Bitacora Lanzarote Club

Посетили отель с друзьями по рекомендации, однако пребывание оказалось разочаровывающим.
Регистрация прошла быстро и легко, зона ресепшена прекрасна, что нас очень обрадовало перед осмотром номеров. Персонал на ресепшене очень дружелюбный и услужливый.
Зайдя в номер, мы, к сожалению, не оправдали ожиданий. Номер был расположен в прекрасном месте, но это был единственный плюс. Птичий помет покрывал балкон и садовую мебель и оставался там на протяжении всего нашего пребывания. Номера нуждаются в модернизации. В ванной комнате всю неделю пахло мочой. Мыло для рук не предоставлялось. Самым большим разочарованием стала чистота. На стенах были размазаны сопли, а на полу валялись волосы. Постельное белье ни разу не меняли за все время нашего пребывания. Уборщицы тоже не убирали, думаю, они просто меняли полотенца через день.
Очень жаль, так как были и положительные моменты. Весь персонал был очень дружелюбным. Кровати удобные. Еда фантастическая. Бассейн чистый. К сожалению, чистота номера испортила все впечатление от нашего пребывания, что очень жаль.
Это было наше третье пребывание в PDC, и предыдущие 2 апартамента, в которых мы останавливались, были исключительно чистыми. Поэтому, к сожалению, мы не вернемся в Битакору.

Прекрасное место для отдыха на острове на несколько дней! Теплые и гостеприимные номера просторные и очень чистые. Территория и удобства очень приятные, как и персонал клуба и бара, который очень отзывчив и дружелюбен. В баре широкий выбор напитков и еды по вполне разумным ценам. А расположение просто фантастическое, всего в 10 минутах ходьбы от набережной, пляжа и барной зоны. Рекомендую на 100%!

Отличное место для отдыха. Мы останавливались здесь несколько раз, и нас всегда радушно встречали. Бар/ресторан у бассейна предлагает хорошее соотношение цены и качества. Подъем к нему с холма не очень удобен после ночной вечеринки, но вид сверху потрясающий. Не помешало бы еще несколько зонтиков у бассейна.

Мы всей семьей бывали здесь много раз и просто обожаем этот комплекс.
Красиво и чисто, и снова никаких нареканий. Горничные просто замечательные. Хотя воду иногда отключали, что, я понимаю, не вина комплекса, это просто неудобство и неприятность.
В бассейне холодная вода, но шезлонгов много. Погода была прекрасная, так что было приятно освежиться.
Персонал на ресепшене, как всегда, замечательный и очень отзывчивый.
Что касается персонала бара у бассейна, то там была молодая девушка, которая была явно расстроена и временами плакала, и хотя мы с ней не разговаривали (из-за этого), другие гости рассказали нам ее историю.
Нам было ее жаль, но мы не стали с ней общаться, чтобы не услышать ее жалость.
Остальной персонал был отличным, и мы прекрасно провели время и обязательно вернемся снова.
Еда была неоднозначной. Но завтрак всегда был прекрасным и стоил своих денег. Всегда рекламировали футбол, и шотландка всегда старалась посмотреть как можно больше матчей. И снова прекрасный отдых, обязательно вернусь.

Только что вернулся из Bitacora Lanzarote Club.
Очень рекомендую остановиться здесь. Чистые, аккуратные апартаменты, бассейн, обеденная зона и бар с разумными ценами на алкоголь и еду. Очень рекомендую попробовать полноценный завтрак за 5 евро. Персонал бара был дружелюбным и внимательным. Небольшой супермаркет на территории, не самый дешевый, но с хорошим ассортиментом. Супермаркет Lidl в 10 минутах ходьбы. Единственный недостаток Bitacora — это расположение. До пляжа можно добраться без проблем, а вот обратно приходится подниматься в огромный холм 😰. Из плюсов — много такси, цены на которые варьируются от 3 до 5 евро. Обязательно вернусь сюда.

В целом, отель чистый, а бассейн очень хороший и приятный. Атмосфера расслабленная, и расположение удачное.
Однако есть много мелких недостатков, которые в совокупности легко устранить.
Уборка проводится только через день. Если вы готовите в апартаментах, вам нужно мыть посуду самостоятельно, что понятно, но моющие средства для посуды не предоставляются, поэтому их приходится покупать самим.
Кухонная утварь в остальном приличная, но отсутствуют элементарные предметы, такие как ножницы и хороший кухонный нож. Также было бы логично предоставить элементарные вещи, такие как соль и растительное масло.
Мусорные мешки в номере не предоставляются — когда мусорное ведро заполняется, приходится обращаться на ресепшн за новыми. Почему бы не оставить несколько запасных мешков в номере?
Система переработки отходов также кажется довольно поверхностной. Было бы здорово иметь отдельные контейнеры в номерах для пластика, стекла и т. Д.
В ванной комнате не было жидкого мыла, что кажется элементарной необходимостью. В ванной комнате также не хватает шкафчиков и места для хранения, а дополнительные крючки на стенах были бы очень полезны — в том числе и у входа в квартиру.
Кроме того, балконы не обеспечивают достаточной приватности. Какая-нибудь раздвижная перегородка или другой барьер между соседними балконами значительно улучшили бы ситуацию.
Самая большая проблема — это слив в душе: пол имеет неправильный уклон, поэтому вода стекает в коридор.

