Hotel Floresta

Начну с того, что это очень хороший отель, в котором много чего хорошего. Последние два года мы останавливались в соседнем отеле (Sentido Aequora), но на этот раз решили попробовать этот, так как отзывы были неплохие, а цена гораздо более приемлемая!
Начало было не очень удачным: моя свекровь, которой 70 лет и которая жила одна в номере, проснулась первым утром и обнаружила, что сотрудник зашел в ее ванную комнату и красил там, поэтому ей приходилось спать каждую ночь, прислонив стул к двери. Сейчас мы смеемся, и ничего плохого не хотели сказать, но это действительно ее потрясло, и, честно говоря, это далеко не приемлемо.
Номера просторные, со всеми необходимыми удобствами, расположение отличное, рядом много баров и ресторанов. Выбор еды не такой большой, как в других отелях (и нет специальной детской зоны), но то, что было, было довольно вкусным, честно говоря. Напитки стандартные по системе «все включено». Шезлонги в порядке, их много, а бассейн большой и хороший, поэтому никогда не бывает переполнен.
В течение дня в качестве закусок предлагались сэндвичи, хот-доги, картошка фри и бургеры. Плюс в том, что все было свежеприготовленным, но минус в том, что каждый раз приходилось ждать от 15 до 35 минут. Невозможно получить все, но интересно, как бы все было в часы пик, так как бармены принимают заказы как на еду, так и на напитки, что также влияет на очередь за напитками.

Были здесь 3 раза. Более 15. Расположение отличное, такси и автобусная остановка прямо у отеля. Номера хорошие, не слишком многолюдно, но гостеприимно к детям, младенцам и подросткам. Останавливались только на завтрак, но еда хорошая и неплохая. Шезлонги были, но на некоторых балконах, и то, что обещали в отеле, не соответствовало действительности. Однако каждый день нам предоставляли шезлонг с помощью ресепшена. Дружелюбная атмосфера. Да, я бы остановился здесь снова 🤩

Для нас это был первый подобный отдых, обычно мы останавливаемся через Airbnb. Но из-за болезни мы решили остановиться в отеле Floresta и выбрать полупансион для большего удобства.
Мы были очень приятно удивлены: расположение отличное, всего 5 минут ходьбы до прекрасного пляжа, откуда можно дойти пешком в любую сторону до Плайя-Хонда или Плайя-Диксон.
Предоставленные нам апартаменты были очень хорошими и чистыми, на балконе солнце светило весь день, и его убирали каждый день. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый.
Территория безупречно чистая, много шезлонгов и большой главный бассейн, в том числе и детский.
Еда – я не понимаю, почему люди жалуются, выбор был действительно хорошим и обильным, и еда была вкусной. Для 3-звездочного отеля мы не ожидали такого.
У нас абсолютно нет никаких нареканий, и мы обязательно вернемся.
Жаль, что нас там больше нет 🤗

Честно говоря, это был гостеприимный и расслабляющий курорт. Мы с семьей выезжали за пределы курорта всего один раз, потому что забронировали номер заранее. Там есть прекрасный пляж, по которому мы каждое утро гуляли, а потом купались в море перед завтраком. Еда была отличной для мясоедов, но один из нас вегетарианец, поэтому на обед и ужин мы ели только салаты. К счастью, в трех секундах от входа находится магазин Spar, так что если вам захочется чего-нибудь другого, это не составит труда. В нашем номере был прекрасный просторный балкон, на котором солнце светило весь день, и было очень тихо, что, безусловно, сделало отдых еще более расслабляющим. Однако, если вам нужно пообщаться, персонал очень дружелюбный и обладает отличным музыкальным вкусом! Наш номер тщательно убирали каждый день, иногда мы просили любезных сотрудников не уходить, потому что уборка не требовалась! Я бы с удовольствием вернулась туда когда-нибудь!

У отеля Floresta много положительных сторон, но есть и некоторые отрицательные:
Расположение: Пляж находится недалеко… максимум 5 минут пешком.
С апартаментами может быть как удачно, так и неудачно. Наша терраса выходила на улицу… но у других было еще хуже, террасы выходили прямо на оживленные дорожки.
Апартаменты: Планировка и обстановка в порядке. Однако наша ванная комната была действительно в плохом состоянии. На потолке была легкая плесень, плитка когда-то была покрашена, но краска во многих местах отслаивалась. Силиконовый герметик также выглядел заплесневелым в некоторых местах. Дополнение: Отель связался с нами сразу после публикации этого отзыва и предложил другой номер. Обслуживание, как описано ниже, действительно очень хорошее, и мы пришли к соглашению. Поэтому я повысил свою оценку с 3 до 4 звезд.
Питание: У нас был полупансион. Еда неплохая. Иногда лучше, иногда хуже. Выбор приемлемый (типично для Канарских островов). Предлагается разнообразие блюд международной кухни. Но каждый день подают и стандартные блюда, такие как картофель фри или паста. Соусы «мохо» были отвратительны.
Обслуживание: Весь персонал был очень дружелюбным и хорошо выполнял свою работу. Мы попробовали несколько развлечений, потому что наши дети были младше возраста, подходящего для детского клуба (от 4 лет и старше).

