Silken Gran Hotel Durango

Прекрасный отель в стиле ретро в самом центре города. Номера просторные и чистые, персонал дружелюбный, а завтрак хороший. Качество еды в ресторане так себе. Настоящая проблема — ключи; они постоянно размагничиваются, и приходится несколько раз ходить на ресепшн, чтобы их зарядить.

Я только что провела неделю в отеле Silken Gran Hotel Durango и получила фантастические впечатления.
Я жила в номере 122, это был красивый, просторный номер с тремя балконами, выходящими на город и потрясающие горы — просыпаться каждое утро и видеть этот вид было настоящим удовольствием. В номере также был халат и роскошные туалетные принадлежности, что было очень приятно.
Спа-центр очень современный, с отличными саунами и прекрасной паровой баней. Крытый бассейн был очень кстати после удивительных горных походов, которые я совершила во время своего пребывания.
Сам отель тихий, ухоженный и расположен в отличном месте — всего в 2 минутах ходьбы от центра города, но при этом тихий и спокойный.
Персонал был очень приветливым и услужливым на протяжении всего пребывания, и большое спасибо команде горничных — мой номер всегда был безупречно чистым, когда я возвращалась после дня, проведенного за осмотром достопримечательностей.
Честно говоря, я не понимаю, почему это не 5-звездочный отель — я останавливалась в 5-звездочных местах, которые не были такими же хорошими и гостеприимными, как этот.
Это идеальное место, если вы любите исследовать окрестности, особенно если вам нравятся пешие прогулки или походы, ведь все находится в шаговой доступности от отеля. Это одно из тех мест, откуда действительно не хочется уезжать.
В целом, прекрасное пребывание, и я бы без колебаний вернулся.

Красивое здание, просторные чистые номера, большая и хорошо оборудованная ванная комната. Просторная охраняемая парковка. Идеальное расположение. Приветливый персонал, вкусный завтрак. Я останавливался всего на одну ночь, но в этом отеле также есть большой тренажерный зал и спа-центр. Это твердые 4 звезды. Я бы рекомендовал его всем.

Впечатления от пребывания в отеле Silken Gran Hotel Durango остались очень хорошими. Комфортабельный, тихий и очень ухоженный отель. Номера просторные и чистые, а персонал всегда внимательный и профессиональный. Без сомнения, это место настоятельно рекомендуется как для отдыха, так и для деловых поездок.

Для 4-звездочного отеля по такой цене качество не совсем соответствует ожиданиям, особенно в номерах. Например, дверь в ванную была вздутой и в плохом состоянии.
Ванная комната была устаревшей, но полностью оборудованной.
Обслуживание номеров было хорошим.
Я не рекомендую шведский стол; за такую ​​цену разнообразие и количество блюд недостаточны. Очень жизнерадостная и дружелюбная официантка, которая меня обслуживала, сказала, что я могу заказать кофе и тост по цене бара, что было гораздо выгоднее. 10 из 10 за «невысокую» официантку, которая была очаровательна.
Парковка стоит 15 евро в день (она не бесплатная).
Спа-центр и тренажерный зал оплачиваются отдельно.
Спа-центр не стоит своих денег; это просто бассейн с различными гидромассажными форсунками. Одна из саун была на ремонте.
Тем не менее, и экстерьер, и лобби прекрасны.

Открытые пространства и фасад отеля очень красивые, но номера немного обшарпанные. Дверь в ванную комнату расслаивается, обои местами отходят от стены, но в номерах чисто и тепло.
Мы были там всего одну ночь, но остановились бы снова, если бы оказались в этом районе.

Хороший отель, уютный номер, ванная комната и кровать размера «king-size». Завтраки были особенно хороши благодаря свежим и качественно приготовленным продуктам. Глория, которая заслуживает 10 баллов за свою дружелюбность и превосходное обслуживание, подала нам 10+. Ужин был восхитительным, и без ожидания мы смогли выбрать между обычным ужином и меню à la carte. В целом, хорошее соотношение цены и качества. Отличный выбор для осеннего отдыха, рядом со спа-центром и посещением Дюранго. Оно того стоит.

В прошлые выходные у нас был поистине уникальный опыт. Они приняли нас с таким теплом, что это место стало для нас вторым домом каждый раз, когда мы возвращаемся в Страну Басков. Спасибо, Лаура, за то, что всегда встречаешь нас с улыбкой, и спасибо, Глория, за то, что делишься с нами мудростью, которую дарует тебе жизнь. Мы обязательно вернёмся! Расположение — 10/10 в городе Дуранго, недалеко от всех основных дорог, ведущих в Эйбар, Бильбао и Виторию. Наш опыт был не просто 10, а 15! Огромное спасибо!

Я пошёл на обед, и это был просто грабеж!
Мне заказали меню на праздники за 53 евро, которое было явно не на высоте.
Салат: твёрдый картофель.
Фаршированные перцы по-бискайски: даже не скажешь, что они чем-то начинены. Это должен был быть хек. Скажи мне, что это курица, и я поверю.
Щёки: холодные, тёплые.
Шоколадный торт: шоколад был, но было как будто ешь цемент. Честно говоря, было трудно доесть.

