Hotel Txintxua

Настоятельно рекомендую. Мы с мужем останавливались в Txintxua на две ночи, чтобы осмотреть окрестности и посетить красивые места. Номер был более чем достаточным, а персонал — превосходным. Ночью было тихо, а в кафе подавали хороший, спокойный завтрак. Была большая бесплатная парковка, и цена была очень разумной. Очень рекомендую.

Это был худший опыт проживания в отеле по нескольким причинам.
Он расположен в промышленной зоне с электростанцией и оживленной, шумной дорогой. В целом, было грязно, но жалюзи… слов не хватает. Душевая лейка не держалась на держателе, мыльница была ржавой, как и душевая перегородка, а вода протекала на пол во время использования. Мини-холодильник не работал, и они сказали, что проверят его, но так и не заменили и не отремонтировали. Персонал в целом был очень неприятным; официант был единственным дружелюбным. Но худшее во всем этом ужасном опыте — это несанкционированная плата за размещение с животными по прибытии в отель, хотя мы оплатили проживание за 46 дней вперед. Мне письменно сказали, что никаких дополнительных сборов не было. После жалобы в отель я собираюсь подать жалобу в агентство по защите прав потребителей, потому что это недопустимо.

Для отеля с одной звездой он неплох. Номера приличные, не слишком большие и не слишком маленькие, только самое необходимое. Уборка номеров проводится ежедневно, мыло и всё остальное пополняются. Но управляющий не очень приятный. Когда мы приехали в отель, он пригрозил выселить нас, если что-нибудь случится. На следующее утро за завтраком он накричал на нас, разыгрывая спектакль о том, что произошло накануне вечером, и снова пригрозил. Кроме того, подушки ужасные; даже с тремя я не мог хорошо выспаться. Отель расположен рядом с фабрикой, которая шумит всю ночь. Я никогда сюда не вернусь.

Чистые номера, но в ванной были волосы. Проблема с лампочками в прикроватной лампе. В пульте от телевизора отсутствовали батарейки, а Wi-Fi работал только в прихожей. Рядом находится электростанция, гул которой слышен даже при закрытых окнах. Плохая звукоизоляция и очень шумные соседи. Короче говоря, не рекомендую, потому что цена за такую цену высокая. Преимущество — близость к трассе, поэтому мы и выбрали этот отель, чтобы отдохнуть перед дальнейшим путешествием на юг. К сожалению, отдых был не очень.

Отвратительное обслуживание. Когда я приехал, мой номер был забронирован для другого человека, хотя я заселился за несколько дней до этого. После этого они отправили меня в центр Доностии на личной машине своего друга через два часа после моего прибытия в отель, в 3 часа ночи, и, как будто этого было мало, с меня взяли плату за обе ночи. Менеджер Паула, высокомерная и дерзкая, к тому же неотзывчивая, не предложила мне никакого решения. Ужасно.

Номер был очень аккуратным и чистым, особенно ванная комната с хорошей вентиляцией. Помимо удобной кровати, мы выбрали это место ещё и потому, что там был кондиционер. Рядом не было шума, и мы приятно провели здесь ночь.

Мы приехали почти поздно вечером, и нас очень хорошо встретили, отношение со стороны девочек и утром, и днем ​​было потрясающим, мы прекрасно спали, спасибо вам за все.

Неприятный опыт!
В номере третья кровать была задвинута под другую, из-за чего один из гостей дважды упал!
Сломанный телевизор, заменили на другой из соседнего номера!
Еда очень плохого качества!
Единственный плюс: дружелюбие и отзывчивость миссис Паулы, поэтому и одна звезда!
Извините, но не могу рекомендовать этот отель!

Отель этой категории абсолютно нормальный… Не знаю, что у них у всех… номера нормальные, обслуживание нормальное, но расположение немного дурацкое, потому что прямо напротив электрическая подстанция, а чуть дальше бумажная фабрика и немного пахнет… но это не проблема.

Я прочитал много отзывов, но, честно говоря, они не соответствуют действительности. Это отель в 5 минутах от Эрнани. Паула и Ванеса очень дружелюбны. Хороший сервис, хорошие номера и хорошая парковка. Рядом с электростанцией? Да, но ни звук, ни запах не имеют большого значения. Мне не удалось попробовать завтрак, но я увидел, что это шведский стол и полный (за 5 евро, чего еще можно желать). Я говорю: отель, которому я доверяю, когда нахожусь в этом районе.

