Hotel Convento San Roque

В субботу мы пошли на обед, и это было фантастически. Место было очень особенным, еда восхитительной и красиво оформленной. Но лучше всего был персонал. Официантки были очень профессиональными, уважительными и внимательными, всегда готовыми помочь, если нам что-то было нужно. А менеджер Иньяки был просто замечательным, он следил за тем, чтобы все было так, как нам нравится. Даже несмотря на то, что там проходила свадьба, которой, судя по отзывам гостей, все были в восторге. Спасибо. Мы обязательно вернемся.

Мы с четырьмя друзьями остановились здесь.
Мы приехали в 18:08 и должны были войти в отель, используя коды, отправленные через WhatsApp.
Нас никто не обслуживал, и, что еще хуже, мы обнаружили, что ресторан закрыт в будние дни, о чем они должны были бы сообщить на своем сайте, но не делают этого.
Поэтому я не могу ничего сказать о персонале, кроме колумбийки, которая обслуживала нас с 9:00 утра в кафе, и должна сказать, ее обслуживание было превосходным.
Номера остро нуждаются в ремонте; они старые, с очень устаревшими ванными комнатами, в которых до сих пор сохранились оригинальные ванны.
Лестница, ведущая на первый этаж, находится в ужасном состоянии, с дырами, трещинами и скрипами (если они не проведут срочный ремонт, несчастный случай может произойти в любой момент).
Короче говоря, мы никогда сюда не вернемся.

Мы обязательно вернемся. Салат из трески, гребешки и крокеты с ветчиной были восхитительны. Основные блюда были красиво оформлены, сбалансированы и очень высокого качества, порции более чем достаточные. Обслуживание было превосходным, без ожидания и спешки. Ресторан был полон, а атмосфера очень гостеприимная, теплая, элегантная и уютная. Большое спасибо, мы обязательно вернемся!

Очень приятные впечатления. Очаровательный отель, хорошо отреставрированный и ухоженный. Он похож на Parador, с прекрасным декором. Персонал был профессиональным и дружелюбным. Завтрак и ужин были превосходными. Номер был простым, но в нем было все необходимое. Кровать и подушки были очень удобными, как и температура в номере. Бесплатная парковка — это дополнительный плюс.
Он находится в получасе езды от Бильбао и хорошо связан с ним пригородными поездами.

Мы останавливались здесь в марте, и, немного запоздав, я выполняю свое обещание оставить отличный отзыв. Отель сохранил очарование своего бывшего монастыря. Номера комфортабельные и приятные. Персонал просто фантастический. Завтрак очень хороший, но обслуживание официанток еще лучше. В ресторане отличное обслуживание, а треска в соусе пиль-пиль просто превосходна. Если бы мне пришлось что-то посоветовать, я бы сказала, что нужно немного осветить оригинальную деревянную лестницу.

Мы отметили там особое семейное событие за ужином. Обслуживание было превосходным в дни, предшествовавшие мероприятию, начиная с меню и цветов и заканчивая полуприватным пространством, а также в течение дня, когда мы фотографировались внутри. Еда была восхитительной, а место проведения – великолепным.
Настоятельно рекомендуем!

Мы были приятно удивлены отелем Convento с его комфортабельными номерами, напоминающими кельи. Мы поужинали в очаровательном месте — в монастырском дворике, где даже есть колодец. Обслуживание было превосходным, а меню предлагает высококачественные продукты. Мы оставили машину на их частной открытой парковке и оттуда пешком осмотрели весь город. Обязательно посетите старый средневековый мост; он потрясающе выглядит в ночной подсветке.

Впечатления были великолепны. Я присутствовала на свадьбе и остановилась в этом отеле. И размещение, и сама свадьба были превосходны. Свадебный координатор Джудит позаботилась о том, чтобы все прошло идеально. Когда работа сделана хорошо, это остается незамеченным, как и в этом случае. Ничего не пошло не так. Кейтеринг был настолько исключительным, что даже у гостей-веганов были индивидуальные закуски. Бульон был восхитительным. Все помещения были идеально подготовлены… В общем, если бы мне нужно было организовывать свадьбу, я бы определенно порекомендовала это место.

