Boutique Hotel Mendi Argia

Очень разочарован этим отелем, который совершенно не соответствовал заявленным удобствам. Бассейн не подогревался, ресторана на территории не было (что делало обед или ужин в отеле невозможным, что было непросто с детьми), Wi-Fi был неисправен, уборка начиналась только ближе к вечеру, лифт был завален тележками, а парковка находилась более чем в 10 минутах езды без услуг парковщика. В «семейном» номере ванная комната была полностью стеклянной, что не обеспечивало приватности. Соотношение цены и качества просто ужасное; мы сюда больше не вернёмся.

Слишком дорого для того, что это есть! Мы заплатили целых 350 евро за одну ночь; оно стоит не больше 150 евро за ночь. Красивый вид, но на этом всё. Телевизор и Wi-Fi не работали, а парковка находится в общественном гараже в 4 км. Когда мы уехали на день раньше, нам пришлось заплатить за парковку на два дня, что просто смешно. Категорически не рекомендую!

Прекрасный отель, расположенный на холмах над Сан-Себастьяном, с потрясающим видом на город и побережье. Бассейн и террасы действительно прекрасны и уютны. Номер был очень комфортабельным, а весь отель — стильным и привлекательным. Я прекрасно отдохнул!

Настоящее разочарование!
Ужасное или, скорее, отсутствующее обслуживание и крайне невежественный персонал!
Номер был большим с двумя балконами, но низкого качества.
Уборка была хорошей, и уборщица была единственным персоналом, который чувствовал сервис!
Завтрак был выше всяких похвал и, вероятно, худшим из всех, что мы когда-либо пробовали в отеле!
Хуже всего, пожалуй, была парковка, за которую мы заплатили! Парковка находилась в 15 минутах езды на машине от отеля в центре города! Такси было включено в стоимость один раз в день, но это было совсем не нормально! Мы не получили эту информацию при бронировании! НЕ ЕЗДИТЕ СЮДА, ЕСЛИ ВЫ ПРИЕДЕТЕ НА МАШИНЕ! Да, или не езжайте сюда вообще, мы бы сказали! Ужасно!

Ух ты! Потрясающий небольшой отель на холмах с видом на Сан-Себастьян. Очень стильные номера высокого класса, просторный номер, очень красивая мебель, отличная кровать и великолепная ванная комната. Прекрасный общий лаунж, где можно выпить и позавтракать, отличный способ познакомиться с другими путешественниками. Персонал молодой, но очень вежливый и гостеприимный, особенно Аня, молодец.
С английским у меня проблемы, но лучше, чем с испанским!

Я не рекомендую этот отель! Главный менеджер была совершенно не любезна и не гостеприимна! Я приехала с двумя маленькими детьми, и она вообще не была любезна. Очень плохой выбор!

Мы приехали сюда благодаря восторженному отзыву в журнале Conde Nast Travel and Leisure. Нас встретили очень тепло. Отель расположен на крутой горе с видом на Сан-Себастьян. Потрясающий вид. Здесь совершенно нет парковки. Нам предложили доехать до города, припарковаться на парковке и вернуться обратно в отель на Uber. Когда мы вышли из отеля, чтобы припарковаться, мы случайно обнаружили, что парковка находится всего в 10 минутах езды. Мы вернулись в отель пешком. На этом достоинства заканчиваются. В номере есть ванная комната внутри спальни, а между туалетом и спальней – слегка матовое стекло. Ужасно. Очень удалённое расположение, нет парковки, нет возможности уединиться, чтобы воспользоваться туалетом, и, в довершение всего, нет еды. Всё верно, нет ресторана. Мы приехали ближе к вечеру, уставшие от долгой поездки, но ресторана нет. За 350 долларов США вы получите этот очень странный номер в очень странном отеле, где 18 часов не было еды. Не приезжайте, не узнав всего этого.

Очень красивый отель в горах.
Есть некоторые неудобства с расположением, но если вы к ним готовы, то все супер!

Отель самый уникальный, красивый, хорошо оборудованный и комфортабельный. Персонал превосходный, а виды непревзойденные. Очень рекомендую размещение. Отличный завтрак тоже!

Мы прекрасно провели 9 дней в отеле Mendi Argia. Качество номеров, вид на Сан-Себастьян и еда на завтрак были превосходными. Парковка — это то, над чем мы работали, и в конечном итоге это не проблема для нас. Персонал был очень дружелюбным, и попробовать с ними немного испанского было весело и очень ценно.
Так почему 4, а не 5 звезд? Wi-Fi. Хотя было бы приятно думать, что Wi-Fi не обязателен во время отпуска, но, к сожалению, это не так, если вы хотите исследовать рестораны или планировать однодневные поездки. Не рассчитывайте, что сможете использовать его для чего-то большего, чем отправка текстового сообщения. Кроме того, в нашей комнате возникла проблема с миганием охранной/дымовой сигнализации над нашей кроватью. Днем это не проблема, но ночью это не давало нам спать, а это означало, что ночью было необходимо носить маску для глаз. По словам специалиста по техническому обслуживанию, изменить это невозможно.
Однако в целом нам понравилось это место, и особенно «групповой» стол для завтрака, благодаря которому мы завели новых друзей, получили и поделились полезными советами для наших выходных и рекомендациями ресторанов.
Наконец, еще раз отметим персонал, который очень помог обеспечить соблюдение некоторых диетических требований.

