Отзыв об отеле THB Royal 4*

Никаких серьёзных улучшений в Marmara с прошлого лета не произошло. Первое впечатление: дверной звонок в номере сломан, а телефон не работает. Пришлось вызвать ремонтника сразу по прибытии в бунгало, потому что дверь в ванную заклинило. Балкон крошечный для двухместного номера, в то время как в других номерах за ту же цену есть большая терраса на четверых. Двери приоткрыты и хлопают от малейшего сквозняка. Сейф дорогой и платный (3 евро в день).
В баре кипящий кофе подают в картонном стаканчике, о который легко обжечься.
Кафетерий всё так же плохо организован. Если не придёшь к началу обслуживания, придётся отстоять очередь, чтобы попасть в эту похожую на печь столовую, которая, к сожалению, не кондиционируется в обеденное время. Шведский стол не стал разнообразнее, чем прошлым летом, особенно это касается однообразных закусок (даже винегрета к салату нет! ) и обилия холодных блюд и отвратительных десертов. Картошка фри и овощи спасают положение, но слишком много несъедобных и отвратительных вещей. Утром очень посредственный завтрак из замороженных продуктов с химическими фруктовыми соками, что не соответствует стандартам 4 звезд.
Чистый номер, очень приличная уборка и смена полотенец, но горничная, вероятно, слишком торопясь, забывает запереть дверь.
Marmara не прилагает никаких усилий, и заведению явно не хватает персонала (некоторые службы закрыты несколько дней в неделю, и в ресторане темп не поспевает, особенно в плане уборки столов. Очереди также невыносимы к блинной, входящей в систему «все включено», но слишком часто закрытой).
Надоедливую и вульгарную команду аниматоров, как всегда. Довольно неприятно видеть Селин, вылизывающую свою тарелку перед шведским столом.
Клиентарии, в свою очередь, невыносимы; отдыхающие невоспитанны и думают только о том, как бы занять шезлонг у бассейна для своего загара, что запрещено. Однажды вечером какой-то бесстыжий подросток даже пришёл звонить (простите, кричать) прямо к моей двери.
Отправление на экскурсию организовано очень плохо: люди толпятся у отеля, и никто не приходит распределять пассажиров по трём автобусам. Нетрудно заранее распечатать листок с номерами комнат и именами участников. Прогулка на катамаране по Грасиозе стоит того, чтобы на неё отвлечься, однако у нас сложилось впечатление, что мы помешали Сирилу, французскому «гиду», своим неуклюжим юмором, который, отвратительно претенциозно, говорит слишком быстро и лажает с переводами.