32 De Agosto ROOMS

По прибытии нам не дали кода для регистрации, и мы несколько раз пытались позвонить/написать в отель, но до сих пор так и не получили ответа. В конце концов мы обнаружили, что единственный номер, по которому кто-то отвечал, был с сайта группы, в которую входит этот отель. Этот человек дал нам код для входа, но его было трудно понять, и он назвал его только один раз, прежде чем повесить трубку. Кроме того, для доступа к данным о бронировании необходимо быть подключенным к Wi-Fi отеля, так как их платформа заблокирована для телефонов в США. Весь этот процесс занял больше полутора часов. Когда мы вошли в номер, там были испачканные простыни, заплесневелый душ, заплесневелый кондиционер, а в ванной не работал свет. Я бы вообще не рекомендовал этот отель и посоветовал бы вам остановиться в другом месте. Единственный плюс — это хорошее расположение рядом со всеми пинчос.

Они лжецы. Мы подтвердили бронирование, а девушка у двери сказала, что у нее нет бронирования, а потом добавила, что отправила электронное письмо. Забавно, что кто-то без бронирования пытается заключить договор. В итоге нам негде было переночевать… Не бронируйте здесь ничего.

Отличное расположение, автономный вход с кодами, комната не очень большая, но все в порядке, плохо то, что на окнах нет жалюзи, а так как улица оживленная, слышен шум.

Я не останавливался в этом объекте размещения, поэтому мой отзыв касается только процесса бронирования.
Если вы бронируете этот отель с бесплатной отменой, БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ. При бронировании с карты списывается половина суммы бронирования. Жаль, что если вы отменяете бронирование в течение срока бесплатной отмены, они не возвращают деньги немедленно. Я отменил бронирование ТРИ НЕДЕЛИ назад и все еще жду возврата денег!
Несерьёзное руководство и довольно грубый персонал, который не даёт никаких объяснений и не предлагает решений. Граничит с мошенничеством.

Если вы бронируете этот отель с бесплатной отменой, БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ. При бронировании снимают с карты половину суммы бронирования. Жаль, что если вы отмените бронь в рамках условий бесплатной отмены, они не вернут деньги немедленно. Я отменил бронирование ТРИ НЕДЕЛИ назад и до сих пор жду возврата денег!
Несерьезное руководство и довольно грубый персонал, который не дает никаких объяснений и не предлагает решений. Граничит с мошенничеством.
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Вы бронируете номер в этом отеле с бесплатной отменой, TEN MUCH CUIDADO. На момент резерва вам будет предоставлена ​​половина суммы резерва. Если вы отмените заказ в зонах бесплатной отмены, вы не будете иметь права на получение каких-либо полученных денег. Я отменил и все еще надеюсь, что мне вернут деньги!
Несерьезное руководство и довольно грубый персонал, который не предлагает никаких решений. Розандо мошенник.

Лучшее расположение в Сан-Себастьяне, номер очень чистый. С другой стороны, это не отель, все сделано в полной автономии (нет стойки регистрации и уборка не производится каждый день).

Очень чисто, расположение превосходное в старом центре города.
Это не отель — это номер. Не ожидайте приема/обслуживания номеров или чего-то еще, на что все остальные жалуются в Google.
Если вам нужна красивая, чистая комната с душем и Wi-Fi в старой части Сан-Себастьяна, это идеальное место?

Мой худший опыт. Мы приехали в 8 часов дня, и номер, помимо того, что это подвал без окон, был неубран, с грязными простынями, мокрыми полотенцами, использованными подгузниками, отвратительной ванной комнатой, очень плохо пахло… на стойке регистрации никого не было. И нам не разрешили. Они взяли трубку. Владелец недружелюбен и высокомерен, а также очень плохо образован. После 13 часов пути нам пришлось покинуть город, не имея гарантии, что мы вернем свои деньги (кстати, очень высокую цену). Я даю ему одну звезду, потому что это требует публикации, они этого даже не заслуживают.

Какое хорошее внимание со стороны женщины, которая заботилась о нас.
Мы провели две замечательные ночи, и он рассказал нам о типичных местах и ​​ресторанах в этом районе.
Спасибо, госпожа Тамила.
Мы вернемся в сентябре.

Дуже гарні кімнати, чисто, все необхідне є, в самому центрі і зручно до пляжу, дуже задоволені відпочинком, рекомендується, приїду ще🫶

Мы провели там одну ночь, и соотношение цена/качество хорошее.
В нашей комнате не было окна, но на потолке был велюкс, который открывался и закрывался, а также жалюзи (все автоматические).
Находясь в старом городе Доности, этот район подвержен шуму прохожих и уличному движению по выходным, но в нашем случае, даже несмотря на то, что это был карнавал, мы почти не слышали шума.
Вход (как на ресепшн, так и в номер) осуществляется через кодовую панель, поэтому из службы вы никого не увидите (или мы ни с кем не совпадаем), но проблем из-за этого у нас не возникло.
Комната была чистой и уютной.
В другой раз это могло бы стать местом для проживания.
Говоря о «но», покрытие Интернета и телефонной связи было нулевым, и мне не хватало более твердой подушки.

Маленькая комната и ванная.
Нет ни шкафа, ни сейфа, вешалка чуть не упала 3 раза.
Каменная стена над кроватью была очень пыльной, от паутины и мух, а между камнями лежала обертка от презерватива.
Это очень хорошая цена и расположение на 10 баллов за пляжи и гастрономию старого города, я рекомендую его для молодежи и на 1 или 2 ночи.

Я был очень разочарован этим последним пребыванием: я уже приехал в прошлом году, все прошло очень хорошо, и мне очень понравились выходные, хотя на стойке регистрации мы никого не видели. На этот раз на ресепшене по-прежнему никого, номер был чистый, но не более того (волосы в душе, пятна на простынях) и дверь в номер больше не открывалась, когда мы вернулись вечером (открытие с помощью кода) : мы пришлось больше часа драться по телефону с дамой на стойке регистрации (очень неприятно), которая сказала нам, что у нас неправильный код и что нам придется подождать. Наконец она пришла после 1 часа 15 минут ожидания в вестибюле, чтобы принести нам ключ. Честно говоря, не знаю, вернусь ли я, хотя расположение действительно отличное.

Уютное место в центре Сан-Себастьяна, расположение на 10 баллов, но этого нельзя сказать об обслуживании.
В предоставленном мне номере не работала раковина. Я связался с сотрудницей отеля, которая любезно предложила мне другой номер по телефону. В новом номере не работал кондиционер, и, поскольку нам было холодно, мы решили остаться в предыдущем номере. Женщина сказала, что пришлет кого-нибудь починить раковину на следующий день.
Никто не пришел, и, что еще хуже, пока мы были в номере, вошла другая пара, используя тот же код доступа. Очевидно, наше присутствие не было зафиксировано.
Еще один важный момент: нет Wi-Fi.
Управление, чистота и обслуживание нуждаются в значительном улучшении.