Arenal Suites Bilbao

Этот отель можно считать трехзвездочным. Он новый, но в нем отсутствуют элементарные удобства, которые сейчас есть у всех, например, холодильник или чайник для приготовления кофе. Учитывая очень высокую цену, я ожидал лучшего. Но, помимо этого, я поставил одну звезду, потому что в начале проживания с меня потребовали залог в размере 50 евро, который, несмотря на неоднократные просьбы, до сих пор не вернули. В качестве доказательства возврата мне пытались прислать квитанцию ​​с неизвестным номером кредитной карты. Это недопустимое поведение, и я официально подам жалобу в туристические власти Бильбао. Поэтому я настоятельно не рекомендую этот отель.
— — — — — — — — — — — — — —
Этот отель можно принять за трехзвездочное заведение — он новый, но в нем отсутствуют элементарные удобства, которые сейчас есть везде, например, холодильник или чайник для приготовления кофе. Учитывая очень высокую цену, я ожидал лучшего. Однако главная причина, по которой я поставил одну звезду, заключается в том, что в начале моего пребывания они потребовали залог в размере 50 евро, который — несмотря на многочисленные и неоднократные просьбы — до сих пор не вернули. Они даже попытались прислать мне квитанцию ​​в качестве подтверждения возврата, но в ней был указан незнакомый номер кредитной карты. Это нечестное поведение, и я официально подам жалобу в туристические власти Бильбао. Поэтому я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь.

Номера оформлены в чистом, функциональном, современном стиле, а лестница оставлена ​​в первозданном виде и не реставрировалась. Расположение очень удобное, в самом центре старого города, всего в нескольких минутах ходьбы от музея и автобусной остановки, откуда отправляются автобусы в аэропорт. Я бы сказал, что это отличное место, но рекомендую бронировать заранее, чтобы получить выгодные цены.

Отличное расположение и удобства. Здесь очень тихо, несмотря на то, что вокруг много баров. Если бы мне пришлось искать недостатки, то это, пожалуй, то, что часть здания, похоже, находится в частной собственности или частично принадлежит другим людям, и ночью из внутреннего двора в нашем номере чувствовался запах марихуаны… Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым.

Отель расположен в хорошем месте, недалеко от метро и в оживленном районе. Однако большинство номеров имеют очень маленькое внутреннее пространство, около 3-4 квадратных метров, из-за чего в них довольно душно. Кондиционера нет, только вентилятор, поэтому, думаю, летом там может быть довольно некомфортно. Тем не менее, цена относительно доступная, так что это может быть вполне приемлемым вариантом.

Мы прекрасно провели три дня. Расположение идеально подходит для осмотра центра Бильбао, кровать была невероятно удобной, ванная комната просторная и хорошо укомплектована качественными средствами гигиены, и все было очень чисто. Была проблема с дверным замком в номерах; пока слесарь чинил его, администратор был очень внимателен, извинился и предложил нам быстрое решение. Ничего плохого сказать не могу, кроме того, насколько замечательным было наше пребывание, персонал был очень дружелюбным и заставил нас чувствовать себя как дома. 10 из 10 за работу администратора!

Номера новые и безупречно чистые; единственный номер просто превосходный. Соотношение цены и качества отличное, а персонал очень дружелюбный.
Процесс регистрации заезда и выезда был особенно удобен!

Мы прекрасно отдохнули четыре дня; всю ночь в номере было совершенно тихо, несмотря на то, что он находился в районе, полном баров и людей.
Колумбийский администратор, которого, кажется, звали Иван, был невероятно дружелюбен и внимателен к нашим вопросам. Номер был идеальным, все было новое, обогреватель работал безупречно, а ванная комната была очень чистой и красивой. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель. Большое спасибо!

Расположение, номера и охрана — всё отлично. Отель находится в районе баров, но при этом очень тихо. Вход в метро всего в минуте ходьбы. Потолок и лестница у входа — исторические и красивые. Однако я не смог поднять чемодан по лестнице, поэтому персонал мне помог. Номер с отдельной ванной и душем был отличным.

Я отлично провёл здесь две ночи. Расположение отличное, центральное. До основных достопримечательностей 10-15 минут пешком. Номер был просторный, удобная кровать, много горячей воды. Чисто. Охраняется. Удобное заселение и выселение. Хорошее соотношение цены и качества.

Номера были очень чистыми, небольшими, но достаточными для недолгого пребывания. Идеальное расположение и дружелюбный персонал. Если бы мне пришлось назвать недостатки, я бы отметил отсутствие лифта и не очень хороший приём телевидения, но в остальном всё было идеально.

Расположение непревзойденное, внимание персонала невероятное, их поддержка и теплота потрясающие, Лиз и Иван, огромное спасибо, а чистота и размер номера были превосходными… Я бы с удовольствием вернулся.

У нас был потрясающий опыт проживания в Arenal Suites. Отель расположен в самом центре старого города. Номер был очень современным и чистым. Просторная ванная комната и кровать, на которой было очень комфортно спать. Сотрудник на стойке регистрации был отзывчивым и дружелюбным.

В самом сердце исторического центра, рядом станция метро. Когда входишь и видишь вход, он кажется старомодным, но это не так, когда проходишь по коридорам, где находятся номера, и в самих номерах. Всё было очень чисто, хорошо оформлено и оборудовано, уютно, с удобной кроватью, прекрасным душем и очень дружелюбным персоналом. Очень доволен проживанием.

Это был ужасный опыт. Это не гостевой дом, а крысиная клетка. Здание старое, с деревянной лестницей, по которой трудно подниматься с тяжёлыми чемоданами. Лифта нет. Номера маленькие и очень жаркие, есть только потолочный вентилятор, которого недостаточно, учитывая влажность в номерах. Только одно окно выходит в туннель здания, и оно закрыто, так что вентиляции нет. Две адские ночи. Кровать неудобная, с вонючими подушками. Номер убран, но не помыт; пол всегда был грязным. При заезде было полотенце со следами помады, которые мы заметили только после того, как им воспользовались. В номере даже нет холодильника и чайника, чтобы заварить чай. Ванная комната маленькая и без биде. Ресепшн работает только днём. При заезде с нас потребовали депозит в размере 50 евро, который вернут после нашего отъезда; причину нам не сообщили. Он расположен в историческом центре, но я бы предпочёл жить подальше, чем жить в трущобах и платить за это непомерную цену. Держитесь подальше.

Дружелюбный персонал. Идеальное расположение. Номера немного тесноваты. Поскольку в номерах нет мини-бара, рекомендую брать с собой лёд, чтобы можно было охладиться напитками.
В целом, очень хорошие впечатления.

Я останавливался там и остался очень доволен. Персонал на стойке регистрации всегда был внимательным и отзывчивым, обеспечивая быстрое заселение с улыбкой. Номера и общие зоны были безупречно чистыми, что создавало ощущение покоя во время моего пребывания. Расположение также очень удобно для передвижения по городу. Однозначно рекомендую и с нетерпением жду возвращения.

Нам с женой очень понравилось. Расположение идеальное, в номере приятно пахло, и он был безупречно чистым. Персонал на стойке регистрации и уборщица всегда улыбались. Лифта нет, но лестница очень удобная. Мы попросили первый этаж, и нам всё понравилось. Отличное место для проживания в Бильбао.