Pensión Grosen

Ужасное обслуживание клиентов. Наш рейс был отменен из-за эвакуации в связи с угрозой безопасности в аэропорту, и администрация отеля отказалась принять нас, не перенеся дату заезда и не предоставив никаких компенсаций.
Мы пытались связаться с администрацией сразу после инцидента, но они не отвечали на звонки и сообщения до тех пор, пока не прошел день после предполагаемой даты нашего отъезда. Нас обокрали более чем на 300 евро.

Мы остановились в апартаментах Soroa, принадлежащих той же компании. Просторные, но полностью внутренние. С парковкой был полный бардак. Мне также не понравилось, как ко мне отнеслись с полным равнодушием. Они не дали мне никаких инструкций до самого дня заезда (и поскольку я должен был говорить первым), долго не отвечали, а когда я поблагодарил их и сказал, что мы уезжаем, они даже не ответили. Немного вежливости и дружелюбия с гостями не помешало бы.

Это гостевой дом, где нет никакого человеческого контакта. Вход осуществляется по коду. Первый этаж, на уровне улицы. Маленькая комната с удобной кроватью и полноценной ванной. Если это просто для сна, то вполне достаточно. Кондиционера нет. В сентябре здесь нормально, но я бы не стал приезжать в середине лета. Очень шумно, потому что он находится на оживленной улице, поэтому ночью нельзя открыть окно. Есть вентилятор, который сильно шумит и тоже мешает спать. Рядом есть парковка, Txofre. Мне сказали, что дадут скидку на парковочный талон. Это неправда. Сама парковка предоставляет скидки только в том случае, если вы паркуете машину на 24 или 48 часов без движения. Гостевой дом ничего с этим не делает. Я почувствовал себя обманутым, потому что мне сказали одно, а сделали другое.

Старомодный, ухоженный.
Рядом платная парковка, много места.
В ванной комнате шумит насос, откачивающий воду, что раздражает.
Однако последнее воспоминание хорошее: мы прекрасно провели там время.
Расположение очень хорошее.

Номер, хоть и небольшой, был хорошо оборудован и очень чистый. Цена за две ночи в двухзвёздочном гостевом доме показалась завышенной, но в Сан-Себастьяне в августе может быть очень дорого.
Три звезды я поставила потому, что регистрация была онлайн, и потребовали фотографии удостоверений личности, хотя это незаконно. Мы только в день заезда поняли, что это единственный способ заселиться (стойка регистрации всегда была пуста; на самом деле, мы оплатили номера через другого сотрудника гостевого дома, если я не ошибаюсь). Мы ничего не сказали, потому что не хотели попасть в неприятности и хотели насладиться отдыхом. Но им стоит подумать о том, чтобы перестать требовать фотографии лицевой и оборотной стороны удостоверений личности, поскольку, как я уже говорил, это противоречит Закону о защите данных.

Отель старый и немного вонючий. 🫢 Номера очень старомодные и очень маленькие. Багаж почти некуда положить. К сожалению, душевая кабинка такая крошечная, что принимать душ довольно сложно. Во время нашего пребывания сломались рулонные шторы, и никто их не чинил.
Расположение хорошее — рядом пляж и несколько ресторанов, но до старого города около 25 минут пешком.
Не уверена, могу ли я рекомендовать это место. 🫣

Мы остановились в гостевом доме Grosen на две ночи в мае и остались очень довольны. Расположение превосходное, в районе Грос, всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа Зурриола и центра Доности. Это тихий район, но поблизости есть бары, кафе и магазины, что очень удобно.
Номер был чистый и хорошо оборудованный. Кровать была довольно удобной, а ванная комната, хотя и не очень большой, была безупречно чистой и имела все необходимое. Видно, что они заботятся о деталях, чтобы гость чувствовал себя комфортно. Завтраки здесь не предлагаются, но по соседству есть несколько отличных кафе, где можно начать день с кофе и пинчос.
Настоятельно рекомендуем это место, если вы ищете что-то удобное, с хорошим расположением и обслуживанием в Доности. Идеально подходит для кратковременного отдыха.

Мы взяли люкс, квартира была очень просторная и чистая.
Две спальни с 2 ванными комнатами и очень большая гостиная, очень хорошо оборудованная кухня со стиральной машиной.
Квартира в нескольких метрах от пляжа Грос и с хорошей звукоизоляцией.
Если вы хотите осмотреть город в ожидании поезда или самолета, имеется камера хранения багажа.
Большое спасибо горничной, которая одолжила нам 1 евро на хранение багажа, потому что у нас не было сдачи.
Мы вернемся без колебаний, это было здорово и очень удобно.

Хорошее соотношение цены и качества. Центральное расположение, но трудная парковка. У них есть соглашение с близлежащей автостоянкой, но бронировать ее необходимо заранее, потому что у них есть только два места по 10 евро, а обычный ежедневный бонус в апреле составляет 24 евро.
Мы сняли двухкомнатную квартиру. Он просторный, кровати удобные, есть 2 полноценные ванные комнаты с душем, а на кухне есть практически все необходимое.

Очень хорошее расположение недалеко от пляжа Сурриола и старого города. Очень чистый номер, хоть и небольшой. С парковкой было сложно, мы много раз обошли вокруг, прежде чем нашли общественную парковку. В целом хорошее соотношение цена-качество.

Очень хорошее место, чтобы заблудиться, недалеко от пляжа и старого города. Я рекомендую.

Доступная цена, идеальное расположение, хорошее самообслуживание. Чистый и ухоженный. Единственный недостаток — жара без кондиционера.

Мы поехали на кинофестиваль, и все было прекрасно. Г-жа Кармен очаровательна и очень дружелюбна. Идеальная комната. Никакого шума, окно выходило на улицу. Мы вернемся. Спасибо за ваше время.

Отличное расположение, в комнате было очень влажно, без окон для вентиляции.

🚗Внимание👎, не доверяйте указанию «Парковка» в объявлении; в отеле нет частной парковки.
Вам придется либо припарковаться на улице, если есть место, «конечно, платное», либо припарковаться на подземной автостоянке Txofre (максимум 29, 50 евро в день).
Положительная сторона 👍: 📍расположение, чистый номер 🛏️, дружелюбный персонал.

Худший владелец отеля, которого я когда-либо встречал. Он не уважал меня и придумывал истории, которые я ему якобы рассказывал, чтобы не возвращать деньги, которые он не должен был платить. Выбирайте другой отель, в Сан-Себастьяне их много!

Они неприятные люди, я думаю, что этот тип размещения не должен быть в поисковых системах, они не способствуют туризму, у нас было бронирование, но из-за того, что они не сотрудничали, нам пришлось его отменить, очень плохой опыт. Не рекомендуется и тем более для велотуризма, от велосипедной миссии отказались.