Hotel Palacio Urgoiti

Крайне разочарован.
На бумаге обещали так много: прекрасное заведение и великолепный вид, но это далеко не так.
Хотя обстановка и само здание, безусловно, прекрасны, при ближайшем рассмотрении становится понятно, что оно не стоит своих 4 звёзд.
Пыль и паутина покрывали светильники в коридоре, половина из которых была повреждена и заклеена скотчем.
На потолке отвалилась или сломалась плитка.
В номере, заявленном как «двуспальная кровать или две односпальные», две односпальные кровати были сдвинуты вместе, образуя одну двуспальную… не очень удобно, с зазором посередине…
В ванной комнате была плесень… И даже не говорите мне о ресторане, который претендует на высокую кухню, но запрашивает непомерные цены, а в итоге получил полупустую тарелку и довольно неприятный персонал… Короче говоря, первый и последний раз.

Это был наш второй визит в этот отель (в этот раз 3 ночи). В целом, отель хороший, с очень хорошими номерами, прекрасной территорией, (очень) сложным небольшим полем для гольфа par three, и идеально расположен для поездок в Бильбао или для остановки в аэропорту, так как последний находится в 10 минутах езды.
Большинство номеров большие, хорошо оборудованные и очень удобные. Персонал услужливый и дружелюбный.
Завтрак — это обычный шведский стол (возможно, больше «испанский», чем «международный»), но это действительно хорошо.
Главная проблема здесь, по нашему опыту, это ужин. В прошлом году мы ели бургеры в ресторане, и они были недожаренными. Поскольку мы очень устали, мы просто съели их, и нам обоим стало плохо. В этот раз мы снова заказали бургеры, и они снова были очень (очень! ) недожаренными. Иметь «розовую» (сырую) внутренность бургера очень опасно (совсем не то же самое, что есть стейк «rare», например). В этот раз мы отправили еду обратно, чтобы её довели до готовности. Однако оказалось, что бургеры не только остались сырыми внутри, но и сама еда сильно пересохла, несомненно, под лампой накаливания. В результате мы покинули ресторан и поели в отличном ресторане неподалёку, где и делали всё наше пребывание.
Ужин был очень разочаровывающим, особенно учитывая, что весь отель отличный, но если они не могут найти шеф-повара, который будет готовить бургеры правильно, не ужинайте здесь!

Это старинная вилла в холмах недалеко от Бильбао. Она расположена в красивом, тихом месте с потрясающими видами. Просторные номера и современные ванные комнаты. Завтрак был отличным, а отель находится максимум в 10 минутах езды от аэропорта и в 20 минутах от Бильбао. Мы забыли кое-что, и Эрика очень помогла нам доставить посылку в наш следующий отель. Мы безмерно благодарны ей за отличный сервис. Мы остались очень довольны пребыванием и рекомендуем этот отель другим.

Останавливались на неделю большой группой. Номера просторные, чистые и комфортабельные. У меня был только душ, но в некоторых номерах есть ванны. Быстрый Wi-Fi. Персонал бара/ресторана немного угрюмый. Пользовались конференц-залом, что было неплохо. Завтрак хороший. Ужины были ничем не примечательны. Неплохая винная карта. Красивое здание и территория, но немного обветшалые. Не пользовались другими удобствами. Расположено немного в стороне от основных маршрутов. Остановился бы снова, если бы оказался в этом районе.

Мы не знали, чего ожидать, кроме старинного поместья рядом с аэропортом, которое используется для деловых встреч (а в Великобритании это часто означает весьма посредственный вариант! ).
Тем не менее, наше пребывание было фантастическим, и это был лучший из пяти отелей, в которых мы останавливались во время нашего пребывания в Стране Басков. Наша спальня была огромной, с отдельной гостиной и фантастическим видом, а на ужин нам подали отличный стейк с приличным вином, и завтрак тоже был очень вкусным. А утром до аэропорта можно было доехать буквально за 10 минут.

Отель с хорошей историей, тихий, но уставший. Номера пустые, пол холодный, ни чайника, ни тапок. Во время дождя большие лужи в номере. Фен — какие перестали выпускать еще в 90-х. Завтраки катастрофически слабые. Вода с нестабильной температурой и напором. В общем, требуется серьезная ревизия.

