Отзыв об отеле Elba Premium Suites - Adults Only 4*

John D.

4/10
EnglishРусский
По прибытии всё казалось идеальным. Один из самых приятных номеров, в которых я когда-либо останавливался. Однако вскоре стало очевидно, что всё не так хорошо, как казалось поначалу. Похоже, ощущается серьёзная нехватка персонала. В баре у бассейна обычно работает один человек, и мне доводилось стоять в очереди, когда, чтобы его обслужили, было около 20 человек. То же самое и с главным баром в здании отеля: иногда вечером там работал всего один человек, а за барной стойкой находилось около 15 человек. Кроме того, персонал отеля – одни из самых жалких и откровенно грубых людей, которых я когда-либо встречал в зарубежных отелях. (Хочу добавить, что это относится не ко всем, но, к сожалению, к большинству).
Еда посредственная, обычно есть хороший выбор, но, опять же, персонал на завтраке не создаёт ощущения гостеприимства. Я люблю омлет на завтрак, но однажды утром ушёл, потому что девушка, отвечающая за завтрак, полностью проигнорировала меня и продолжила заниматься своими делами, когда я подошёл.
Зона у бассейна хорошая, шезлонгов много. Бассейны без подогрева, вода соленая, но я не считаю это проблемой.
Ещё один минус — ни в одной из общественных зон отеля нет кондиционера. К сожалению, в день отъезда нас заберут только в 19:00, и, поскольку нам придётся покинуть номер до 12:00, нам придётся искать, где можно охладиться.
Пообщавшись с местными жителями, некоторые из которых были здесь уже 3-4 раза, могу сказать, что уровень обслуживания серьёзно упал. Я бы точно не рекомендовал этот отель и сам бы сюда больше не вернулся.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.