BYPILLOW Bilbo

Отличное расположение и внимание к деталям.
Отель приятно удивил с первых минут — уютная атмосфера, прекрасное расположение и настоящая забота о мелочах, которые делают пребывание особенным. Ежедневная уборка — само собой, но особенно запомнились брендированные стеклянные бутылки с водой, которые обновляли каждый день, кувшин с водой на ресепшн и стильный дизайн ванной комнаты. Порадовало и наличие общего туалета — удобно и продуманно, а также большой телевизор в номере. Соотношение цены и качества на высоте.
Из минусов — датчик дыма на потолке, который постоянно мигает зелёным и мешает спать. Решается элементарно: достаточно заказать небольшие наклейки, чтобы закрыть индикатор — секундное дело. Надеемся, отель обратит на это внимание. В остальном — однозначно рекомендуем!

Помимо незначительных недостатков, номера чистые, а персонал на ресепшене отзывчивый. Номера комфортабельные и хорошо оборудованы. Они помогают, если вам нужны дополнительные принадлежности (бумага и т. Д. ). Кроме того, есть небольшая проблема со звукоизоляцией; слышны шумы от дверей и другие звуки из других номеров. В целом, район довольно тихий и безопасный. Обратите внимание, что круглосуточной стойки регистрации нет. Весьма вероятно, что из вашего номера не будет вида; из нашего номера открывался вид на стену.

Очень чистый номер с современной мебелью, кондиционером, холодильником и отличным душем. Уборка номера производится каждое утро, полотенца меняются.
Расположение отличное, всего в 5 минутах ходьбы от Каско Вьехо и метро. Номера расположены во внутреннем дворике, за ними находится огромный парк.
Номер практически идеальный; единственный недостаток – до поздней ночи слышно, что в ресторане внизу шумят люди, но я все равно рекомендую остановиться здесь.

Я провел там пару ночей, и впечатления отличные. Номер очень комфортный, чистый и хорошо организованный, с прекрасным декором. Кровать просторная и удобная.
Видно, что они уделяют внимание деталям, так как по прибытии вас ждут бесплатная вода, кофе, чай и печенье, что очень приятно. Еще один плюс — камеры хранения, где можно оставить багаж после выезда.
Отель расположен в самом центре города, все находится в шаговой доступности, будь то осмотр достопримечательностей или поиск мест, где можно поесть или выпить. В районе царит спокойная атмосфера, и я хорошо выспался.
Настоятельно рекомендую.

Отель очень удачно расположен; поблизости много мест, где можно поесть, выпить и сделать покупки, так как он находится недалеко от старого города и улицы Гран-Виа. Обслуживание было очень дружелюбным, а бесплатный кофе, вода и чай, а также платформа Netflix стали приятным бонусом. Из недостатков: зеленая подсветка потолка неудобна для сна, и иногда слышен шум труб.

Очень комфортабельный номер; я останавливалась на пару ночей, и это было замечательно.
В номере оставляют бесплатную бутылку воды, кофе, чай и печенье. Очень хорошо организовано и красиво, места для одного человека предостаточно. Кроме того, он расположен в центре, и все находится рядом, когда вы уезжаете.

Очень центральное расположение и чистота. Комната была просторной и достаточно комфортной. Я бы посоветовал более мягкие подушки. Отель расположен на площади, поэтому довольно шумно, когда рядом находятся другие люди. Зеленый аварийный выход слишком яркий… он освещает всю комнату… ночью не нужно включать свет, потому что все видно… на мой взгляд, мне нужно больше темноты, чтобы лучше спать.

Расположение отеля превосходное. Прямо в историческом центре города. Номер был хорошо оборудован и безупречно чист. Кровать и подушки были наилучшего качества. В номере были чай и кофе. Единственным недостатком может быть отсутствие завтрака. Но это не такая уж большая проблема, вокруг много кафе, открытых с раннего утра.

Мы остановились в Санто-Томасе в отеле недалеко от старого города. Отель был безупречно чистым, а персонал очень дружелюбным. Я настоятельно рекомендую этот отель. Уборщики были невероятно любезны. Спасибо за ваше гостеприветство. Я обязательно вернусь.