Две чудесные ночи в этом отеле в начале августа. Огромный номер на уровне сада с террасой, окруженной большими горшками с кустарниками, идеально подходил для нашей собаки. Отличный завтрак на террасе ресторана, приятный бар, отзывчивый персонал, тихое место, 20 минут на машине от Бильбао. Крытый бассейн со спа-салоном, немного прохладный, но приятный. Вокруг сады, поле для гольфа. Абсолютно разрешено проживание с домашними животными.

10/10! Честно говоря, не понимаю, почему некоторые люди врут бесплатно.
Чистые номера, хорошо спроектированные ванные комнаты и безупречная чистота.
Тренажерный зал и бассейн ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ. Тренажерный зал небольшой и хорошо оборудован, но, самое главное, ВСЁ РАБОТАЕТ.
Бассейн чистый. Я читал отзывы, что он грязный, но это ЛОЖЬ. Он чистый. Не знаю, холодная вода или нет, я не пробовал.
Отдельного упоминания заслуживает ресторан: вкусная еда в уникальной обстановке с прекрасным видом и обслуживание 10/10.

Моё главное требование – тишина в номере, и она была просто невероятно тихой. Кровать была очень удобной, номер был уютным, и в нём было всё необходимое. Просторный душ с несколькими режимами. В спальне был бесплатный кофе и графин воды. Также были хрустальные бокалы. Вид на сад, бесплатная частная парковка и очень дружелюбный персонал – в общем, 10 баллов.

Отель идеально расположен в сельской местности Бильбао, но при этом недалеко от центра города.
Персонал гостеприимный и отзывчивый.
Атмосфера роскошная и расслабляющая.

Прекрасное расположение и очень стильный отель. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Ужин в ресторане был очень хорошим. На территории отеля есть парковка, и до Бильбао легко добраться. Рекомендую всем, кто собирается в Бильбао, но не хочет оставаться в городе. На территории отеля есть хорошее кафе, помимо основного ресторана, очень удобная кровать и качественное постельное белье.

Очень красивый отель, чтобы отдохнуть от города. Отпраздновали здесь 25-ю годовщину свадьбы и провели здесь 5 ночей. Администраторы были очень любезны и дружелюбны, как и все сотрудники. Персонал, отвечающий за завтрак и ресторан, очень дружелюбны и всегда встречают с улыбкой. Окрестности отеля потрясающие, а виды просто потрясающие. Определенно, если вы на машине, так как это очень сельская местность. 10 минут до аэропорта Бильбао и 15 минут до города.

Еда была отличной… большая порция, вкусная еда, и самое главное — обслуживание. Молодая официантка в очках и с булочкой была очень дружелюбна, объясняя меню… она заставила нас почувствовать себя как дома.
Сюда стоит приехать… виды захватывают дух.
Место, куда можно возвращаться снова и снова.
И что очень важно, вы можете взять с собой своего четвероногого друга. 🐕

Отель и забронированный нами люкс соответствуют высоким стандартам. Всё безупречно чисто. Завтрак тоже изысканный. Отдельного упоминания заслуживает домашняя выпечка, в том числе с грецкими орехами. Приятный бонус — бассейн с гидромассажем.

Красивое здание, просторный номер, качественный завтрак, кофе Nespresso.
Бесплатная аренда клюшек для гольфа для моего сына, который смог несколько раз ударить по мячу на тренировочном поле.
Бильбао находится в 15 минутах езды.
Несмотря на близость аэропорта, мы не слышали ни одного самолета.

Я побывал в этом отеле, когда он открылся, почти 20 лет назад. Опыт, который я получил, был фантастическим и замечательным. Ничего общего с нынешним. Номера бедные, нет ни расчески, ни каких-либо аксессуаров, не говоря уже о тапочках. Холодильник пустой, без газировки или чего-то еще, просто пустой. Бедная комната, в которой нет даже одеяла и дополнительных подушек. Скудный завтрак, совсем не соответствует 4 звездам. Корректный и дружелюбный персонал. И слава богу, мне достался номер повышенной комфортности, не хочу представлять, каким будет обычный.
Короче говоря, большое разочарование. Я не думаю, что вернусь.

Отлично провели 1 ночь. Красивое историческое место. Удобная парковка, дружелюбный персонал, отличное ресторанное обслуживание — ужинали там. Комната была хорошо оформлена, удобная, со всеми удобствами.