Бунгало просторные и чистые. Расположение хорошее, недалеко от пляжа и супермаркета. Еда хорошая и разнообразная. Персонал ресторана в основном дружелюбный, в отличие от персонала бара у бассейна. Бассейн на верхнем этаже подогревается, но, к сожалению, на нижнем — нет! Даже бассейн для малышей/младенцев не подогревается. Поэтому мы не могли им пользоваться и постоянно приходилось носить все вещи к другим бассейнам. С младенцем и ребенком это означает много беготни. Когда мы спросили, можем ли мы поменять бунгало, нам, к сожалению, на ресепшене сказали, что это невозможно. Свободных бунгало больше не было. К сожалению, у детского бассейна наверху нет тени! Несмотря на зонтики, с младенцем там сложно. В целом, это был приятный отдых, но мы бы не вернулись сюда с ребенком.

Первое, что бросается в глаза, это то, что трансферный автобус из аэропорта и обратно не высаживает вас прямо у входа в отель, а забирает на автобусной остановке на главной дороге. При входе очень приятная зона ресепшена, и обслуживание проходит быстро. Вам выдают карту отеля с указаниями, как добраться до ваших апартаментов. У нас были апартаменты с видом на главный бассейн, и мы остались очень довольны. У нас был пакет «все включено», но при этом апартаменты были оборудованы полностью укомплектованной кухней с холодильником. Номера убирали каждый день, полотенца меняли ежедневно. Сейф стоил 2 евро в день плюс залог 10 евро. Полотенца для бассейна были зарезервированы под залог в 10 евро каждое, но если вы хотели чистые полотенца, то по пятницам и понедельникам это стоило 2 евро за полотенце. Бар у бассейна был очень хорош, с хорошим выбором напитков. Поскольку мы были там в ноябре, у бассейна было спокойно и тихо, не знаю, будет ли так же в разгар летнего сезона. Главная проблема для нас и других, с кем мы общались, заключалась в качестве еды в главном ресторане: завтрак был одинаковым каждый день, без изменений в горячих и холодных блюдах, а также в десертах. Обед и ужин были очень однообразными, много курицы и свинины. Горячие блюда не были обжигающе горячими, только чуть теплыми (есть микроволновка, если хотите разогреть). Десерты/пудинги не менялись от обеда к ужину, вы видели один и тот же поднос с желе/панна-коттой.

Приехали сюда с 31 октября по 4 октября. Абсолютно понравилось.
Весь персонал был очень услужлив и дружелюбен, от персонала стойки регистрации, персонала кафетерия, персонала бара до персонала по уборке, не могу придраться ни к одному из них.
Бассейны были потрясающими, несмотря на то, что мне удалось опробовать только два возле главного бара, но они все равно были потрясающими: много места и много шезлонгов у бассейна. Да, есть такие, кто занимает кровати пораньше и, кажется, никогда ими не пользуется, но это проблема мирового масштаба, не ограничивающаяся только этим местом.
Номера были превосходными и всегда тщательно убранными. К ним никаких претензий.
Система «все включено» была правильным выбором, бар у бассейна был замечательным, чтобы просто подойти и купить напитки, а детям очень понравились фруктовые соки. Вечерние развлечения тоже были хорошими.
Еда была запланирована здесь, но я понятия не имею, почему. Наша семья – это смесь мясоедов, пескетарианцев и вегетарианцев, и каждый день нам всегда хватало еды, не приходилось повторяться или есть что-то безвкусное. Всё было настолько вкусно, что я часто заходил за добавкой.
Район также отличный: пляж всего в нескольких минутах ходьбы, а рядом много магазинов, включая магазин Spar прямо у отеля.
В целом, я был очень впечатлён и рад, что забронировал здесь номер, и обязательно вернусь сюда снова.

