Hotel The Park Derio

Номер был чистым, и в нём было тихо. Однако на следующее утро после нашего приезда из ванной комнаты начал доноситься невыносимый запах сантехники, из-за которого невозможно было даже находиться в номере.
Конечно, мы не смогли воспользоваться ни ванной, ни душем.
Мы сообщили об этом на ресепшене, и они заверили нас, что сообщат об этом в службу поддержки. Однако я не думаю, что это решение: мы платим за услугу, которой не смогли воспользоваться в полной мере.

За 10 евро вы получите восхитительное комплексное меню, которое подадут быстро и по разумной цене. Отличное обслуживание и комфорт. Удобная парковка. Мы остались довольны.

Я считаю крайне непрофессиональным заставлять их убирать посуду, приносить сахар и несколько раз заходить на кухню в течение пяти минут, пока посетители ждут у барной стойки. И ещё более возмутительно, когда люди, не являющиеся барменами, заходят в бар за пинчос, пока посетители ждут. Вторник, 8:00 утра. В итоге, мне пришлось идти на работу, потому что я опаздывал.

Будьте осторожны с номерами на первом этаже рядом с ресепшеном! Шум от прачечной по ночам просто невыносим! Тележки с бельём и скатертями проезжают по коридорам около 4-5 утра и ездят туда-сюда больше часа (небрежно, со стуком и т. Д. ). Они не дают спать, невозможно отдохнуть, а утром, когда вы сообщаете об этом в отель, они ни за что не отвечают.
Мы подали жалобу (администратор даже согласилась с нами и сказала, что тоже подаст жалобу). Booking. Com пытался договориться с ними о возврате хотя бы части оплаты за ночь (поскольку вы не получаете ту услугу, за которую платите: сон), но они уклоняются от ответственности.
Стоит сменить отель… по крайней мере, если вы хотите просто выспаться и отдохнуть!
С моей стороны это так же не рекомендуется, как и их невнимание к гостям.

На первый взгляд, это приятный отель, расположенный недалеко от аэропорта, с приличными номерами. Но обслуживание ужасное и безответственное.
Во-первых, нам дали номер на первом этаже, рядом со стойкой регистрации. С 5 до 6 утра постоянно доносился громкий и раздражающий шум от огромных тележек для белья. Колёса и металлические части тележек постоянно стучали по полу, лестнице и дверям. Шум был настолько сильным, что я проснулась, несмотря на то, что использовала беруши. В довершение всего, когда шум прекратился, примерно через полтора часа, у стойки регистрации стоял шум, громкие голоса и толпа. Было слышно всё. Плохая звукоизоляция, и огромная ошибка — разместить номер рядом со входом, да ещё и предоставить его гостям, бронировавшим номер больше месяца назад.
В отеле должно соблюдаться основное право на отдых, но здесь его полностью игнорируют. На следующий день мы подали письменную жалобу, поскольку администратор не предложил нам никакого решения или способа компенсации за эту первую ночь нашего отпуска. Он просто извинился и поставил печать на жалобе, которую мы отправили в OCU (Испанскую таможенную организацию). Мы также подали жалобу через Booking. Com, который связался с ними, но они до сих пор не взяли на себя ответственность и не достигли соглашения о компенсации, нарушив договор, не обеспечив нам комфорт и отдых (кстати, в отеле, который стоит 104 евро за ночь).

Я останавливался в отеле Park Derio на одну ночь. В целом впечатления положительные.
Расположение: идеальное.
Бесплатная парковка: большой плюс.
Номера: просторные, современные и тихие.
Завтрак: снэк-бар/бар на территории отеля.
Круглосуточная стойка регистрации.

Менеджер кафе одновременно является и администратором, и по обе стороны ждёт много людей. Очень плохая организация. Надеюсь, им не придётся убирать и номера. Номера просторные и удобные, подушки можно было бы улучшить, но это дело вкуса, а завтрак хороший.

Я впервые в кафетерии этого отеля.
Думаю, последний.
Розовое вино за 2.30?
По-моему, это потрясающе.

