Hotel Txartel

Возле здания расположена бесплатная уличная парковка, а также имеются дополнительные места для стоянки поблизости. Автомобилисты и мотоциклисты часто выбирают этот вариант для краткосрочной остановки в пути. В то же время отдельные проживающие указывают на ограниченное количество парковочных мест, которых может не хватать в периоды высокой загрузки.

Впечатления гостей от общения с сотрудниками отеля разделились. Часть постояльцев хвалит круглосуточную стойку регистрации, быстрое заселение и вежливость персонала, свободно владеющего французским языком. Отмечен случай, когда администраторы самостоятельно связались с клиентами, чтобы вернуть забытую в номере вещь. Вместе с тем присутствуют резкие отзывы о неприветливости некоторых администраторов, проявивших грубость и нетактичность по отношению к жильцам.

Жильцы позитивно оценивают просторные номера с удобными матрасами, комфортными подушками и вместительными шкафами для одежды. Отдельные комнаты снабжены балконами и панорамными окнами. При этом звукоизоляция в помещениях слабая, в результате чего разговоры из коридора и соседних номеров хорошо слышны. Мебель и отделка частично устарели, а в некоторых комнатах присутствует запах сырости.

В здании функционирует небольшой лифт, но для доступа к нему и стойке регистрации необходимо подниматься по ступеням. Отель совершенно не адаптирован для гостей с ограниченной мобильностью, поскольку пандусы на входе отсутствуют. Необходимость поднимать чемоданы вручную по ступеням вызывает существенные неудобства у постояльцев с тяжелыми сумками.

Номера оснащены только базовой мебелью, при этом привычные удобства вроде фена или мини холодильника отсутствуют. Полноценная система кондиционирования в комнатах не предусмотрена, а имеющиеся настольные вентиляторы плохо спасают от жары. Кроме того, постояльцы выказывают недовольство экономией на отоплении в зимний период и слабым сигналом Wi-Fi на верхних этажах.

Большинство гостей остается недовольно работой клининговой службы, отмечая регулярную ежедневную уборку. Общественные зоны и жилые комнаты поддерживаются в чистоте. Тем не менее некоторые постояльцы сталкивались с присутствием плесени в ванной комнате и сильным запахом чистящих средств с хлором.

Прямого перехода в ресторан из жилого корпуса нет, поэтому для посещения кафетерия необходимо выходить на улицу. Гости положительно оценивают качество подаваемых блюд из рыбы, риса и овощей. При этом многие жильцы называют цены в заведении завышенными, а график работы неудобным из за закрытия кафетерия по воскресным вечерам. Также встречаются жалобы на грубое обслуживание со стороны сотрудников кафе.