Это перед электростанцией, когда я пожаловался на обслуживание на платформе, которую я нанял, в отеле хватило наглости позвонить мне по телефону, чтобы узнать, почему сначала не было полотенец, не было завтрака или еды, мне пришлось заказать пицца место, которое она представила на платформе, оно было намного дальше, чем было указано на самом деле, это оболочка Доности, и это было в Эрнани, довольно далеко, владелец был туристом, плюс тот, кто пил и наслаждался праздником, он также сказал, что он предложил отвезти нас однажды на пляж для Это сделало поездку короче, и то же самое произошло с нами: я никогда не вернусь.

Ухоженный отель и очень хорошее обслуживание. И Марта, и остальной персонал всегда были очень дружелюбны. Расположение очень близко к Сан-Себастьяну (если вы передвигаетесь на машине). Он находится перед целлюлозным заводом, от которого исходит довольно сильный запах, но внутри его ни почувствовать, ни услышать. Я рекомендую это!

Отель ничего особенного, но более или менее хороший по цене 60 евро за ночь.
Основная проблема — расположение рядом с фабрикой, которая постоянно вызывает шум и, прежде всего, очень неприятный запах.
Самое лучшее — это дружелюбие персонала, который был там ночью, который был очень дружелюбным, стыдно за девушку, которая была там утром и была немного грубой.

Маленький отель, нормальные удобства. Единственный недостаток: для 5 человек (2 взрослых, 2 детей + 1 ребенок) номер был слишком мал, учитывая ту сумму, которую мы заплатили. К счастью, мы приехали в отель только для того, чтобы переночевать. Надо сказать, что ужин в ресторане был очень хорошим, а блюда были щедрыми.
Прекрасные работники, особенно Паула, девушка, которая нас обслуживала, были прекрасны.

СРЕДНИЙ отель.
Чистота бросается в глаза своим отсутствием: волос в ванных комнатах, ворса на кроватях, стен с пятнами и капель на стенах, от которых я предпочитаю не знать, от чего они.
Кровати выглядят как сигаретная бумага, тонкие, затонувшие и неудобные.
Будьте осторожны с фотографиями при бронировании, они продают отель, которого нет, прямо перед дверью отеля находится электрическая подстанция и завод, работающий 24 часа в сутки, с шумом и запахами, которые это влечет за собой.
Комната полна комаров и мух.
Кондиционер не работал, и на стойке регистрации отказались предложить нам другое решение, кроме «открыть окна».
Не рекомендуется. Есть лучшие варианты за ту цену, которую они берут.

КАТАСТВЕННО! САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ В МОЕЙ ЖИЗНИ В ОТЕЛЕ.
Моя семья и я провели две ночи в этом «отеле».
Первую ночь мы не спали из-за невыносимой жары, комаров, шума и запаха соседней фабрики. Разделение воздуха не работало (ошибка P6) и утром, когда мы попытались принять душ, чтобы немного остыть, из душа потекла струйка воды, грязная и ужасная. Мы подали жалобу на стойку регистрации перед тем, как отправиться исследовать город, и когда мы приехали, мы нашли решение… табличка на сплите с надписью "воздух в процессе установки". 🤦‍♂️… вот и все…
Мы снова пожаловались, и администратор очень неохотно отвел нас в номер с вентилятором, что выглядело как шутка. Настольный вентилятор диаметром 15 см для семьи из 4 человек. Катастрофа. Еще одна бессонная ночь. И без воды.
Три розетки по всей комнате. Только один потолочный светильник работал из четырех, которые у них были.
Очень старая и грязная ванная. Нет воды в душе. Грязные стены с лопнувшими комарами повсюду.
Импровизированный деревянный стол с красной лампой и оставил там детали (опасность). Компьютерный монитор с диагональю 17 дюймов в качестве телевизора.
ЖАЛКИЙ!
Я думал, что другие негативные отзывы, которые я видел, были преувеличены, но они «КАК ЕСТЬ».
Вопрос: получаете ли вы проверки от туристических офисов городского совета Сан-Себастьяна?
Мошенничество насквозь.
Наконец, автомат по продаже напитков в холле не работает, а напитки горячие.
Прилагаю фотографии.

Абсолютное разочарование, начиная с очень высокой цены для своей категории и номера, который у нас был. Мы остановились на 6 ночей, с нас заставили заплатить в первый день, и это помешало нам уехать. Номер, полный мух и комаров, и очень чистота, можно было бы улучшить. В один из дней нам не освободили номер без каких-либо объяснений. Они забыли? Лечение было нормальным, практически отсутствовало, и они ни разу не проявили желания исправить эти дефекты. Выезд из отеля на машине на дорогу плохой, как и его расположение, потому что он находится в глуши. Я не рекомендую это вообще.