Zenit San Sebastián

В отеле имеется собственный крытый платный паркинг, который рекомендуется бронировать заранее. Мнения гостей о парковке разделились: одни считают её удобной и доступной по цене, отмечая прямой доступ в номер. Другие описывают парковку как «лабиринт» с крайне узкими местами, где из-за колонн трудно открыть двери или выехать, а стоимость составляет 18 евро. Также упоминается, что парковка на прилегающих улицах затруднена из-за «синей зоны», где требуется постоянно переставлять автомобиль.

Большинство гостей оценивают персонал как очень дружелюбный, внимательный и профессиональный, особо выделяя сотрудников на ресепшн и в ресторане. Однако встречаются и негативные отзывы: один из гостей пожаловался на плохое обслуживание, когда просьбу о дополнительной подушке проигнорировали, а на звонки по поводу неисправного кондиционера не отвечали или просили подождать. В целом сотрудники помогают с маршрутами по городу и проявляют гостеприимство.

Отель предлагает завтраки в формате шведского стола или по меню (выбор из 4 вариантов). Многие гости характеризуют завтраки как отличные, сытные, разнообразные и вкусные. Время подачи завтраков довольно широкое — до 11:00. В то же время некоторые посетители отмечают недостаточную вариативность блюд по сравнению с другими отелями, а для детей меню кажется не слишком подходящим.

Ресторан при отеле получил много положительных отзывов за высокое качество еды, особенно хвалят домашние крокеты и хвосты быка. Гости отмечают профессиональный подход персонала и уютную атмосферу, рекомендуя место для проведения торжеств, например, свадебных обедов. Однако есть и единичное мнение о том, что ресторан очень плох.

Номера описываются как светлые, чистые, современные и просторные с удобными кроватями и качественным постельным бельем. Гости отмечают наличие плотных штор блэкаут, отличный напор в душе и наличие джакузи в некоторых люксах. С другой стороны, зафиксированы жалобы на износ некоторых элементов: протекающая душевая кабина, расшатанное зеркало и «хромающая» ножка кровати. Также упоминается проблема с запахом курева в некурящем номере и случай с клопами.

Обстановка в номерах в основном спокойная, особенно в тех, что выходят во двор. Однако в комнатах, выходящих на дорогу, отчетливо слышен шум трассы. В целом гости характеризуют номера как уютные и тихие, за исключением внешних дорожных шумов.

В большинстве случаев гости не отмечают проблем, но в одном из отзывов указано, что кондиционер в номере не работал, а персонал не отреагировал на просьбу починить его, что привело к сильной жаре в помещении.

В отеле есть небольшой, но хорошо оборудованный тренажерный зал и маленький бассейн на крыше. Также работает бар, расположенный в бывшей часовне, где подают вкусный кофе и знаменитые гильдас. Для гостей доступен стабильный Wi-Fi.