко.

Отличное расположение на тихом пляже, хотя стоит отметить, что во время прилива площадь пляжа значительно уменьшается, и к нему ведут лестницы.
— Очень хорошие номера, отличная чистота, хотя кондиционера нет, а в очень жаркие дни охлаждение обеспечивается напольным вентилятором.
— Бассейн небольшой, но достаточный для того, чтобы освежиться.
— Ресторан предлагает хорошее качество и обслуживание (и то, и другое полностью оправдывает цену).
— Персонал на ресепшене неоднозначен, но в целом очень дружелюбен.
— Персонал по уборке номеров заслуживает особого упоминания; они работают невероятно хорошо, браво им!
— Худшее… Персонал кафетерия. Без энтузиазма и грубияны. На мой взгляд, они снижают общее качество курорта.
Рядом есть очень хорошие варианты для завтрака, обеда и ужина по гораздо более доступным ценам и с быстрым и дружелюбным обслуживанием.

Отличный отель в очень тихом районе, вдали от центра Исла-дель-Айленда. По прибытии нам предоставили номер повышенной комфортности, отличающийся от забронированного, и мы были очень благодарны.
Персонал на ресепшене был очень любезен, персонал бара был немного менее внимателен, особенно мужчины. Отличная чистота. Парковка стоит 10 евро в день, но если вам повезет и вы приедете в непиковый сезон, то совсем рядом (100 м) есть бесплатная парковка. Номер был комфортабельным, тихим и уютным (нам дали номер с видом на море и террасой). Хороший отель для отдыха, но, как уже упоминалось, он находится далеко от Исла-дель-Айленда.

Очень комфортабельный и ухоженный отель. Постельное белье великолепное. Персонал ресторана чрезвычайно дружелюбен и профессионален. Еда в ресторане очень хорошая и высокого качества. Кафе отлично подходит для завтрака и легких обедов. Меню паэльи восхитительно. А район, где расположен отель, очень красивый. Я бы немного улучшила завтрак "шведский стол", возможно, добавив больше хлопьев без сахара и цельнозерновых продуктов, а также скатерти, пусть даже бумажные.

Здравствуйте, мы были там в эту субботу, ели и спали. Мы заказали блюдо из морепродуктов и попросили подать его в двух частях, чтобы мы могли попробовать съесть все горячим, но это оказалось невозможно. Когда пришло время есть абаканто, главное блюдо блюда, оно выглядело так, будто его сварили, без типичной для гриля корочки. На самом деле, оно было полно воды и, конечно же, очень соленым. Мы дважды упомянули об этом официанту, и оба раза он отрицал наши слова. Нам не предложили заменить абаканто или предложить какой-либо другой вариант. Тем не менее, с нас все равно взяли деньги. Мы больше туда не вернемся.

Две пары из нас заказали лобстерное меню, и все остались в восторге. Даже двое из нас, которые обычно не любят устриц, были в восторге от устрицы в темпуре. Это меню доступно только в определённые даты и стоит 65 евро на человека. Мы обязательно вернёмся в следующем году.

Я останавливался там три года назад, и расположение, обслуживание и номер были просто превосходными. Администратор очень любезно пригласил меня посетить инкубаторий для лобстеров в 7 утра, пока я фотографировал восход солнца. Поэтому я вернулся вчера, но впечатления были уже не те. Я зашёл в ресторан выпить пива, и ничего страшного, что с меня сразу взяли деньги, ведь я сидел на террасе. Ненормально то, что с меня хотят взять деньги за крокеты, даже не дав мне их съесть. Я туда больше не вернусь. Я недоволен обслуживанием. Но это не значит, что я собираюсь снизить оценку отеля. Отель не виноват в том, что у сотрудника нет вида из окна.

Сегодня мы ужинали на фестивале лобстеров. Мы ездим на эти фестивали уже больше шести лет и никогда не сталкивались с проблемами. Но сегодня, когда нам принесли лобстера, первый кусок, который мы все четверо откусили, пришлось выбросить, потому что он имел привкус тухлой рыбы и был очень горьким. Мы сообщили об этом старшему официанту, и он отнёс его на кухню. Он вернулся с менеджером отеля и грубо заявил, что лобстер был безупречным, что неправда. Иначе мы, четверо, попробовавшие его, не сказали бы ему (повторюсь: все четверо должны были выбросить первый кусок). Не предложив решения, он заявил, что если мы не хотим, то это наши проблемы. Хотя мы съели закуски (очень вкусные), мы остались практически без ужина. Честно говоря, для нас это разочарование, ведь мы приезжаем в этот отель уже больше шести лет, по шесть-семь раз в год, и никогда не сталкивались с какими-либо проблемами. Но теперь мы сомневаемся, вернемся ли мы сюда снова, так как обращение со стороны менеджера было ужасным.

