Персонал, и особенно администратор Олац, заслуживает высших похвал за невероятную доброжелательность, профессионализм и помощь в организации досуга. Она предоставляет карты, расписания автобусов и детальные рекомендации по местным ресторанам и достопримечательностям. Однако есть серьезные жалобы на график работы: один из гостей столкнулся с тем, что регистрация закрылась в 20:00 и его не заселили, несмотря на уведомление о задержке. Другие же, наоборот, отмечали гибкость, когда им предоставили пароль для самостоятельного заезда вне основного времени.
Хостел нуждается в улучшении; расположение отличное, но из-за шума с улицы, из-за небольшого бара на углу, спать невозможно.