Мы прекрасно провели здесь 4 ночи зимой. Апартаменты были чистыми и просторными, в них было все необходимое. Бар у бассейна и магазин на территории тоже были очень удобны!
Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Огромное спасибо Хавьеру за то, что он выполнил нашу просьбу по номеру 😊 Обязательно остановимся здесь снова ☀️🍹

Отличное жилье, уборщицы всегда на месте. В моей квартире, кажется, все хорошо отремонтировано. Кондиционер есть, но он не обязателен. Если у вас проблемы с сердцем, придется немного подняться в гору. Такси дешевые. В баре играют Фрэнк Синатра и Элвис. Еда доступна и вполне съедобна для перекуса. Это как маленькая Ирландия на берегу моря с оттенком Индии. Прекрасная прогулка по скалам до соседней деревни Порту-Калеро, откуда автобус довезет обратно за 15 минут.

Это отличное место для зимнего отдыха. Мы останавливались здесь дважды, персонал очень дружелюбный, но кровати по-прежнему занимают все, даже когда в этом нет необходимости. Кровати можно было бы освежить, все швы свободны.
Завтраки как раз подходящие. Рекомендую попробовать, и хотя место находится выше по дороге, есть множество коротких путей, чтобы объехать холмы.
Такси обратно стоит около 4 евро, так что воспользуйтесь им.

Мы останавливались на Новый год на 7 ночей, у нас было два отдельных номера, хорошие большие апартаменты, однако нам не понравились «общие» балконы, на которых совершенно не было уединения. Даже спокойно выпить кофе в одиночестве было невозможно, так как по обе стороны от нас сидели соседи. Стены очень тонкие, слышно каждый разговор с каждой стороны, а шум был ужасным ночью, до 3-4 утра. Персонал ресторана и ресепшена приятные и дружелюбные, меню хорошее, как и коктейли. Кровати очень удобные. Апартаменты расположены на очень длинном крутом склоне, для нас это не было проблемой, но не подошло бы людям с ограниченными возможностями. Мы бы не остановились здесь снова из-за шума и отсутствия уединения на балконе!

Мы с мужем останавливались здесь на четыре ночи на Рождество. Квартира была чистая, со всем необходимым. На телевизоре были английские каналы. Душевая кабина с хорошим напором воды. Предоставлялись гель для душа и шампунь. Фен в ванной. Много места в шкафу. До входа десять минут пешком вниз по склону. Мы каждый вечер поднимались обратно на холм, но я могу представить, что людям с ограниченными возможностями передвижения это может быть сложно. Еда и напитки в баре были по очень разумным ценам. Весь персонал был приятным, и я бы остановилась здесь снова.

Поэтому я бы порекомендовал этот отель. У нас были апартаменты с одной спальней, в которых было практически все необходимое: кухня с двухконфорочной плитой, чайник, тостер, микроволновая печь, кофеварка, холодильник, небольшая морозильная камера. Душ над ванной, хороший напор воды и мощный фен. Телевизор среднего размера с несколькими англоязычными каналами, включая BBC 1, 2, ITV и CH 4.
Прекрасная зона у бассейна, много шезлонгов, когда мы там были, кафе у бассейна, дружелюбный персонал.
10-15 минут пешком вниз по склону до пляжа и всех баров, магазинов и ресторанов, которые вам могут понадобиться. Немного крутой подъем обратно, но преодолимый, если есть возможность, или можно взять такси.
Единственный недостаток этого отеля — кровати были очень жесткими, я имею в виду действительно жесткими. Подушки тоже, мы немного ворочались ночью, чтобы устроиться поудобнее. В остальном все было отлично.

Только что вернулись домой после очередного чудесного отдыха в отеле Bitacora на Лансероте, и что я могу сказать? Это уже четвертый раз, когда мы здесь останавливаемся, и мы обязательно вернемся в следующем году. Номера прекрасные и в них есть все необходимое. Уборщицы великолепны, поддерживали идеальную чистоту в наших апартаментах, регулярно меняя полотенца и постельное белье. Бассейн немного холодноват в это время года, но этого и следовало ожидать. Хотя было бы здорово иметь несколько шезлонгов у бассейна, так как у меня болит спина от того, что я весь день лежу на шезлонге, и я не хочу спускать шезлонг с балкона. Холм есть, и я к нему уже привыкла. Иногда я беру такси за 3 евро, так что неплохо. Надеюсь увидеть вас всех в следующем году!

