Hotel Ibaigune

Доброе утро! Хотела бы поделиться своим скромным мнением, надеюсь, оно будет конструктивным.
Путешествуя с мужем и нашей собакой, мы остановились здесь на две ночи. Окружающая местность и все, что мы посетили, были прекрасны; нам очень понравилось. Что касается отеля, я не из тех, кто дает советы, но поделюсь своим мнением, чтобы помочь чем-либо.
Мы приехали днем, и отель был закрыт, на ресепшене никого не было. Мы подождали несколько минут, и тут вышла пара, которая там проживала, и показала нам табличку на двери с номером телефона. Приветливый человек ответил на звонок, дал нам код для входа и выхода и сказал, где находятся ключи от номера. В номере было очень.
Приятно тепло, особенно учитывая, как холодно было в это время года. Виды были хорошие, и хотя остальная часть отеля в целом немного устарела, он вполне подходит для быстрого умывания и двухдневного отдыха. В течение дня мы посещали места, которые нам очень понравились. На второй день мы поговорили только с тем человеком, которого видели, — молодым человеком на ресепшене, который был очень дружелюбен.
Поэтому я могу сказать только одно: им определенно следует улучшить такие вещи, как мебель, покраска, чистота и общее техническое обслуживание. Думаю, отель стал бы намного лучше, если бы они это сделали.
Надеюсь, мое скромное мнение окажется полезным. Спасибо.

Моя оценка — 4 звезды, в основном благодаря молодому администратору, который был очень дружелюбен и всегда заботился о нашем комфорте, особенно учитывая, что в тот день/вечер в зале, где обычно подают завтрак, обед и ужин, проходило мероприятие (свадьба, причастие или крестины).
Из-за этого мероприятия мы не смогли воспользоваться услугами в тот день. На следующий день это тоже было невозможно, так как зал был закрыт на уборку после торжества, а затем снова закрыт на перерыв.
В целом, отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, хотя, на мой взгляд, чистоту можно было бы значительно улучшить. Если бы уборку проводил молодой человек, который нам помогал, я бы сказала, что она была хорошей, так как хочу подчеркнуть, что единственным человеком, который действительно изменил ситуацию во время нашего пребывания, был молодой администратор: внимательный, вежливый и очень внимательный к нашим потребностям в любое время. Без сомнения, лучшее во всем отеле — это его обслуживание и профессионализм.

Недавно я останавливался в этом отеле и был в полном восторге. Это невероятно тихое место, утопающее в зелени, всего в двух шагах от Мундаки. Идеальное место для отдыха.
Номер был очень чистым и комфортным, и я прекрасно выспался. Персонал отеля был невероятно дружелюбным, всегда в хорошем настроении и готов помочь во всем, что мне нужно.
Расположение просто фантастическое: отсюда можно легко исследовать окрестности, будь то поход в горы, посещение пляжа или просто прогулка по Бустурии.
Короче говоря, я уехал очень довольным. Обязательно вернусь.

Мы приехали днём/вечером, и всё в округе было закрыто. Ресторан отеля тоже был закрыт на частное мероприятие. Мы не смогли поужинать. Приходится хлопать дверью в номер, потому что она даже не запирается. Приходится запирать её ключом, потому что если уйдёшь, она останется открытой. Карточка, которую дают, нужна для включения света. Wi-Fi не дотягивает до второго этажа. Лифта нет, и нам приходится нести чемоданы по лестнице. Держатель для душа вот-вот отвалится, а фотографии остальной части ванной комнаты такие скучные… (отвратительно).
Я открыл шкаф, чтобы взять одно из одеял, и помимо запаха, обнаружил там кучу грязи…
Я ​​никогда в жизни не видел столько грязи…
Какой стыд видеть такие зелёные и красивые окрестности и зайти в такую ​​свалку…
1:30 ночи, а какой шум голосов и музыки прямо под ними! Наш номер прямо над нами… Какой бардак!
Я заплатил 74 евро, и, честно говоря, он не стоит даже 50 евро.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь, потому что хотели посетить районы Бермео, Герника и Мундака, и этот отель находился примерно в 15-20 минутах от всех трех мест. Я расскажу вам о нашем честном опыте.
Когда мы приехали, нас встретил очень дружелюбный мужчина по имени Колдо и быстро зарегистрировал нас. Он даже проводил нас в номер, помогая с багажом, потому что там есть лестница — лифта нет, — но она узкая. Когда мы вошли в номер, я воспользовалась ванной комнатой, и после смыва унитаз перестал работать, поэтому Колдо пришлось вернуться с помощником, чтобы починить его. Телевизор тоже очень маленький, действительно маленький — размером с планшет, так что его не видно с кровати, — и радиоканалы отключены. Я бы сказала, что это был худший момент. С другой стороны, это замечательный отель, очень большой и просторный. Кровать очень удобная, а из нашего номера открывался вид на террасу бара и горы. Это очень тихое место, где можно отдохнуть по очень доступной цене, и оно находится недалеко от многих достопримечательностей на побережье Бильбао. Наконец, я упомяну завтрак, который стоит 9 евро с человека и довольно разнообразен, включая как соленые, так и сладкие блюда, а также два напитка на ваш выбор. Я на 100% рекомендую этот отель. В высокий сезон он обошелся нам в 85 евро, в то время как другие отели поблизости стоили более 150 евро за ночь (грабеж!

