Недавно мы отдыхали в этом отеле по системе «все включено», и, к сожалению, впечатления не совсем оправдали ожидания.
Хотя расположение было хорошим, а территория отеля в целом ухоженной, некоторые аспекты пребывания разочаровали. Еда была однообразной и часто чуть теплой, а выбор блюд в ресторанах был ограничен. Несмотря на то, что отель рекламировался как «все включено», за многие услуги и товары взималась дополнительная плата, что создавало ощущение обмана.
Обслуживание было непостоянным на протяжении всего пребывания. Некоторые сотрудники были дружелюбны и услужливы, но другие казались равнодушными. Номера были приемлемыми, однако кондиционер нельзя было регулировать, а подушки не подходили для людей с проблемами спины/плеч. Когда мы обратились на ресепшн с просьбой о другой подушке, нам сказали, что у них есть только один тип. В номерах не было принадлежностей для приготовления чая/кофе, поэтому чашку чая приходилось ждать завтрака, обеда или ужина. Кофемашины в бассейне были выключены вне определенного времени. Хотя в баре можно было спокойно посидеть, было бы неплохо иметь возможность самостоятельно наливать себе напитки. Холодильник в номере был не холодным, а скорее теплым, и вода тоже не была холодной. Несмотря на то, что это был двухместный номер, в нем стояли две односпальные кровати, соединенные вместе, но не скрепленные, так что между ними был зазор.
Для отеля, позиционируемого как место для расслабляющего отдыха по системе «все включено», он не оправдал ожиданий по соотношению цены и качества.
В целом, этот отдых был в лучшем случае средним. Улучшение качества еды, обслуживания и прозрачности в отношении того, что действительно включено в стоимость, позволило бы отелю предложить гораздо лучшие условия. В нынешнем виде я бы сюда не вернулся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хотя расположение было хорошим, а территория отеля в целом ухоженной, некоторые аспекты пребывания разочаровали. Еда была однообразной и часто чуть теплой, а выбор блюд в ресторанах был ограничен. Несмотря на то, что отель рекламировался как «все включено», за многие услуги и товары взималась дополнительная плата, что создавало ощущение обмана.
Обслуживание было непостоянным на протяжении всего пребывания. Некоторые сотрудники были дружелюбны и услужливы, но другие казались равнодушными. Номера были приемлемыми, однако кондиционер нельзя было регулировать, а подушки не подходили для людей с проблемами спины/плеч. Когда мы обратились на ресепшн с просьбой о другой подушке, нам сказали, что у них есть только один тип. В номерах не было принадлежностей для приготовления чая/кофе, поэтому чашку чая приходилось ждать завтрака, обеда или ужина. Кофемашины в бассейне были выключены вне определенного времени. Хотя в баре можно было спокойно посидеть, было бы неплохо иметь возможность самостоятельно наливать себе напитки. Холодильник в номере был не холодным, а скорее теплым, и вода тоже не была холодной. Несмотря на то, что это был двухместный номер, в нем стояли две односпальные кровати, соединенные вместе, но не скрепленные, так что между ними был зазор.
Для отеля, позиционируемого как место для расслабляющего отдыха по системе «все включено», он не оправдал ожиданий по соотношению цены и качества.
В целом, этот отдых был в лучшем случае средним. Улучшение качества еды, обслуживания и прозрачности в отношении того, что действительно включено в стоимость, позволило бы отелю предложить гораздо лучшие условия. В нынешнем виде я бы сюда не вернулся.