Мы приехали на выходные, чтобы отдохнуть и расслабиться. Обслуживание было очень дружелюбным, а номер комфортным. Было здорово, что можно было воспользоваться шкафчиками после выезда. Удобное расположение.

Этому отелю плевать на уровень сервиса; в итоге они просто пишут: «Сожалеем, что ваши ожидания не оправдались». Возмутительно. Мы заплатили за большой номер, но он был пропитан запахом сигарет. После трёх ночей ситуация не изменилась. Нас не переселили, и нам пришлось жить в таких условиях. В последний день администратор на ресепшене был груб, невежлив и некомпетентен. При входе в отель чувствуется запах мочи. Ночью очень шумно.

Идеальное жилье.
В центре города.
Без лишней роскоши, но со всем необходимым для комфортного проживания, и даже больше.
Чисто, тихо и комфортно.
Однозначно рекомендую.

Отвратительный сервис. Администраторы грубы и неуважительны, заявляя, что проблемы гостей – это не их проблемы, и что они их не решат. Мы заплатили около 600 евро за номер, а нам дали номер с запахом табака. Нам пришлось прожить там три дня с ужасным запахом табака, хотя мы заплатили больше 150 евро за ночь.
Персонал в первый день хотя бы попытался что-то сделать, но менеджер по имени Буссад откровенно грубил и не пытался решить проблему. Ему явно было всё равно, и до сих пор не всё равно. Абсолютно отвратительный сервис.
Хочу также предупредить, что отель расположен на многолюдной площади, поэтому спать по ночам невозможно. К тому же, в отеле воняет мочой, так как люди справляют нужду прямо у дверей. Настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Мы забронировали тихий номер, поэтому нам дали номер с небольшим пространством. К сожалению, окно не открывалось, а в ванной комнате и в номере было мало места для хранения вещей. Наличие холодильника в номере и душа рядом с туалетом были плюсами. Рекомендуем этот номер.

Провели 3 ночи в номере 113. Очень дружелюбный администратор. Очень приятный молодой человек, говорящий по-французски. В остальном никакого обслуживания. Однако уборка была безупречной каждый день. Просторный номер, хотя кондиционер, конечно, немного шумноват. В отеле хорошая звукоизоляция, но номер выходит на стену, поэтому вида нет, но и шума тоже.
Отель идеально расположен между старым городом и музеем Гугенхайма. Однако обязательно оплатите парковку. Одна парковка находится в 100 метрах, другая — в 300 метрах. Честно говоря, очень хорошее соотношение цены и качества.

Отличное расположение, очень чисто и по разумной цене, но бонусом являются сотрудники! Такие милые, а Босад — самый уникальный человек, которого я когда-либо встречал. Определенно вернусь ❤️

Возможно, это был не лучший номер этого заведения (#104), но это было ужасное пребывание на одну ночь, вот почему:
— невозможно заснуть до 1:30 ночи (вы находитесь на 1 этаже чуть выше 2+ кафе, которые довольно шумные даже после закрытия во время сбора столиков на террасе, во-вторых, наш вид был направлен на большую площадь, которую какая-то шумная машина начала мыть после полуночи в течение 1-1, 5 часов, время от времени сигнализируя водителю о препятствиях вокруг)
— внутри номера не было затемняющих ролет, только смелые шторы. + На потолке большой (~8 см) зеленый светильник, который нельзя выключить на ночь)
— система кондиционирования расположена так, что дует прямо на голову на кровати. Даже на минимальной оценке ощущается как приличный ветер. Без него было бы слишком жарко спать. Нет возможности настроить его так, чтобы он был в порядке.
— не знаю, где было это приятное обслуживание из других комментариев, никакой улыбки при заселении, прощание при выезде) не нужно, просто странно.
Половина номеров выходят на эту площадь, так что подумайте перед бронированием, сможете ли вы спать комфортно при шуме и небольшом количестве света.
Из хорошего, это бюджетный номер, довольно чистый (если не считать очевидной пыли), даже есть утюг.