Bilbao City Rooms

Должен сказать, что был приятно удивлён. Я не знал, что отель находится в самом центре Бильбао. Персонал очень дружелюбный, а соотношение цены и качества вполне приемлемое по сравнению с другими отелями. Номера практичные и стильные. В номере есть кофеварка, чтобы приготовить себе кофе и т. Д. Настоятельно рекомендую, если собираетесь в Бильбао.

⚠️ Ужасный опыт, крайне не рекомендую ⚠️
Я забронировал номер через Booking. Com за 240 евро. За несколько дней до заезда мне позвонил сотрудник отеля по имени Иньиго и попросил отменить бронирование через Booking. Com и забронировать номер напрямую у него за 210 евро. Помимо того, что он вёл себя непрофессионально, он начал спрашивать, с кем я путешествую и как это происходит – вопросы совершенно неуместные.
Он попросил мой адрес электронной почты, чтобы «подтвердить» это новое бронирование (письмо я так и не получил). Подозревая, что это мошенничество, я проигнорировал его и отменил бронирование через Booking. Однако, когда я уже остановился в другом отеле в Бильбао, с меня списали неправомерно 210 евро.
Когда я пожаловался, этот человек обвинил меня в подтверждении адреса электронной почты, которого не существует. Он отказался вернуть мне деньги и шантажировал, сказав, что вернет только 100 евро. После долгих настойчивых требований и юридического вмешательства мне удалось вернуть деньги ЕДИНСТВЕННЫМ способом. На протяжении всего процесса он вёл себя агрессивно и враждебно.
Этот человек получил доступ к моим личным данным через Booking. Com и использовал их совершенно не по назначению.
👉 Это был действительно неприятный и досадный опыт.
👉 Я ни при каких обстоятельствах не рекомендую этот отель.

Извините, что приходится оставлять этот комментарий, но, думаю, он будет полезен другим путешественникам, потому что, читая отзывы, я вижу, что это происходит не в первый раз. Мы обнаружили двух клопов и, к сожалению, были вынуждены покинуть отель в два часа ночи, чтобы найти другой вариант, так как на тот момент не было подходящего решения. Отель не взял с нас плату за проживание, что нам очень понравилось, но впечатления были очень неприятными.

Расположение очень хорошее, но в отеле очень шумно. Слышно всех соседей и персонал. Номер простой, а ванная комната могла бы быть чище.
Фен был настолько старый, что сломался прямо у нас в руках. Нам дали другой (такой же старый), и во время сушки от него пахло палёными волосами.
Кровать была вполне нормальной, температура комфортная.

По правде говоря, наличие роскошных удобств — это ещё и спасение.
Кровати жёсткие, обстановка вполне приличная, а ванная комната хорошая.
Они заправляют постель и меняют полотенца каждый день.
Было бы лучше, если бы не было биде.
Очень дружелюбный персонал.
Они даже организовали парковку для нашей машины.

Нас встретили идеально, администратор очень приветливый и любезный, он все нам объяснил на подробной карте, хорошие адреса, хорошие места, наш номер был чистым, постельное белье очень удобным, уборка была на высшем уровне, отель расположен в центре города Бильбао, вам не нужна машина, все можно сделать пешком, он находится в 5 минутах ходьбы от Гуггенхайма, в 10 минутах от старого Бильбао, в 10 минутах от большого рынка, у подножия отеля есть такси, единственный небольшой недостаток — в отеле нет завтрака, я рекомендую его! мы провели две идеальные ночи.

Они помогли нам все организовать: и проживание, и парковку (хотя она и не по соседству, но расположена хорошо). Номер был чистый, комфортный и современный. Он удачно расположен, до центра можно дойти пешком за 15 минут. Целесообразно.

Совершенно ужасно, клопы съели нас заживо. Администратор живет за ресепшеном в номере, запах отвратительный. Мы позвонили ему в 4 утра и сообщили о клопах (мы поймали двоих и убили их), и он предложил дать нам новые простыни, так как у него не осталось свободных комнат. Он сказал, что это что-то обычное и нормальное, наверное, нас было только двое, так как он больше не мог видеть, и раз уж мы их убили, то надо сменить простыни и пойти спать. Он отказался дать нам какую-либо компенсацию, вернуть деньги за ночь, отказался найти нам другое жилье и даже не хотел давать нам претензию. Очевидно, мы уехали в 5 утра, и я напишу официальную жалобу в испанский отдел по защите прав потребителей.