Чудесный семейный отпуск подошел к концу. Поистине фантастический отель с красивыми и просторными апартаментами, каждый с собственной террасой. Комплекс очень большой, и мы жили довольно далеко, что позволяло наслаждаться абсолютным покоем и тишиной. Нам это очень понравилось, но я могу себе представить, что кому-то может показаться утомительным, например, долгий путь до зала для завтраков.
Еда была исключительно вкусной. Большой выбор. Много жареной еды, а также салатов, овощей и т. Д.
Обслуживающий персонал, как в номерах, так и на территории отеля и в ресторанах, был просто превосходным. Все были дружелюбны, а номер содержался в безупречном состоянии (мы немного чувствовали себя виноватыми из-за песка, который постоянно приносили с пляжа на террасу. Веник бы не помешал, тогда хоть немного его можно было бы подмести. Ха-ха).
Но люди в баре и в ресторане тоже были просто замечательными. Отель большой, и в часы пик в ресторане может быть довольно шумно и суматошно. Тем не менее, всё постоянно пополнялось, а пролитая еда быстро убиралась — снимаю перед ними шляпу!
Мы остались полностью довольны и даже дали бы отелю четвёртую звезду. :) С удовольствием бы вернулись.

Останавливались на 12 ночей по системе «все включено» с мужем и сыном-подростком.
Отлично провели время.
Номера были просторными и чистыми, хороший кондиционер, много горячей воды. С номером никаких проблем.
Бассейны содержались в чистоте, проблем с получением шезлонга не было, в какое бы время дня мы ни приходили. Не помешал бы еще один бар в более тихой зоне бассейна, так как до него нужно было идти за напитками/закусками.
Еда. Был приятно удивлен едой, так как прочитал так много негативных отзывов. Завтрак был, безусловно, лучшим блюдом, обед был неплохим. С ужином у меня возникли трудности, так как я вегетарианка и выбор был ограничен. Однако моему мужу очень понравились все блюда. Напитки по системе «все включено» были хорошими и вполне достаточными (и крепкими). ​​Можно было бы немного доплатить за более высокий стандарт коктейлей/фирменного алкоголя. Я считаю, что самообслуживание с безалкогольными напитками было бы приятным бонусом вместо того, чтобы стоять в очереди.
Развлечения. Некоторые вечера были довольно хорошими, другие не очень. Не участвовал в дневных мероприятиях, поэтому не могу ничего сказать.
В целом персонал был дружелюбным и приятным. Однако, если не выделять кого-то конкретного, некоторые (в частности, один) вели себя довольно надменно.
Расположение отличное: множество ресторанов, магазинов и пляж всего в нескольких минутах ходьбы.
Хороший отель с хорошим соотношением цены и качества, без колебаний вернусь сюда снова.

Провели неделю в гостевом доме типа «постель и завтрак» и остались очень довольны. Наш двухместный номер находился на первом этаже с видом на бассейн, и нам с женой было очень комфортно. Наши сыновья (взрослые) жили в номере с другой стороны, рядом с небольшим бассейном, что тоже было прекрасно. Номера убирали каждый день. Завтрак в отеле был хорошим, с большим выбором горячих и холодных блюд. Персонал отеля всегда был отзывчивым и дружелюбным. Курорт прекрасный, а пляж через дорогу просто потрясающий. Мы бы вернулись, если бы снова поехали на Лансароте.

В целом это был приятный отдых, хотя некоторые моменты его испортили.
Нам повезло остановиться в номере с видом на бассейн на первом этаже. Номера просторные и чистые. Очень тихо.
Еда — самый скромный выбор в отелях по системе "все включено", которые я видел. Выбор десертов был скудным.
Развлечения, опять же, не очень. Тайлер был великолепен, однако он сказал, что он там только временно. Другие участники не ходили и не знакомились с людьми. Я понятия не имел, куда пойти, чтобы заняться определенными мероприятиями, тогда как в каждом другом отеле, который я посетил, команда аниматоров приглашала людей присоединиться.
Шезлонгов было много. Однако музыки у бассейна не было. Это означало, что у людей были собственные колонки. Когда у вас есть 3 разные группы, играющие свою музыку, это раздражает!
Отель был чистым, персонал дружелюбным. В целом, мы провели хорошую неделю. Расположение было потрясающим, многое у вас под рукой. Я бы рекомендовал этот отель, но несколько изменений сделали бы его еще лучше.