Отелю необходимо установить кондиционер или вентилятор в номере. Я бы также добавил москитные сетки, чтобы можно было открывать окно для проветривания. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым. Наш номер был вполне пригоден для одной ночи, и расположение довольно удачное. Я бы вернулся в этот отель, потому что он хороший и в нём разрешено проживание с домашними животными.

Наш опыт был весьма неприятным. Во-первых, когда мы приехали и нам предоставили номер, он оказался неубранным: кровати не были заправлены, а ванная комната – в том виде, в каком её оставили предыдущие постояльцы. Было около 22:30, и девушка на ресепшене даже не успела извиниться; она была в таком же недоумении, как и мы. После того, как она несколько минут повторяла, что у неё нет других свободных номеров, она нашла решение и предоставила нам номер, зарезервированный для других гостей, которые должны были приехать позже. Мы попросили воспользоваться ванной комнатой, но она ответила, что её нет. Это показалось странным, ведь в отеле есть даже ресторан, где туалет для гостей должен быть обязательным. Когда мы заселились в номер, кондиционер не работал, а температура превышала 35 градусов по Цельсию в самый разгар аномальной жары 12 августа 2025 года.
Наши попутчики столкнулись с той же проблемой: кондиционер не работал. Мой друг спустился в ресторан купить холодной воды; её там не оказалось; было 35 градусов Цельсия.
Он попросил лёд, но его не было, и ему предложили следующее решение: вылить минеральную воду из бутылок и наполнить их холодной водой из кулера. С нас нагло взяли по 2, 50 евро за каждую опустошённую, а затем снова наполненную бутылку.
Душ в этом номере, по крайней мере, — это настоящее испытание: воды выливается наружу, заливая ванную, больше, чем в ванну.
Мы не ожидаем роскоши от отеля такого уровня, но, по крайней мере, всё, что они предлагают, работает.

Я бы дал отелю больше двух звезд, особенно за его великолепное расположение, но ему не хватает нескольких важных вещей. Например, москитных сеток, учитывая отсутствие кондиционера, и нескольких подушек. Основную мебель необходимо заменить, она сломана, например, вешалку для полотенец, держатель для туалетной бумаги и смесители, особенно в душе, которые работают некорректно. Короче говоря, это небольшие ремонтные работы, которые на первый взгляд незначительны, но делают пребывание в отеле не очень приятным.

Ужасный отель с точки зрения гигиены и комфорта! Ванные комнаты и постельное белье в ужасном состоянии, не говоря уже о шуме и плохой изоляции. Не рекомендуем этот отель и обязательно сообщите о нём на сайтах бронирования. Ужасно.

Не рекомендую из-за проблем с гигиеной. В туалете плесень, на стенах тоже. Раковина отходит от стены. Паутина. На потолке в ванной были трещины.

Прекрасный отель в исключительном месте. Дружелюбный и гостеприимный персонал. Мы прекрасно провели выходные.

Что ж, это место, куда я больше не вернусь. В номерах очень жарко, шумно, так как они находятся прямо у дороги, и они в плохом состоянии.
Действительно, обслуживание очень дружелюбное, и если вы хотите выпить, это приятное место с красивой террасой, пусть и расположенное прямо у дороги.

Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Примерно в 4 утра я направлялся из двери, чтобы поспать в своей машине (шутка, и владелец может это подтвердить, если у него есть камера видеонаблюдения у главного входа, так как моя машина была припаркована прямо перед ним). Жара в номере была невыносимой (и тот день был не особенно жарким).
Мы открыли окна, но температура не улучшилась. С другой стороны, шум усилился, так как главная дорога проходит прямо передо мной, и присутствие насекомых (очевидно).
И матрас, и подушка невыносимы. Через две минуты, когда вы лежите на них головой, подушка достигает толщины скалки, а матрас такой мягкий и изношенный, что вы проваливаетесь в него, что затрудняет не только засыпание, но и переворачивание или вставание с кровати (я не преувеличиваю).
Сиденье унитаза болтается, раковина двигается, между полом и дверью в ванную можно просунуть палец, а резиновые уплотнители на экране скапливают больше грязи, чем обычно, что в сочетании с другими деталями, которые я прикрепляю на фотографиях, создает заметное ощущение запущенности.
В изголовьях кроватей нет розеток, что заставляет заряжать телефон, GPS или компьютер на столе перед кроватью.
Изоляция между комнатами плохая. Слышно все через стены.

Мы ездили в эти выходные с нашими собаками. Номер был очень чистым и убирался каждый день. Персонал был очень дружелюбным. В ресторане также были отличные цены, качественная еда и прекрасная терраса. Завтрак был также очень хорош! Мы вернемся!

Меня встретили исключительно тепло. Номер был чистый. Как раз проходило семейное торжество. Меня это не беспокоило. Все прошло гладко, и спасибо за завтрак в качестве пикника для Камино де Сантьяго.

Я провел одну ночь в этом отеле, и это было действительно хорошо. Хоть и в дороге, очень тихо, номер большой и очень удобный. Когда я пройду через эту область, я повторю.

Мы провели 4 дня с нашей собакой-поводырем… с того момента, как мы вошли, к нам относились очень хорошо, на стойке регистрации нам объяснили расписание, услуги и т. Д… они проводили нас в наш номер и дали нам ключ. Очень уютное место с покатым потолком и деревянными балками, очень очаровательная ванная комната с деревянным окном и занавеской, очень удобные кровати и балкон с прекрасным видом, к нам очень хорошо относились, что мы еще раз повторим 😉.