Отзыв об отеле Plaza Azul 2*

Ситуация с шезлонгами просто абсурдна. Людям разрешают оставлять полотенца на шезлонгах на ночь, в то время как другие убираются персоналом/гостями.
Номера выглядят обветшалыми и нуждаются в хорошем ремонте/покраске. Жаль, потому что уборщики замечательные и делают все возможное с тем, что у них есть, и я должна признать, что номера чистые и достаточно комфортабельные.
Огромные проблемы с персоналом на ресепшене. Я написала электронное письмо с просьбой предоставить нам три номера вместе, чего нам не предоставили. Я также спросила, сдают ли они пляжные полотенца в аренду, на что они ответили утвердительно. Нет, не сдают… Они продают пляжные полотенца по завышенной цене.
В наш последний день нам сказали, что, возможно, мы сможем оставить номер. В 8 утра в тот же день нас попросили вернуться в 9:30, после чего нам сказали, что отель заполнен. Казалось, нас просто отфутболили. Как отель может заполниться за полтора часа?
Пока мы там были, приехала полиция из-за бытового конфликта. Я понимаю, что отель не может законодательно регулировать уровень привлекаемых им гостей, но в целом это был не самый приятный опыт, особенно когда ты должен был отдыхать.
После возвращения у моего сына и дочери появился сильный кашель, который, как я подозреваю, может быть связан с бассейном.
Последним гвоздем в гроб стал трансфер обратно в аэропорт, который организовала администратор, и он обошелся на 35 евро дороже, чем поездка туда. Пожалуйста, не просите их бронировать обратные поездки заранее. Пусть они вызовут такси за 10 минут до поездки.
Посещая Пуэрто-дель-Кармен много раз, могу сказать, что расположение неплохое, очень удобно для ночной жизни, магазинов и баров, но, вероятно, можно найти более дорогой вариант… в следующий раз я проведу более тщательное исследование.
Это не помешало нам хорошо провести время, но не обошлось без неприятностей.