Posada Venta Hornizo

Большинство гостей характеризуют персонал как очаровательных, добрых и очень внимательных людей, особенно выделяя Патрицию за её гостеприимство. Сотрудники оперативно решают любые возникающие вопросы и проявляют семейный подход к обслуживанию. Однако зафиксирован негативный случай, когда гости приехали к назначенному времени, но застали отель закрытым, а сотрудники не выходили на связь по телефону. В целом, сервис оценивается как великолепный, но бывают проблемы с пунктуальностью при заезде.

Завтраки в отеле в основном оцениваются как отличные, очень вкусные и полноценные. В меню входят тосты с помидорами, мясные нарезки, апельсиновый сок, кофе с молоком, чай, круассаны, свежие фрукты и очень вкусные собаосы (традиционная выпечка). Тем не менее, один из гостей оценил завтрак как посредственный, отметив, что отелю стоит лучше информировать посетителей о том, что именно предлагается в меню.

Многие посетители отмечают, что номера современные и чистые, а в целом уборка осуществляется на достойном уровне. Однако есть и противоположное мнение: один из гостей сообщил, что в общих зонах чистота практически отсутствовала. Также упоминалось, что в номере отсутствовала урна для мусора.

Мнения о комфорте в номерах разделились. Одни гости находят комнаты уютными, с антикварной отреставрированной мебелью и приятным декором. Другие же жалуются на крайне неудобные, слишком жесткие кровати и неподходящие подушки, из-за чего после сна возникали боли в спине и шее. Также упоминается наличие гидромассажной ванны в номере Eneldo, хотя она может быть тесновата для людей высокого роста.

Система отопления вызвала нарекания у одного из гостей: было отмечено, что в холодное время года отопление следует включать заранее, чтобы в номере было тепло к моменту заезда. Что касается связи, один из посетителей сообщил, что Wi-Fi не доходил до его апартаментов, что создало определенные неудобства.

В отеле есть бассейн, расположенный в частной зоне за домом. Гости в восторге от него, отмечая, что это настоящий люкс, позволяющий расслабиться в окружении красивого садика. Особо подчеркиваются потрясающие виды на горы, которые открываются из зоны бассейна.