Hotel Donosti

Я забронировал номер в конце августа (с меня взяли плату заранее) на длинные выходные в декабре для троих взрослых и одного ребёнка. Booking. Com не указал, что это отель только для взрослых. Сегодня, 1 декабря, они отменили моё бронирование, потому что отель не принимает детей… Что мне теперь делать? Помимо подачи жалобы… Должен ли я теперь платить двойную или тройную сумму?
Обновление: Теперь владелец ответил, что Booking. Com чётко указал, что не принимает детей… Конечно, они добавили это СЕЙЧАС. Если они не принимают детей, почему они берут с меня плату за бронирование? А когда я звоню, они говорят, что не знают, потому что на Booking. Com об этом не сказано… А я настаиваю: почему они не заметили с момента, как с меня взяли плату 1 сентября, что в имени гостя указан ребёнок?

Идеально подходит для путешествий на машине и электровелосипеде… Отель расположен на холме, но есть приятная дорога вдоль железнодорожной линии до города! Нам дали код от входной двери, и наш номер с балконом, 301, находится на тихой улице. Единственный недостаток – двуспальная кровать немного мягковата… но вполне терпима для двух ночей, особенно для спины. Завтрак в ресторане в подвале – континентальный, то есть небольшой, но вкусный.

Номер был хороший, хотя полотенца были потёртыми. Кровать была удобной. Парковка на территории отеля была очень удобной. Включённый завтрак был скудным: закончилось молоко, кофе (только без кофеина), круассаны и т. Д.

Расположен немного в стороне от основных маршрутов, но рядом есть автобусные остановки, с которых можно доехать до бульвара. В частности, маршрута 13.
Есть частная открытая парковка, которой можно воспользоваться до регистрации. Номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным. До него легко добраться. Завтрак включен в стоимость, что очень удобно для этого района, поскольку здесь мало баров. Обслуживание было очень вкусным и индивидуальным. Я бы определенно остановился здесь снова и рекомендую этот отель.

В номере уютно и мило, но могло бы быть и лучше.
На человека выдают только одно полотенце; для волос приходится использовать то, что в душе. Ковриков для ног не было, что очень неудобно, когда выходишь из душа и на него проливается вода. Одно из двух полотенец было потёртое и уже почти изношенное.
Завтрак был средненьким; я был немного разочарован.

Очень милый и очаровательный дом. Я провел две ночи с коллегами и, к несчастью, оказался в подвале. Было очень сыро, холодно и создавалось ощущение, будто я нахожусь в «дыре», несмотря на наличие окон.
Завтрак был простым и сытным, а хозяйка была очень приветлива.
В подвале нужна вентиляция и кондиционирование, по крайней мере, в достаточном количестве, чтобы там могли спать люди.

Это немного похоже на небольшую резиденцию: завтрак отличный, а персонал очень внимательный. Расположение тоже хорошее: недалеко от порта Пасайя, в оживлённом районе с великолепными видами.

В этом отеле всё идеально! Приятный, уютный номер с собственной ванной комнатой. Чисто и с хорошим душем. Это была первая кровать шириной 1, 80 м, с которой мы столкнулись за время поездки, и она оказалась очень удобной. Однако рекомендуется использовать беруши, так как при открытом окне очень хорошо слышно шум машин на дороге внизу (мы жили в номере 304). Вечером можно выбрать завтрак, и приветливая девушка приготовит его для вас на следующее утро. Парковка бесплатная и находится прямо рядом со зданием. Я считаю, что номер определённо стоит своих 116 евро (одна ночь с завтраком в конце августа на двоих), и забронирую его снова.

Прекрасный отель на окраине Сан-Себастьяна. Хороший, чистый номер с кондиционером. Сад. Хороший завтрак включён в стоимость. Парковка на территории отеля включена.

Мы останемся здесь, как только у нас появится время и место для этого. Мы чувствовали себя очень комфортно, а обслуживание было превосходным, особенно Мария — исключительный сотрудник, всегда готовый помочь в чем угодно, и неутомимый работник. Он хорошо знает свою работу, выполняет ее компетентно, и удивительно, как он успевает так много сделать. Я надеюсь и желаю, чтобы вы позаботились о таком ценном человеке.

Отель Доности превзошёл наши ожидания. Комната была просторная, чистая и красиво оформленная, с удобной кроватью и всем необходимым. Персонал был гостеприимным и старался изо всех сил, чтобы у нас было все необходимое. Место тихое, но с хорошим сообщением с центром города. Нам очень понравилась непринужденная атмосфера и отличный сервис. Идеальная отправная точка для знакомства с Сан-Себастьяном — очень рекомендуется!

Очаровательный отель, очень хорошо расположенный в очень тихом районе, но все в пределах досягаемости. (Очень близко к ресторану «Арзак», который стал изюминкой нашего первого визита в этот прекрасный город).
Отличные номера, хорошо оборудованные и с очень удобными кроватями.
Завтрак был восхитительным.
Ах! А бесплатная парковка, учитывая, насколько сложно и дорого припарковаться в городе, является дополнительным преимуществом, которое мы все очень ценим!
Мы были группой друзей, посетивших Сан-Себастьян, и, без сомнения, вернемся в отель Donosti.
Большое спасибо за отличный отдых! Мы увидимся снова очень скоро!

Очень хорошее жилье за ​​разумную цену. Расположение идеально подходило для наших нужд, и до центра очень легко добраться на автобусе. Также персонал был прекрасным и заставил нас чувствовать себя как дома.

Я действительно не понимаю, как кто-то мог оставить здесь плохой отзыв.
За 10 дней я проехал половину Испании. Каждый вечер в другой город.
И из всех отелей этот оказался на первом месте. Отличное соотношение цены и качества…

Этот отель расположен в центре города и имеет парковку.
Рядом находится автобусная остановка, что облегчает передвижение. Тихое место, конкурентоспособная цена, превосходное обслуживание, очень удобные постельные принадлежности — чего еще желать…

Отличное размещение, если вы ищете спокойствие, комфорт и деревенскую обстановку. Завтрак был очень хорош. Тот, кто готовит завтрак, прекрасен.
Красивый!

Наше пребывание, хотя и короткое, было очень приятным. Комфортабельный номер и хороший завтрак на террасе. Парковка на территории.