Hotel Spa Gametxo

Это наш второй визит (прошло 16 лет). Расположение просто идеальное, большой и комфортабельный дом (апартаменты) просто непревзойденный.
Минусы:
Уже видно, как время идёт. Подъезд к отелю немного низковат из-за туристов, которые трутся о крутой вход в гору. Номера… матрасы, конечно, уже не те, сильно продавлены и требуют замены. Душевые тоже нуждаются в хорошем ремонте. На верхних этажах дома есть несколько насекомых 🕷️🕸️🕸️ (что нормально для загородного дома), но их можно было бы почистить. На стенах есть следы животных, которых уничтожили (комары), а некоторые приборы не очень удобны.
В отеле ни жарко, ни холодно, хорошая звукоизоляция.
Жаль, что здесь не предлагают обед или ужин, за исключением пиццы 🍕 и нескольких других блюд. Обеденная зона не имеет недостатков и также не имеет себе равных.

Место прекрасное, виды сверху захватывающие, удобства хорошие, но есть один существенный недостаток. Здесь нет ни бара, ни ресторана. Приходится спускаться в пляжные бары, чтобы купить сэндвич или пинчос, да и дорога ужасная. Всего три места: два пляжных бара и кемпинг. А сейчас, в октябре, работают только один пляжный бар и кемпинг. Ужасно.

Матрасы оставляют желать лучшего. Выспаться невозможно. Некоторые лампы не работают. Если у вас есть гидромассажная ванна, забудьте о принятии душа: встать невозможно. Спа-процедуры немного обременительны, турецкая баня слабо парит, и вода холодная. Завтрак довольно скудный, а поскольку на весь отель всего шесть столиков, он слишком маленький и напряжённый. Не самое приятное начало дня.
Расположение очень хорошее. Цена завышена за предлагаемые услуги.
Уборка номеров никакая.

HOTEL GAMETXO: Ужасный отель в идиллическом месте.
Низкое соотношение цены и качества, поскольку отель стоит 120 евро за ночь, а качество гораздо ниже, чем у отелей за 50 евро за ночь.
Из плюсов: дружелюбный персонал на стойке регистрации и бесплатная парковка, а также впечатляющие окрестности.
Из минусов: общая нечистота, очень посредственный завтрак и устаревшие удобства.
Нет хорошего покрытия мобильной связи, а Wi-Fi в отеле довольно нестабилен. Кроме того, спа-центр довольно старый: работал только один из двух душей, а джакузи было трудно включить, потому что одна из кнопок не работала должным образом.
У них есть награда Tourism Quality Award, срок действия которой истек довольно давно, что отражает тот факт, что им еще многое предстоит сделать, чтобы вернуть былое качество.

Я пошёл с женой, потому что они рекламировали частный спа, и нам это показалось отличной идеей.
Когда подошла наша очередь идти в спа, мы обнаружили холодное помещение с ледяной сауной, турецкой баней и подогреваемым сиденьем. Короче говоря, мы обнаружили полную противоположность спа.
Вы жалуетесь, и после нескольких нереалистичных оправданий со стороны персонала вы получаете молчаливый ответ от руководства.
Другими словами, никто не предпринимает никаких действий, чтобы найти решение, например, предложить вам другое время для пользования оплаченной услугой или какую-либо другую компенсацию.
Очевидно, что они более чем привыкли к подобным жалобам и предпочитают игнорировать их, а не решать.
Что касается номеров, то, несмотря на их просторность, в них есть такие мелочи, как крошечный душ, неисправный шкаф, плохо стоящие ставни, сломанный кондиционер и так далее.
Что касается чистоты, даже не думайте заглядывать под кровать или на шкаф. Если у вас аллергия на пылевых клещей или астма, как у меня, вы вернётесь домой с сильной заложенностью носа.
Они испортили мне спокойные выходные, которые мы с женой запланировали.
Я чувствую себя глубоко обманутым, поскольку высокая цена совершенно не соответствует качеству предоставленных услуг.

Никогда в жизни я не был так разочарован отелем. Ночь стоила 355 евро за две ночи, как в четырёхзвёздочном отеле, и в отеле без кондиционера, а окна мы даже открыть не могли, потому что плотные шторы мешали. Ванная комната была грязной, а на полу в слабом душе валялась плесень и волосы.
Мы провели две ужасные ночи в такую жару, что не могли спать.
Завтрак был совсем не похож на завтрак двухзвёздочного отеля: дешёвый плавленый сыр, хотя отель расположен в районе, где производят потрясающие местные сыры. Мини-бара в номере не было, обслуживания номеров не было. Ни смены полотенец, ни заправки.
Я мог бы продолжать, но, думаю, отель не заслуживает ещё нескольких минут моего внимания.

Место было чистым, уютным, а из окон открывался прекрасный вид, который сделал наше пребывание незабываемым. Дом расположен в тихом месте, идеально подходящем для отдыха.