Отель просто фантастический, расположение уникальное… Очень рекомендую позавтракать с таким видом!
Номер был достаточно просторным, а ванная комната полностью отремонтирована.
Персонал очень дружелюбный, рекомендую этот отель; уверен, вам понравится.
Единственное, что можно было бы улучшить – это жёсткость матраса, но он всё равно удобный.

Мы были там в начале сентября. Это было просто восхитительно. Нам достался номер с террасой в отеле, и мы чувствовали себя очень комфортно. Номер был просторным, а кровати удобными. Персонал был немного резковатым. Что мне совсем не понравилось, так это ресторан. Мы заказали специальную паэлью с лобстером, и она имела привкус перца. Морского вкуса там совсем не было, зато были крошечные кусочки лобстера. Девушка сказала, что это местный перец, но проблема была в том, что это была паэлья с лобстером, а не с перцем. Мы больше не пойдём в ресторан, но я рекомендую отель. Прекрасные окрестности.

Если вам нравится проживание на берегу моря с прекрасным видом и возможность спать под шум волн, этот отель вам точно понравится.
В июле или августе в номерах в восточном крыле может быть немного шумно из-за бара на террасе отеля. Нам там очень понравилось в сентябре.
И оно того стоит. А возможность искупаться на рассвете в красивой безлюдной бухте — это незабываемое впечатление.

Номер с видом на море и полупансионом:
Номер с потрясающим видом. Один из лучших, в которых мы когда-либо останавливались. Номер был чистым, хотя ванная комната, тоже чистая, выглядела немного запущенной. Вода в душе протекала и собиралась лужами на полу, а полотенцесушители были довольно ржавыми. Одна из ламп для чтения не выключалась полностью, поэтому нам пришлось чем-то её закрыть, чтобы не было света ночью. Завтрак «шведский стол» был вполне приличным, включая картофельный омлет, который меня приятно удивил. Обслуживание на ужине было дружелюбным, а еда была довольно вкусной и качественной, хотя овощи на гриле были очень жирными.
Вывод: очень рекомендуем это место, и мы с удовольствием вернёмся туда, когда появится возможность.

В сентябре мы останавливались в апартаментах, очень удобных и чистых. Я взяла с собой из дома только подушку, потому что уже привыкла. Расположение отеля просто идеальное. Рекомендую сходить на соседний пляж, который похож на бассейн. Мы заказали несколько блюд на вынос, и они тоже были очень вкусными. Это место на 10 звёзд, и мы обязательно вернёмся снова.

Расположение просто великолепное, прямо у пляжа с видом на море. Обслуживание посредственное, и в целом недружелюбное, просто выполняют свою работу. Номера маленькие; если поставить детскую кроватку, то даже пошевелиться не получится. Кондиционера нет, а летом очень жарко. К тому же, если у них концерт у бассейна, музыка такая громкая, что спать невозможно, а открывать окно из-за жары ещё сложнее!
Завтрак довольно скудный и каждый день одинаковый.

Всё было великолепно, расположение идеальное, а ресторан – просто феноменальный. Еда была очень хорошо приготовлена, а порции – щедрыми. Еды было много, что делало проживание очень вкусным.
Единственный недостаток, который я вижу, – это то, что в апартаментах не убирают во время проживания, даже если вы останавливаетесь на 7 ночей и более, а туалетную бумагу, шампунь и гель для душа не пополняют. За такую цену эти услуги должны были быть включены, ведь это апарт-отель.
Всё остальное было идеально и очень хорошо. Апартаменты прекрасно оборудованы всеми необходимыми удобствами.

Мы приезжаем сюда уже несколько лет, и хотя отель и ресторан по-прежнему на высшем уровне, мы заметили ухудшение обслуживания в кафетерии. Нам приходилось постоянно их вызывать, и в целом официанты показались нам очень дружелюбными, но невнимательными к клиентам. Не знаю, в чем дело — в нехватке персонала или в опыте, но в предыдущие годы обслуживание было намного лучше.
В любом случае, впечатления остались очень позитивными.