Две ночи стоимостью чуть менее 700 евро, при этом парковка должна быть в центре города и включен завтрак, я думаю, для номера, который предлагается как люкс, но имеет площадь всего 10 м², если вообще есть кровать, которую можно использовать для Два человека Спать неприемлемо, и в комнате нет даже вешалок, или, на мой взгляд, недопустимо каким-либо образом убрать одежду. Если у вас еще с собой два места багажа, вы вряд ли сможете передвигаться по комнате. В принципе, объект сделан хорошо. Однако персонал, за исключением садовника, тоже несколько дружелюбный. Дом тоже постепенно стареет. Еще надо иметь в виду, что здесь нельзя парковаться. Есть еще вариант в центре города, включающий две поездки на такси в день, что все же в некоторой степени приемлемо. У вас прекрасный вид, но, к сожалению, это не компенсирует всего. Комната, о которой я говорю, номер восемь. Я также приложил фото плана, на котором можно увидеть, как комната соотносится с другими комнатами. Однажды ночью мы смогли переночевать в другой комнате, потому что сказали, что она не работает. Однако после этого отель был полностью забронирован. Поэтому нам пришлось вернуться в маленькую комнату. Как я уже сказал, возможно, вы могли бы заплатить за номер 150 евро, но более 300 евро — это уже грабёж. На самом деле это позор.

Этот бутик-отель, спасающийся от городской суеты, казался небольшим убежищем, но при этом в нескольких минутах ходьбы от других ресторанов, мест для пеших прогулок и пляжа. Персонал был очень приятным и услужливым. Из пейзажного бассейна открывался прекрасный вид на город, а номера сохраняли очарование старого замка, но при этом сохраняли современный вид и элегантный дизайн.

Я забронировал, а затем отменил. Отель так и не обнаружил мою отмену. За несколько дней до этого я получил уведомление о подготовке к предстоящему пребыванию. Я немедленно позвонил в отель и сказал, что произошла ошибка. За ответ я только извинился, но мы собираемся списать с вашей карты 1800 евро, это процедура, 5 дней назад. Я предложил оплатить одну ночь из двух или половину, в пользу сомнений и чтобы продемонстрировать свою добросовестность, никто не согласился со мной обсуждать. Обидно… никакого обслуживания клиентов, никаких слушаний, просто тишина… мы говорим об огромной сумме, но очевидно, что все в этом отеле катаются на золоте, чтобы не представлять ущерба и отказаться от любого обсуждения.

Я отменил бронирование, поэтому не могу оставить отзыв. Но судя по всему отель мою отмену не получил, и считайте, что я врал…. Я пытаюсь обсудить и предложить заплатить 50%, признавая, что это может быть ошибкой, и считая, что они понесли убытки. Они не хотели со мной разговаривать и сняли с моей кредитной карты 1800 евро (огромная сумма). Они просто не ответили на мое последнее письмо… Я был честен, и я небогатый человек, поэтому мое предложение было справедливым, и они не согласились взять хотя бы 50% в пользу сомнений… Это совершенно неуважительно и неприемлемо. …обслуживание клиентов полностью отсутствует…

Прекрасный отель. Дружелюбный скромный персонал. Как только вы обнаружите ступенчатые дорожки, ведущие к пляжу (около 30 минут ходьбы), вы не пожалеете о прекрасном месте с видом на залив и весь город.

Мы прекрасно провели время в Mendi Argia, но не хотели бы останавливаться более чем на 2 ночи.
Отель выглядит красиво, но мы обнаружили, что в нашем номере (номер 1) возникли некоторые проблемы с обслуживанием. Кроме того, номер находился рядом со стойкой регистрации, поэтому мы не чувствовали, что он очень приватный, и было довольно шумно.
Однако! Виды просто потрясающие, и мы обнаружили, что персонал услужливый и дружелюбный, хотя временами немного перегруженный.
Здесь нет ресторана или бара, как рекламируется, однако мы забронировали ужин, который был фантастическим, и у нас был действительно специальный обед, наблюдая за закатом солнца над Сан-Себастьяном.
На второй день мы заказали несколько закусок из апперитивного меню, на приготовление и подачу которых ушло довольно много времени, но я думаю, что в то время был только один сотрудник, у которого было много проверок одновременно время. У нас был прекрасный расслабляющий день, поэтому нас это совершенно не беспокоило, и еда была восхитительной, но если бы мы только что приехали и были голодными, это было бы неприятно.
В снэк-баре «Честность» подают бесплатный кофе и хорошо укомплектованный холодильник с напитками, который был отличным, но немного дорогим. Ледогенератор часто был пуст.
Бассейн был отличным — достаточно длинным и достаточно глубоким, чтобы в нем можно было плавать, и открывались фантастические виды. Идеально чистый, в номере есть дополнительные полотенца.

Может быть, отель для инстаграма. Номера, места общего пользования и общая атмосфера были очень хорошо оформлены и оформлены, но они не функционируют как отель с точки зрения ухода за гостями. По прибытии никакого представления или объяснения отеля, никакой информации о завтраке и т. Д. Ничего. Пытался попросить помощи в баре самообслуживания, чтобы рассказать мне, что осталось от карты вин, поскольку доступное вино не соответствовало прайс-листу, сотрудник не знал, что было в списке или что осталось, я сдался. Всякий раз, когда я звонил на стойку регистрации, находясь в отеле или за его пределами, никто не отвечал, это происходило несколько раз. Неразбериха с парковкой. При выходе ни предложения помочь с сумками, ни предложения даже открыть вам дверь или помочь с лифтом, ничего. Отсутствует обслуживание клиентов, но персонал, хотя и приятный, похоже, не имел никакой подготовки или понимания работы отеля. Хотя фотографирует хорошо.