Нам это понравилось. Современный и красивый номер с такими деталями, как кофе, настои, печенье и ириски, маленькие детали, которые нравятся. Холодильник, сейф и фен. Хорошая и функциональная ванная комната. Очень близко ко всему.

Центр Бильбао. Очень чисто, и девушка, которая помогала нам на стойке регистрации, была очень дружелюбна. Сто процентов рекомендую.

Меблированные комнаты в центре Бильбао. Стратегическое размещение, позволяет мириться с отсутствием звёзд. До музея Гугенхейма — 2 минуты.

Апартаменты находятся в отличном месте, недалеко от центра города и торгового района. Они расположены на улице, по которой ходит автобус в аэропорт, что особенно удобно.
Поскольку это группа квартир, расположенных на двух этажах здания, здесь есть стойка регистрации и камера хранения, где вы можете оставить свои вещи после выхода из квартиры до прибытия в аэропорт. Стойка регистрации работает весь день до 22:00. Уборка и добавление кофе и чая — обычное занятие.
Номера с видом на улицу намного лучше, чем номера с видом на внутреннюю часть здания, то есть на стену. Номера хорошо оборудованы, в них есть чайник, кофе, чай, мини-холодильник, фен и сейф. Ванная отличная.
Минусом является то, что квартиры довольно маленькие и не хватает места. Стул только один, а квартира рассчитана на двоих.
Ванная комната отделена от комнаты только стеклянной стеной. Стекло не совсем прозрачное, но все, что делается в ванной, слышно и частично видно, что зачастую неприятно.
Персонал приятный и услужливый.

Иньиго лучший! С первой минуты он предлагает вам все, что у него под рукой, давая полезные советы и инструкции. Мы остановились там на этих выходных, и, прилетев на самолете, очень приятно выйти на остановке практически у дверей. Центральное и безопасное место.

Как только мы приехали, хозяин проявил к нам огромное внимание, чтобы мы ни в чем не нуждались. Информация, полная планировка, карты, рекомендации… и т. Д. Чудо.
Девочки, которые убирают номера, очень милые, настоящее удовольствие.
Номер был хороший, чистый и комфортный.
Без сомнения, мы остановимся здесь снова, когда вернемся в следующий раз.
Большое спасибо за все.

Мы остановились на 2 ночи, и цена через Booking составила 400 евро на троих.
Это 2-звездочный отель, и за то, что он предлагает, 200 евро за ночь — это просто кража!
Если бы у него была цена 2-звездочного отеля. Звездный отель, это было бы правильно. Кондиционера нет, но есть эффективный, но шумный вентилятор. Он чистый и очень важный в своей обстановке.
Персонал был дружелюбным и услужливым.
Расположение удобное, недалеко от музея Гуггенхайма и в 20 минутах от района Каско-Вейо.
Короче, отличный 2-звездочный отель, жаль цены…

Безупречно чистый, очень тихий ночью и всего в нескольких минутах от реки и музея Гуггенхайма. Скромный бутик-стиль в старом здании, удобная кровать, просторная ванная комната и хорошее место для хранения вещей. Базовый чайник с печеньем, чаем и кофе.

Очень хорошее место. Комната была очень чистой, отель расположен в самом центре. Отличное отношение со стороны людей, которые управляют этим местом, Иниго и Унаи. Каждый раз, когда я приезжаю в Бильбао, я остаюсь здесь. Цена доступная по соотношению цена/качество. Кровать очень удобная, в номере есть сейф, холодильник, телевизор, Wi-Fi, вентилятор и т. Д. Есть отопление. Я уже знал Унаи по другому заведению, которым он управлял, и было приятно встретиться с ним снова. Они дали мне всевозможные объяснения, и я почувствовал себя как дома.