Hotel Spa Gametxo

Низкое соотношение цены и качества.
Окружающая обстановка прекрасна, но номер маленький; в ванной нет фена, а душ сломан.
Поблизости нет баров или магазинов, и нет ресторана, поэтому холодильник в номере был бы очень кстати, а его нет.
Персонал очень дружелюбный, а виды прекрасные, жаль, что все остальное так плохо.

Мы с партнёром остановились в этом отеле с собственным спа-центром, и, честно говоря, у меня смешанные чувства.
С одной стороны, впечатления были замечательными: невероятное место, окружённое природой, с тишиной, которая действительно располагает к отдыху и расслаблению. Нам очень понравился завтрак, который был очень хорошо приготовлен и обилен, и я особенно хочу отметить внимание Розы к деталям. Она сделала нам расслабляющий массаж с такой заботой и профессионализмом. Это, без сомнения, был один из лучших моментов нашего пребывания.
Однако есть один важный момент, который я не могу обойти вниманием: чистота. И джакузи, и некоторые аспекты номера оставляли желать лучшего, и, учитывая, что это место ориентировано на отдых и благополучие, я думаю, что этому аспекту следует уделить гораздо больше внимания.
Жаль, потому что впечатления могли бы быть идеальными, так как эти детали легко улучшить. Я надеюсь, что они учтут это, потому что у этого места огромный потенциал.

Мы остановились в отеле без спа-салона, но с завтраком.
Наши впечатления очень хорошие.
Расположение идеально подходит для знакомства с окрестностями. Прекрасные виды и очень спокойная атмосфера, идеально подходящая для восстановления сил.
Персонал был очень дружелюбным, а завтрак — хорошим.

Очень разочаровывающий опыт. Отель расположен в совершенно изолированном месте, без каких-либо удобств, и добраться до него можно только по труднодоступным дорогам. По прибытии чистота отеля оказалась серьезной проблемой; номера и общие зоны были ужасно грязными (фото прилагаются в качестве доказательства).
Персонал был довольно недружелюбным и непрофессиональным, не проявляя никакого интереса к тому, чтобы помочь нам или улучшить наше пребывание. Завтрак был еще одним серьезным недостатком: продукты очень низкого качества, все сухие и практически без разнообразия.
И давайте даже не будем говорить о «спа». Он рекламируется как спа-отель, хотя на самом деле это просто джакузи. Мы им даже не воспользовались: помимо непомерной стоимости в 60 евро, учитывая состояние номеров, честно говоря, нужно быть невероятно смелым, чтобы туда зайти.
Хуже всего то, что, несмотря на предоставление услуг, типичных для очень простого размещения, цена чрезмерно высока для того, что они на самом деле предоставляют. Если бы это было хотя бы дёшево, это ещё можно было бы понять, но это совсем не так.
Я бы ни при каких обстоятельствах не рекомендовал это.

Чудесный вечер в этом «отеле», который больше похож на большой дом. Великолепный вид на залив, очень добрый и отзывчивый персонал, чистый номер и качественное постельное белье. Рекомендую на все 100%.

Мы чудесно провели второй раз в этом великолепном отеле. Нас встретили очень тепло, персонал был очень отзывчивым, апартаменты были просторными, чистыми и прекрасно оборудованными. А этот невероятный вид, который нам никогда не надоест! Гарантированное отключение от реальности. Отель очень удобно расположен, чтобы легко добраться до окрестностей, посетить невероятный заповедник Урдайбай, лес Ома, пляжи Лайда и Лага, а также отправиться в пешие походы по лону природы. Мы обязательно вернёмся, всё было идеально!

Это наш второй визит (прошло 16 лет). Расположение просто идеальное, большой и комфортабельный дом (апартаменты) просто непревзойденный.
Минусы:
Уже видно, как время идёт. Подъезд к отелю немного низковат из-за туристов, которые трутся о крутой вход в гору. Номера… матрасы, конечно, уже не те, сильно продавлены и требуют замены. Душевые тоже нуждаются в хорошем ремонте. На верхних этажах дома есть несколько насекомых 🕷️🕸️🕸️ (что нормально для загородного дома), но их можно было бы почистить. На стенах есть следы животных, которых уничтожили (комары), а некоторые приборы не очень удобны.
В отеле ни жарко, ни холодно, хорошая звукоизоляция.
Жаль, что здесь не предлагают обед или ужин, за исключением пиццы 🍕 и нескольких других блюд. Обеденная зона не имеет недостатков и также не имеет себе равных.

Место прекрасное, виды сверху захватывающие, удобства хорошие, но есть один существенный недостаток. Здесь нет ни бара, ни ресторана. Приходится спускаться в пляжные бары, чтобы купить сэндвич или пинчос, да и дорога ужасная. Всего три места: два пляжных бара и кемпинг. А сейчас, в октябре, работают только один пляжный бар и кемпинг. Ужасно.

Матрасы оставляют желать лучшего. Выспаться невозможно. Некоторые лампы не работают. Если у вас есть гидромассажная ванна, забудьте о принятии душа: встать невозможно. Спа-процедуры немного обременительны, турецкая баня слабо парит, и вода холодная. Завтрак довольно скудный, а поскольку на весь отель всего шесть столиков, он слишком маленький и напряжённый. Не самое приятное начало дня.
Расположение очень хорошее. Цена завышена за предлагаемые услуги.
Уборка номеров никакая.

