Отзыв об отеле Apartamentos Acuario Sol 3*

Я возлагала большие надежды на это пребывание, но, к сожалению, мой опыт оказался разочаровывающим. Расположение и сам комплекс выглядят хорошо, но обслуживание и гостеприимство были намного ниже ожидаемого уровня. Завтрак очень скудный и не очень разнообразный. Выбор состоит из семи комплексных меню (а-ля карт, а не шведский стол! ), в основном ориентированных на британских гостей. Отсутствуют свежие продукты, такие как фрукты, йогурт, различные виды хлеба или полезные альтернативы, а это значит, что завтрак не соответствует разумным ожиданиям. После первого завтрака я сообщила об этом на ресепшен и попросила отменить завтрак на оставшиеся дни, чтобы я могла приготовить более разнообразный и здоровый завтрак сама. За проживание в этом ценовом диапазоне ожидаешь лучшего. К сожалению, на ресепшене и в администрации посчитали, что мой завтрак был нормальным! Отменить оставшийся завтрак было невозможно. Уборка также разочаровала. Хотя она должна была проводиться через день, с первого дня я обнаружила длинные волосы на кровати, диване и в душе. Поскольку у меня очень короткие волосы, это никак не могли быть мои волосы. Эти волосы оставались на коже несколько дней, что не внушает доверия к гигиене. Кроме того, обслуживание, к сожалению, было недружелюбным и отстраненным. Персонал на ресепшене, казалось, совершенно не был заинтересован в гостеприимстве или решении вопросов и проблем. В итоге, я не почувствовал, что ко мне относятся серьезно, и решил не подавать дальнейших жалоб, поскольку в этом не было смысла. Поэтому я больше не буду бронировать это жилье и, к сожалению, не могу его рекомендовать.