Я приехал в этот отель из Калифорнии в одиночку, имея базовые навыки разговорного испанского. Персонал отеля на всех уровнях был очень любезен и помогал мне ориентироваться в этом районе, ведь я впервые приехал сюда.
Номер был простым, но очень просторным, чистым и комфортным, что позволило мне так необходимо отдохнуть. Фитнес-центр и спа-услуги были первоклассными, и за них не пришлось платить слишком много. Центральная площадь города, откуда можно было осмотреть исторические места и местные ночные клубы, находилась прямо через дорогу. Здесь я чувствовал себя в безопасности и окруженным заботой!

Номер и удобства в четырёхзвёздочном отеле были в плачевном состоянии. Даже в однозвёздочном гостевом доме они не были бы в таком плачевном состоянии. Фотографии говорят сами за себя. Мы жили в номере 209.
На тот момент двуспальные кровати были шириной 150 см, что очень мало для отелей этой категории. К счастью, нас переселили в номер с двумя кроватями, и мы смогли отдохнуть.
Честно говоря, я ставлю 2 звезды, потому что, несмотря на удобства, обслуживание было очень внимательным и профессиональным.
Ресторан был хорошего качества, хотя и весьма скандальным.
Невероятно, что в четырёхзвёздочном отеле номера и удобства находятся в таком плачевном состоянии. Мы забронировали номер на 2 ночи и были вынуждены съехать в первую же ночь. За шоколад не заплатишь целое состояние.

Очень хороший, красивый отель. Персонал на стойке регистрации очень внимательный и вежливый. Номера просторные и довольно уютные, хотя кое-что можно было бы улучшить: например, поставить жалюзи на окна и установить душ вместо ванны или хотя бы установить ширмы, чтобы не бояться запачкать ванную комнату. Спа-центр хороший и приятный, но не все удобства работали. В целом, это приятный отель, в который я бы вернулся.

Персонал на ресепшене был приветлив.
В остальном, отель совсем не похож на 4-звёздочный. Тренажерный зал стоит дополнительно 6 евро за вход. Спа тоже платный.
В номерах нет кофемашины, а при заезде не предлагают даже бутылку воды.
За такую ​​цену, конечно, цена завышена.

В отеле отличная уборка! Тренажерный зал просто фантастический, очень хорошо оборудованный. Ресторан разочаровал. Я забронировал столик на стойке регистрации, но так и не попал в ресторан. Номер очень старый. Бар всё равно никогда не работает. Для четырёхзвёздочного отеля можно было бы сделать гораздо больше. Завтрак обильный, но каждый день одинаковый. Номера чистые. Бассейн замечательный. Еда в ресторане достаточно вкусная, но насчёт ужина я не знаю, так как атмосфера отвратительная, а бронирование не состоялось.

Мы отправились в отпуск на несколько дней и выбрали этот отель, чтобы легко путешествовать по Стране Басков благодаря его идеальному расположению. Пребывание было великолепным. Прежде всего, хочу отметить весь персонал, который сделал наше пребывание таким приятным (особенно Глорию и Хему). Также хочу отметить очень сытный завтрак, а наслаждаться им в саду было настоящим удовольствием. Меню ресторана и тапас в саду днем/вечером были превосходны. Мы очень благодарны за пополнение запасов туалетных принадлежностей, поскольку мы были там восемь дней и нам не пришлось их просить.

Мы провели в отеле 7 ночей. Мы смогли оценить все его достоинства и недостатки, на наш взгляд. Номер достаточно просторный, с очень удобными кроватями. Стиль, конечно, старый, но он соответствует отелю, которому тоже не помешало бы небольшое обновление (только вывеску можно было бы подкрасить). Ванную комнату нужно переделать, ей не помешал бы свежий слой краски!
Шум электродвигателя над номером 302 длился 2 секунды всю неделю, и днём, и ночью. Мы сообщили об этом на ресепшен, но никаких мер не было принято.
Бассейн был очень чистым, но довольно холодным, потому что не было подогрева. Шезлонгов вокруг бассейна было недостаточно. Полотенца для бассейна предоставлялись гостям бесплатно! Было обидно терпеть больше часа уборки газона бензиновыми садовыми инструментами, от которых у нас болели уши, пока мы пытались расслабиться у бассейна. Завтрак «шведский стол» был очень разнообразным. Жаль, что им постоянно приходится разбираться с кофемашинами, которые уходят на техническое обслуживание, или просить добавить недостающие компоненты!

Отель прекрасный. Он старый, но в этом и заключается его прелесть. Некоторые вещи можно было бы улучшить; ощущение, будто попадаешь в асьенду. Персонал был исключительным, на 10+! Номера были отличными! Я переживала за матрасы из-за предыдущего отзыва! Но в моём случае я спала чудесно! Я была с семьёй, и у нас было два замечательных номера. Нам понравился бассейн и завтрак «шведский стол». Да, отель нуждается в некоторых улучшениях, например, в более современных и практичных элементах, но в целом моё пребывание было очень приятным. Настоятельно рекомендую. Атмосфера в баре на террасе и у бассейна была одинаково восхитительной!