Идеальная оценка — 10 из 10. Прекрасный отель, сохранивший очарование старого монастыря, тихий, чистый и гостеприимный. Комната просторная, с большой кроватью и всем необходимым на несколько дней. Завтрак не предоставляется, но каждый день в номер оставляют сок, воду и выпечку. Также есть чайник и пакетики кофе и чая. Администратор очень дружелюбен и внимателен ко всему, что вам может понадобиться. Хотя круглосуточной стойки регистрации нет, это совсем не проблема, так как вам предоставят указания, как легко добраться до отеля, независимо от того, прибываете ли вы пешком или на машине.

Прекрасный отель с очаровательной, сохранившейся до наших дней часовней XVI века. В отеле есть бар и ресторан, но лучше уточнить дни и часы работы у администрации, так как они открыты не всегда. Номер достаточно просторный и оборудован всем необходимым. Единственный недостаток – старая система отопления; она довольно шумная, когда включена.

Мы пошли на обед в День Трех Королей и заказали комплексное меню. На мой взгляд, порции были маленькими, хотя все было очень вкусно, пока дело не дошло до стейка из вырезки, который оказался полным разочарованием. Во-первых, фотография, которую нам прислали через WhatsApp, не соответствовала стейку из вырезки, который подали — это была иберийская свинина, и она была сухой и жесткой. Картофельное пюре было безвкусным и холодным. Цена была очень хорошей, но в счет входили три бокала вина (мы выпили только один) и две бутылки фильтрованной воды. Вино и вода были включены в комплексное меню, поэтому мы позвали официантку, чтобы уточнить, правильный ли счет, и она позвонила метрдотелю, который подтвердил ошибку. До этого момента она была очень дружелюбна, но после этого она бросила на нас презрительный взгляд и вела себя довольно грубо. Кроме того, на протяжении всего обеда, который проходил в монастырском дворике, было холодно и сквозняк. Это красивое место, но такие мелочи испортили впечатление.

Жаль, что бар закрывается раньше для гостей. Еда в ресторане просто восхитительна.

Нам порекомендовали остановиться здесь, и мы не разочаровались.
Нам понравилась история здания.
Чистый, комфортабельный номер.
Вежливый и приветливый персонал.
Ресторан выглядит потрясающе, много местных жителей, что является лучшим признаком хорошего заведения, а аромат подаваемой еды был просто божественным.
К сожалению, мы не смогли пообедать здесь из-за наших планов на поездку, но я настоятельно рекомендую забронировать столик. Я шеф-повар и могу оценить уровень гостеприимства, предлагаемый этим отелем и рестораном.
Мы не заказывали завтрак, так как собирались на паром.
Бар прекрасный, пожалуй, там были лучшие оливки, которые мы пробовали за время нашего трёхнедельного отпуска по Испании, Португалии и Марокко.
Расположен в самом центре города и всего, что он может предложить.
Просторная охраняемая парковка стала основной причиной бронирования.

Потрясающее и очаровательное место!
Расположено в центре, легко добраться, есть парковка.
Обслуживание персонала превосходное! Очень внимательный и профессиональный.
Мы обедали в ресторане; еда высокого качества, приготовлена ​​и подана великолепно.
Мы обязательно вернёмся! Одно из тех мест, которое стоит порекомендовать! И я обязательно это сделаю!

Прекрасная, особая атмосфера. Вежливый и отзывчивый персонал. Разумная цена. Охраняемая парковка. Удобное расположение относительно центра города.

Очень старые номера, ужасные матрасы. Мы не увидели никого, кто мог бы помочь. Вам дают один код для входа в парковку и другой для входа через стеклянную дверь, а когда вы попадаете в свой номер, дверь открыта, а ключ внутри.
Номера хорошие, но в плохом состоянии.

Это город-призрак. Вам говорят, что стойка регистрации работает до 18:00, но на самом деле её нет, в любое время суток. Регистрируетесь онлайн, оплачиваете до приезда, вам присылают видео, как попасть в отель с ключами, ключи вы находите в номере, а в день выезда оставляете их там же. Мы не видели ни одного сотрудника все выходные. Полное пренебрежение с их стороны. Понятия не имею, что такое Wi-Fi. Всё очень старое и в плохом состоянии. Короче говоря, это место, которое, возможно, когда-то было великолепным, но теперь находится в упадке.