Номер отеля был полон насекомых (моли, комаров и мух), и он тоже был грязным. В недавно вымытой раковине были наши волосы (не наши), а на полу были пятна.
Расположение отеля хорошее, прямо в аэропорту, иначе я бы не рекомендовал этот отель.
В самом отеле полно насекомых (мух, комаров и мошек), но он чистый. Мы ходим в чистую раковину (не для нас), а некоторые из них ходят по земле.
Дорога к аэропорту хорошая, но рекомендации по этому отелю нет.
Номер отеля был полон насекомых (моли, комаров и мух), и он тоже был грязным. В недавно вымытой раковине были наши волосы (не наши), а на полу были пятна.
Расположение хорошее, прямо возле аэропорта, в противном случае я бы не рекомендовал этот отель.

Отличное расположение, тихий район, отличный завтрак. Хорошее место для прогулок на природе 🏞️

Отличный glhotel, если вы останавливаетесь на ночь. Рядом с аэропортом в отличном районе. Номера чистые, есть все необходимые удобства.

Прекрасный отель с бесплатной частной парковкой на территории недалеко от аэропорта.
У нас была большая современная спальня с новой большой душевой комнатой.
Меню ужина выглядело выгодным: 10 евро за 2 блюда и 15 евро за 3, но в понедельник, когда мы останавливались, его не было.
Есть бар с тапас и сэндвичами, а также большая крытая терраса на улице.

Очень хороший отель, расположенный рядом с аэропортом и с легким доступом к Бильбао. Современные, просторные и комфортабельные номера, все очень чисто. Персонал на стойке регистрации и в кафе очень дружелюбный. Очень хорошее соотношение цены и качества.

Мы поехали, потому что наш рейс отменили, и нам пришлось остаться еще на одну ночь. К счастью, мы нашли этот отель недалеко от аэропорта, который, помимо очень хорошей цены, имеет отличный сервис. Хотя заселение было в 15:00, они отнеслись к нам с пониманием и разрешили войти в номер раньше. Номер превзошел наши ожидания, очень удобный и очень хорошо оборудованный. У них есть бар и ресторан по очень хорошей цене и с большим разнообразием.
Он находится в 2 футах от автобусной остановки, от которой можно легко добраться до аэропорта и центра Бильбао.
Мы вернемся без сомнения!

Рядом с аэропортом, неожиданно оказалась здесь, номера аккуратные, все продумано, шампунь, гель для душа, даже зубная щетка с пастой, надеюсь вернусь еще.

С того момента, как я прибыл в отель Park Derio, я понял, что сделал правильный выбор. Элегантность этого места, безупречная чистота и гостеприимная атмосфера делают его прекрасным выбором как для деловых путешественников, так и для тех, кто посещает Бильбао и его окрестности.
Но если есть что-то, что действительно заслуживает внимания, так это внимание персонала на стойке регистрации. И работник ночной, и работник утренней смены продемонстрировали исключительный уровень профессионализма. Они не только эффективно управляют стойкой регистрации, но и их обучение и подготовка к обслуживанию клиентов имеют решающее значение. Они были внимательны, любезны и дружелюбны, давали полезные рекомендации и сделали все, чтобы мое пребывание было безупречным. Более того, их участие выходит за рамки ожидаемого: они помогают в обслуживании кафе как утром, так и днем/вечером, демонстрируя свою глубокую преданность отелю и его гостям.
Ощущение такой заботы, когда ты находишься вдали от дома, — это то, что ты действительно ценишь. Сочетание элегантной обстановки, безупречного обслуживания и стратегического расположения делают этот отель настоятельно рекомендуемым для всех посетителей этого региона.

Простой отель рядом с аэропортом. Цена-качество правильная. Номер 315 был чистым, с большим душем и достаточным напором воды. В ванной висело несколько дохлых мух. Кровать удобная.
К сожалению, стены довольно тонкие, поэтому слышно, как приходят и уходят другие гости. Холодильник был, но он не охлаждал даже на самом высоком уровне. Регистрация прошла быстро. Имеется достаточное количество парковочных мест.