Виды были потрясающими. Все остальное было очень, очень плохим.
Я бы подчеркнул чистоту и то, как все было плохо внутри. При надлежащем обслуживании и уборке это могло бы быть идеальным местом, но в нынешнем виде это идеальное место для короткого пребывания в квартире. И 410 евро за две ночи — это очень, очень дорого… все что угодно может показаться дорогим, учитывая то, что я увидел, но 410 евро показались настоящим оскорблением.

Очаровательное и спокойное место. Великолепные окрестности, внимание к деталям. Очень комфортабельные номера и большие, просторные ванные комнаты. Обслуживание 10/10. Отличное соотношение цены и качества.
Настоятельно рекомендуется.

Удивительное расположение, непревзойденный вид из номера, прекрасный отель и непревзойденное обслуживание, я рекомендую его на 100% в процессе бронирования Urdaibai, места, где можно отключиться от мира.

Общие помещения: зал для завтрака, маленький и уютный, у вас было несколько вариантов завтрака, камин и диван очень приятные.
Спа: небольшое пространство, но очень хорошо используемое, хорошо оборудованное, зарезервируйте час в этом пространстве, уникальном и эксклюзивном для вас.
Массаж: это был расслабляющий массаж, человек не был профессионалом, у него зазвонил телефон, и он взял трубку, чтобы сказать, что ему делают массаж, он постоянно говорил и не создал той расслабляющей атмосферы, которую я ожидал, сам массаж был средним, но я не смог насладиться им из-за того, что я уже упомянул.
Внешний вид: очень очаровательное место, потрясающие виды, место, куда вы, без сомнения, можете приехать и отдохнуть на выходных, просторная парковка для гостей.
Зарядка электромобилей и гибридных автомобилей за 10 евро.
Личное: Бенят очень внимательный, приятный и близкий человек.
Мы обязательно повторим этот приятный опыт.

Расположение, окружение и вид на 10, номер и кровать были хорошими, единственное, что ставни, чтобы избежать света, застряли, поэтому мы проснулись с утренним светом, лампочка в кровати не работала, и у нас был пустой шампунь… здесь их можно немного улучшить, завтрак "шведский стол" был бесплатным при онлайн-бронировании, и правда в том, что он был хорош, он простой, без большого разнообразия, но у вас есть из чего выбрать сладкое и соленое, мы взяли СПА с большими ожиданиями, это очень просто, за 30 евро на человека, который они берут, просто потрясающе, я думаю, что они взимают плату в основном за конфиденциальность, я был в других, у которых было вдвое больше вещей за половину, я бы не взял этот снова. Отношение к рабочим в целом было хорошим.

Место, где вы можете провести несколько хороших минут тишины и спокойствия и расслабиться, наслаждаясь спа-центром, номерами с прекрасным видом на Урдайбай, очень внимательным персоналом и отзывом Бенята, который уделил нам время приятной беседой, показал нам винодельню и рассказал нам о производстве и выращивании чаколи в этом районе, а также с их очень своеобразной дегустацией, которую можно повторить.

Очень дорого. Массаж был ужасным, как и обслуживание.
Нам было совсем некомфортно.
Это очень тихое место, но у нас возникли проблемы в спа, потому что сауна не работала.
Массажистка, которая делала нам массаж, была ужасной.
Она много говорила, хотя во время массажа замолчала первой, и постоянно отвлекала нас.
Нам не понравилось, как с нами обращались. Само заведение тоже было очень плохим. Я ожидала большего за ту сумму, которую заплатила.
Очень мало внимания к деталям. Единственное, что было хорошо — это посещение.

Массаж разочарования.
Девушка не перестает говорить, она понятия не имеет, как оказать услугу.
Во время массажа он постоянно теряет контакт. Музыка не работает.
У нас также возникли проблемы со спа-салоном, так как сауна не работала.
Очень дорого за такую ​​цену!
Ужасное заведение, где делают массаж.
Мало такта с клиентами, не рекомендую это место, им есть что улучшить.

Очень хорошее расположение, территория хорошая, хотя номера и обслуживание можно значительно улучшить.
Мы заказали массаж рядом со СПА, но нам его не сделали.
Завтрак можно было бы улучшить, и там было мало места для людей.

Отель расположен на вершине горы, вид на всю Риа и море, который открывался из номера, был потрясающим.
Мы бронировали номер с гидромассажем, и что сказать, он тоже был впечатляющим. Мы забронировали спа, которое обошлось нам в 30 евро, и посчитали, что это чрезмерная услуга, которую он предлагает, взяв номер с гидромассажем, спа не стоит того.
Завтрак простой, хороший, если вы приедете немного поздно, у них ничего не будет, но хороший.
Единственная отрицательная деталь, которую я хотел бы упомянуть, это обращение с администратором, небольшое дружелюбие, 0 рекомендаций по местам, еще немного, и она не смотрит на вас, когда вы входите, ничего не стоит угодить людям, которые приходят из снаружи!
Всего наилучшего.