Только что вернулись из 10-дневного семейного отдыха в отеле Floresta, и мы прекрасно провели время! Регистрация прошла легко: мы прилетели ранним рейсом, поэтому наш номер был готов только ближе к вечеру. Но мы смогли оставить вещи в камере хранения и провести день у бассейна, что очень кстати.
Отель был очень чистым, а наши апартаменты с двумя спальнями были безупречно чистыми благодаря ежедневной уборке. В них также была хорошо оборудованная кухня, что очень удобно для детей.
Я немного переживала о шезлонгах до нашего приезда, но, честно говоря, у нас не возникло никаких проблем: даже в 10 утра свободных было предостаточно.
В течение дня было много развлечений как для взрослых, так и для детей, что не давало скучать. Детям особенно понравилось мини-диско по вечерам, и они с удовольствием кормили попугаев, которые часто залетали к нам на балкон – такая милая деталь!
Что касается еды, то это было не самое лучшее, что я когда-либо пробовал, но нам всегда удавалось найти что-нибудь поесть. Единственным недостатком было то, что иногда, если мы приходили около 19:30, очередь за горячей едой стояла прямо у двери, хотя, справедливости ради, она двигалась быстро. Мы бы предпочли самообслуживание в течение дня, так как очереди в баре могли быть довольно длинными, чтобы заказать газировку.
Расположение было фантастическим: всего несколько минут ходьбы до пляжа, рядом множество баров, магазинов и ресторанов.

Прекрасно провели здесь время с семьёй. Множество шезлонгов. Мы никогда не вставали рано, чтобы забронировать место, и всегда находили свободные лежаки у детского бассейна. Еда, которую нам предлагали, соответствовала всем нашим пожеланиям. У нас был тариф «всё включено», поэтому мы могли заказать напитки в течение дня, а также обед и завтрак для детей. Мы не планировали питаться здесь каждый день, так как несколько раз бывали на Лансероте и нам нравится еда в наших любимых ресторанах, но никаких проблем с едой не возникло. Номера были хорошими, никаких проблем. Однозначно рекомендую остановиться здесь снова.

Мы останавливались здесь по системе «все включено» во время школьных каникул.
Отель очень удачно расположен в тихом районе Лос-Посильос, что прекрасно, но до оживленного Пуэрто-дель-Кармен можно доехать всего за 5 минут на такси (до которого также можно дойти пешком примерно за 20 минут).
Нам очень понравилось наше пребывание здесь, номер был достаточно большим для нашей семьи из четырех человек, довольно большим с хорошим кондиционером.
Еда была хорошего качества, и ресторан не был полностью переполнен, что было плюсом.
Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и услужливы, и мы чувствовали себя очень желанными гостями.
Единственным недостатком, который мы заметили в отношении персонала, было то, что иногда не хватало людей в баре у бассейна и в баре вечерних развлечений, однако это никоим образом не отражает позитивного отношения тех, кто там был.
Бассейны большие и очень освежающие в жаркий день, и у нас никогда не было проблем с получением шезлонгов, если это то, что вас беспокоит.
Есть две основные области, которые, по моему мнению, можно было бы улучшить, чтобы улучшить впечатления гостей.
Я думаю, что отелю не помешала бы «игровая комната» в основном для подростков/детей, которых, поскольку это семейный отель, там много!

Прибыли около 13:00 с братом, и Фатима встретила нас приветливо и с улыбкой. Она сказала нам сразу идти в ресторан на обед. Когда мы вернулись на ресепшен, она сообщила, что наш номер готов. Регистрация прошла быстро и без проблем. Апартаменты, как всегда, были очень чистыми и просторными.
Все сотрудники ресепшена, уборщицы, обслуживающего персонала, бара и ресторана и т. Д. Работают очень усердно и дружелюбны.
Мы обнаружили, что Фатима и Эдоардо отлично работают вместе, и мы от души посмеялись с ними. Они очень помогали нам во всем, что нам было нужно. Эдоардо даже вспомнил нас по нашим предыдущим пребываниям! Мы снова остались очень довольны нашим (пятым) пребыванием здесь. Весь персонал ресепшена был замечательным.
Еда была вкусной, каждый нашёл что-то для себя. Даже чипсы на завтрак, если вы хотели!
Зона у бассейна была очень чистой, за исключением чашек и тарелок, которые гости оставляют, чтобы другие убирали!
Прекрасная прогулочная дорожка рядом с пляжем в сторону аэропорта, чтобы наблюдать за прибывающими самолётами, или в сторону Пуэрто-дель-Кармен. По пути множество ресторанов и баров.
Мы надеемся вернуться в декабре, чтобы приехать уже в шестой раз!
Спасибо всем вам за то, что сделали наше пребывание приятным, еще раз!

Очень большой отель с двумя бассейнами (один для взрослых и один для детей). Номера очень просторные, во всех есть терраса или балкон, где можно отдохнуть. Окрестности находятся совсем рядом с пляжем, несколькими барами и ресторанами, а также магазинами и супермаркетами. Завтрак — шведский стол. Сильная сторона этого отеля — персонал, особенно персонал на стойке регистрации: большое спасибо Эдоардо и Саре за всю информацию о том, что посмотреть и поесть в этом районе, а также за их доброту и заботу по отношению к нам. Мы чувствовали себя желанными гостями и как дома. Рекомендую!