Delmás Hotel Emblemático

С самого начала это место заставило нас покачивать головами. Веб-сайт сбивает с толку, и мы не были уверены, есть ли у нас бронь. По прибытии мы сначала бродили вокруг в поисках офиса или кого-нибудь, кто мог бы нам помочь. Вскоре после этого появился хозяин и сообщил нам, что есть два варианта размещения.
Одна из них была квартирой-студией, а другая — двухэтажным люксом. Студия была одноуровневой и с минимальным кухонным оборудованием. Чайник есть, но нет кофе или чая.
В номере была ванная комната внизу и спальня наверху. Душ протекал ужасно, оставляя лужу воды за кафельным полом, которая уже была холодной. Обогреватель не работал, поэтому она предоставила обогреватель. Чтобы прогреть комнату, потребовалось до утра.
Хотя фотографии хорошо видны, это не помогло.

Историческая резиденция в центре Арии.
С 4 или 5 комнатами внутри старого дома вокруг красивого цветочного патио и другими помещениями, разбросанными по соответствующему парку. Большой, но холодный номер с не очень горячим душем и несколько поспешной ежедневной уборкой.

Номера хорошие, но сервис не очень. Связь с ответственными лицами была очень нестабильной. Номера не убирают, но нет чистящих средств, чтобы сделать это самостоятельно, если только вы об этом не попросите. На странице Бронирования было сказано, что есть бильярд, бассейн, спа и т. Д. Но ничего из этого не работало. Короче говоря, ожидания были высокими, но они не оправдались. Слава богу, Ария — красивый город.

Честно говоря, мне не понравилось обращение, которое я получил. Нас было 3 пары, которые заплатили одинаково, и в нашей комнате не было убрано. Да, я это высказал и были извинения, но это меня не убедило. Завтрак в первый день по цене 15 евро на человека был пирровым, на второй день он улучшился.

Действительно хороший небольшой отель в милом и дружелюбном месте.
Мы были там в апреле и виним в мелких недочетах, если они таковыми воспринимались, то, что еще была предсезонка и шла подготовка к основному сезону.
У нас была небольшая квартира с мини-кухней (отдельной от спальни дверью), плитой, микроволновой печью, френч-прессом для кофе, тостером, соковыжималкой и чайником.
Мы не завтракали в отеле.
Туалет и раковина/душ были разделены дверью. Мы могли бы потанцевать в душе, поскольку она была просторной.
Я ожидал, что в комнате будут убирать каждый день, но этого не произошло.
Это было неинтересно, и мы об этом не просили, я просто был удивлен.
Когда мы заняли номер, он был очень чистым, придраться не к чему.
За 2 дня до отъезда мы получили новые полотенца, которые мне бы хотелось за несколько дней до этого. Когда я попросил новый, мне сразу его дали.
Один день вода была холодная, но после того, как мы об этом сообщили, на следующий день все было хорошо.
Над нашим входом было «обычное голубиное пятно», пол выглядел так, и, выходя, нам приходилось обращать внимание на подкладку голубей. После того, как мы попросили убрать это место, это произошло. (Мой муж был более чувствительным, чем я, поэтому меня это не особо беспокоило)
Наша кровать отлично подошла для гостиничной кровати, даже я, у которой было 4 грыжи межпозвоночного диска, и мой муж ростом 1, 92 метра прекрасно спали на ней.

Наша самая первая поездка на Лансароте привела нас в этот красивый исторический дом, сохранивший свою душу! Прием щедрый, жизнь мирная. Абсолютное спокойствие, в 3 минутах от центра села. Плотный завтрак. Бассейн с подогревом находится в саду эвкалиптов и пальм: настоящий рай! Спасибо за этот прием!

Хорошее соотношение цены и качества. Хороший завтрак. Дружелюбный и эффективный прием. Очаровательное место и приятная деревня.
2 недостатка: запах труб в туалетах и ​​в начале апреля бассейн холодный и выглядит в плохом состоянии.

4 января 2023 года мы приземлились на Лансароте. Мы договорились встретиться в нашей квартире около 2 часов. Когда мы приехали, ключ был в двери. Войдя, мы обнаружили, что здесь еще остались вещи от предыдущего арендатора, и они были очень грязными. После звонка владельцу все же пришел уборщик и мимолетно почистил.
Мы сообщили об этом и не получили ответа. Мы также сообщили, что кухонного полотенца не было. На это пришла уборщица и принесла старую тряпку.
Также была протечка из-за конденсата на окнах, поскольку нет системы вентиляции. Эта вода попадает прямо в электрическую розетку, что очень опасно. Это также привело к появлению плесени во всех спальнях на шторах. Сообщение об этом также было проигнорировано.
Принятие душа также является проблемой. В доме стоит бойлер на 15 литров я так понимаю на 4 человек. Через 2-3 минуты принятия душа у вас будет холодная вода.
Затем мы также сообщили, что зонтик сломан. За 2 дня до отъезда получили новый с плесенью.
Мы видели владельца 3 раза, и он 4 раза извинялся. Он бы все это улучшил, но какая нам от этого польза? Он отказывается от всякой вежливости. Единственное, что предлагали, это то, что мы могли на один день переехать в другую квартиру. Нам это предложили, когда дети уже спали. На следующий день в нем уже были другие жильцы. Так что это даже было бы невозможно. Нам предложили скидку 15%, если мы снова приедем на Лансароте. Для нас это неприемлемое решение.
Извинения ничего не стоят, если вы ничего не делаете для их улучшения.

Почти за 200 евро за ночь это был настоящий грабеж. Место кажется заброшенным, заброшенным, комната устаревшая, мрачная и неуютная, полная сквозняков. Персонал отсутствует, завтрак откровенно посредственный. Возможно, это было бы терпимо за 40/50 евро за ночь, но за 200 евро это потребовало бы определенных ожидаемых услуг, но не было бы сверхтребовательным.
Действительно худшее соотношение цены и качества, которое я когда-либо испытывал.
Честно говоря, избегать.