HOTEL GAMETXO: Ужасный отель в идиллическом месте.
Низкое соотношение цены и качества, поскольку отель стоит 120 евро за ночь, а качество гораздо ниже, чем у отелей за 50 евро за ночь.
Из плюсов: дружелюбный персонал на стойке регистрации и бесплатная парковка, а также впечатляющие окрестности.
Из минусов: общая нечистота, очень посредственный завтрак и устаревшие удобства.
Нет хорошего покрытия мобильной связи, а Wi-Fi в отеле довольно нестабилен. Кроме того, спа-центр довольно старый: работал только один из двух душей, а джакузи было трудно включить, потому что одна из кнопок не работала должным образом.
У них есть награда Tourism Quality Award, срок действия которой истек довольно давно, что отражает тот факт, что им еще многое предстоит сделать, чтобы вернуть былое качество.

Я пошёл с женой, потому что они рекламировали частный спа, и нам это показалось отличной идеей.
Когда подошла наша очередь идти в спа, мы обнаружили холодное помещение с ледяной сауной, турецкой баней и подогреваемым сиденьем. Короче говоря, мы обнаружили полную противоположность спа.
Вы жалуетесь, и после нескольких нереалистичных оправданий со стороны персонала вы получаете молчаливый ответ от руководства.
Другими словами, никто не предпринимает никаких действий, чтобы найти решение, например, предложить вам другое время для пользования оплаченной услугой или какую-либо другую компенсацию.
Очевидно, что они более чем привыкли к подобным жалобам и предпочитают игнорировать их, а не решать.
Что касается номеров, то, несмотря на их просторность, в них есть такие мелочи, как крошечный душ, неисправный шкаф, плохо стоящие ставни, сломанный кондиционер и так далее.
Что касается чистоты, даже не думайте заглядывать под кровать или на шкаф. Если у вас аллергия на пылевых клещей или астма, как у меня, вы вернётесь домой с сильной заложенностью носа.
Они испортили мне спокойные выходные, которые мы с женой запланировали.
Я чувствую себя глубоко обманутым, поскольку высокая цена совершенно не соответствует качеству предоставленных услуг.

Никогда в жизни я не был так разочарован отелем. Ночь стоила 355 евро за две ночи, как в четырёхзвёздочном отеле, и в отеле без кондиционера, а окна мы даже открыть не могли, потому что плотные шторы мешали. Ванная комната была грязной, а на полу в слабом душе валялась плесень и волосы.
Мы провели две ужасные ночи в такую жару, что не могли спать.
Завтрак был совсем не похож на завтрак двухзвёздочного отеля: дешёвый плавленый сыр, хотя отель расположен в районе, где производят потрясающие местные сыры. Мини-бара в номере не было, обслуживания номеров не было. Ни смены полотенец, ни заправки.
Я мог бы продолжать, но, думаю, отель не заслуживает ещё нескольких минут моего внимания.

Место было чистым, уютным, а из окон открывался прекрасный вид, который сделал наше пребывание незабываемым. Дом расположен в тихом месте, идеально подходящем для отдыха.

Виды были потрясающими. Все остальное было очень, очень плохим.
Я бы подчеркнул чистоту и то, как все было плохо внутри. При надлежащем обслуживании и уборке это могло бы быть идеальным местом, но в нынешнем виде это идеальное место для короткого пребывания в квартире. И 410 евро за две ночи — это очень, очень дорого… все что угодно может показаться дорогим, учитывая то, что я увидел, но 410 евро показались настоящим оскорблением.

Очаровательное и спокойное место. Великолепные окрестности, внимание к деталям. Очень комфортабельные номера и большие, просторные ванные комнаты. Обслуживание 10/10. Отличное соотношение цены и качества.
Настоятельно рекомендуется.

Удивительное расположение, непревзойденный вид из номера, прекрасный отель и непревзойденное обслуживание, я рекомендую его на 100% в процессе бронирования Urdaibai, места, где можно отключиться от мира.

Общие помещения: зал для завтрака, маленький и уютный, у вас было несколько вариантов завтрака, камин и диван очень приятные.
Спа: небольшое пространство, но очень хорошо используемое, хорошо оборудованное, зарезервируйте час в этом пространстве, уникальном и эксклюзивном для вас.
Массаж: это был расслабляющий массаж, человек не был профессионалом, у него зазвонил телефон, и он взял трубку, чтобы сказать, что ему делают массаж, он постоянно говорил и не создал той расслабляющей атмосферы, которую я ожидал, сам массаж был средним, но я не смог насладиться им из-за того, что я уже упомянул.
Внешний вид: очень очаровательное место, потрясающие виды, место, куда вы, без сомнения, можете приехать и отдохнуть на выходных, просторная парковка для гостей.
Зарядка электромобилей и гибридных автомобилей за 10 евро.
Личное: Бенят очень внимательный, приятный и близкий человек.
Мы обязательно повторим этот приятный опыт.