С момента нашего прибытия нас встретил один из самых приветливых людей, Хавьер!
Регистрация прошла гладко, он предоставил нам всю необходимую информацию.
Он также помог нам без труда забронировать экскурсии и заказал все необходимые такси!
Когда мы заселились в апартаменты, мы отметили, что они чистые, в них есть все необходимые удобства, и они достаточно просторные для пары.
Хотя нам достались не 4 комнаты рядом, нас разместили максимально комфортно, и мы жили рядом, что было очень приятно!
Главный бассейн тоже был чистым (его чистили около 2 часов каждое утро! ) и достаточно большим для всего комплекса! То же самое можно сказать и о детском бассейне. Территория вокруг бассейна была безупречно чистой, и там было 2 душевые кабины.
В магазине на территории комплекса было все необходимое по разумной цене.
Каждый вечер проводились развлекательные мероприятия, выступали певцы и играли в бинго, что только добавляло удовольствия.
На первом этаже был прекрасный тренажерный зал, а также прачечная (стиральная машина и сушилка).
Мы завтракали и обедали здесь, оба блюда были превосходны, никаких нареканий.
Персонал этого отеля играет большую роль в его успешной работе. Здесь царила прекрасная атмосфера: англичане, ирландцы и местные жители, все они были полны энтузиазма и рады своей работе (что очень отражалось на их труде! ).
Бонус этого отеля в том, что даже после выезда вы можете оставить свои вещи и пользоваться всеми удобствами отеля до отъезда.

Только что провели чудесные 7 дней в отеле Bitacora Lanzarote Club.
Персонал на стойке регистрации и в баре был очень любезным и отзывчивым.
Я забыл сумку в такси, и сотрудник на стойке регистрации нашел такси и доставил сумку обратно через 15 минут. Очень благодарен.
Номера были чистыми, просторными и удобными.
Wi-Fi в наших апартаментах был ужасно медленным, но другим апартаментам в нашей группе повезло больше.
Расположен в центре, 10 минут до главной улицы и 10 минут до старого города и торгового центра. Lidl в 5 минутах ходьбы.
Еда в баре очень вкусная, а обслуживание отличное. Игра в бинго была веселой.
Прачечная самообслуживания была очень удобной, а тренажерный зал выглядел чистым и хорошо оборудованным (но мы им не пользовались).
Бассейн очень хороший, а детский бассейн был идеального размера и высоты для нашего малыша.
Вернёмся сюда во время нашей следующей поездки в Пуэрто-дель-Кармен. Спасибо 👍

Апартаменты просторные, чистые, персонал очень приятный. Персонал в баре действительно замечательный, еда очень доступная по цене, порции большие и очень хорошее соотношение цены и качества. Много шезлонгов, но зонтиков может быть недостаточно. Бассейны чистые, приятные и прохладные. До главной улицы, старого города и торгового центра 10 минут ходьбы, очень приятная прогулка. Отличное расположение.

Ладно, очень длинно, но надеюсь, кому-то это поможет перед бронированием.
Мы только что вернулись домой после недели, проведенной здесь в ужасном номере 103.
Плюсы:
Отзывчивый персонал;
Душ отличный.
Остальное:
Бронируя этот номер, я не был уверен, что нам предоставят скидку, потому что это были апартаменты (103), которые никто больше не хотел. Судя по фотографиям, апартаменты расположены в углу, откуда открывается вид только на стену другой квартиры. Кроме того, в 1, 5 метрах от них находится не только вход, когда двери ресепшена закрыты, так что люди приходят и уходят круглосуточно, хлопая воротами, но и магазин с раздражающим звонком, который звонит при каждом входе.
В апартаментах отсутствует мобильный интернет 4G/5G. Можно подключиться к Wi-Fi Bitacora, но цена заоблачная. Старый трюк с отказом от ответственности в случае кражи из квартиры означает, что вы платите 3 евро в день плюс 3 евро депозита за сейф в номере, который уже оплачен в 100 раз! Что меня очень смутило, так это то, что вам дают гель для душа, шампунь и туалетную бумагу, но на кухне нет ни бутылки питьевой воды, ни мыла для мытья посуды?
Утюг есть, но нет гладильной доски!
Зона для плавания —
Судя по листку бумаги, который выдают по прибытии, с правилами и рекомендациями. Вход в зону бассейна запрещен до 10:00, и СТРОГО нельзя бронировать шезлонги… За 7 дней нашего пребывания это правило нарушалось каждый день! В какой-то момент невозможно было получить шезлонг, если вы не уходили до 10:30.