Iraipe Santuario de Arantzazu Hotel

В прошлые выходные я останавливался в этом отеле, и впечатления оказались довольно разочаровывающими.
Мы забронировали оздоровительный кабинет, который стоит 30 евро за 45 минут — цена уже кажется завышенной для такого небольшого помещения. Но хуже всего было то, что примерно половина оборудования не работала. После жалобы персоналу они предложили только скидку в 3 евро с человека, что, на наш взгляд, совершенно недостаточно, учитывая уровень обслуживания.
Кроме того, в ванной комнате нашего номера на протяжении всего пребывания стоял довольно неприятный запах. Вдобавок ко всему, устройство для считывания карт, активирующее электричество в номере, постоянно издавало очень раздражающий шум, что сильно затрудняло отдых и сон.
В целом, мы сочли соотношение цены и качества очень плохим, и впечатления сильно не оправдали наших ожиданий.

Я приезжал сюда несколько раз в качестве гида, и обслуживание просто превосходное. Весь персонал всегда улыбается.
Еда восхитительная, хорошо приготовленная и красиво оформленная. Домашняя кухня, приготовленная как надо. Группы всегда очень довольны.
Чизкейк «Идиасабаль» просто потрясающий. Лучший, что я пробовал за долгое время.
Номера простые, но очень комфортабельные. Отель, в котором я бы обязательно остановился во время своего отпуска.

Мы провели там четыре ночи во время поездки в Имсерсо и можем оценить это место только как отличное. Персонал был очень внимательным, а обслуживание в кафетерии — превосходным. Официант-кубинец сделал наше пребывание очень приятным.
Местоположение довольно удалено от города, и передвигаться можно только на машине или автобусе, которые ходят не всегда. Это отличное место для пеших прогулок.

Отель, который с легкостью можно отнести к категории 4 звезды. Расположение уединенное, но с потрясающими видами и тишиной и покоем. Просторные номера с обновленными ванными комнатами, оборудованными душевыми кабинами с термостатическим управлением.
Тренажерный зал и спа-услуги доступны за дополнительную плату. Кафетерий и столовая просторные и комфортабельные.
Несмотря на участие в программе IMSERSO, еда простая, но хорошо приготовленная и подается щедрыми порциями.
Персонал превосходный, от персонала столовой и ресепшена до обслуживания номеров. Настоятельно рекомендую.

Место идеальное, очень красивое. Отличное обслуживание и очень дружелюбный персонал. Лучше всего посетить это место в рамках запланированной поездки или на собственном автомобиле; в противном случае добраться туда на общественном транспорте сложно.

Место, где можно отдохнуть от суеты и насладиться невероятной природой. Святилище Аранцасу — одно из самых красивых в Стране Басков. Настоятельно рекомендуем посетить.

Святилище Арансасун. Есть ли там часовня Богородицы? Какое зрелище! Монастырь, отель и окрестности, включая горный комплекс, — очень приятное место, полное позитива. Мне лично оно очень понравилось.

Мы провели в отеле неделю. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Еда была превосходной, свежеприготовленной. Всё было чисто и аккуратно.
Окружающий пейзаж был невероятным. Идеально для отдыха или даже для пеших прогулок.

Отличное расположение, и всё. Мы останавливались в августе 2025 года на 2 ночи в двух номерах, и в номерах не было кондиционеров. Хозяева обещали нам предоставить вентиляторы, но внезапно их не оказалось, поэтому нам достался только один на последнюю ночь.
Завтрак вполне нормальный, но еда в бистро слишком дорогая по сравнению со вкусом/качеством.

Мы заплатили 150 евро за номер в этом отеле, рейтинг которого составляет 8, 7. Нас ждало разочарование одно за другим: как только мы оправились от радушного приёма и открыли для себя поистине исключительную природу, отель показал своё истинное лицо: запущенный, почти мрачный и не соответствующий заявленным характеристикам. Слишком высокая цена за ужасный завтрак, номер с плохой звукоизоляцией, без вида и двумя маленькими, очень некачественными кроватями, продавленный водой пол и, в довершение всего, отвратительно грязные общественные зоны. Этот отель заслуживает гораздо лучшего управления. Всё в нём посредственное.

Мы провели длинные выходные августа 2025 года, спасаясь от жары.
Номер нам достался по очень разумной цене, потому что мы забронировали его заранее.
Этот отзыв заслуживает особой благодарности ЗУЛАЙ, одной из сотрудниц ресепшена, которая отнеслась к нам невероятно хорошо.
Она дала нам рекомендации и помогла выбрать, что посмотреть. Благодаря ей поездка была действительно на 10 баллов.

Номера неплохие, хотя и не очень современные.
Матрасы среднего качества.
Столовая совершенно непривлекательная.
На завтрак только один вид очень белого хлеба, нет несладкого йогурта, а кофе слишком крепкий и невкусный.
С другой стороны, персонал очень гостеприимный и отзывчивый. Из некоторых номеров открывается прекрасный вид, поскольку отель примыкает к заповеднику, а один склон выходит на горы.
На мой взгляд, он не достоин своих трёх звёзд и значительно ниже соседнего однозвёздочного отеля, в котором я уже останавливался.

Отель расположен за церковью. Это последняя деревня на этом пути. Вход довольно роскошный. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номер не помешал бы ремонт. Удобства предлагают хорошее соотношение цены и качества. Виды стоят того, чтобы сделать крюк.

Обслуживание в отеле очень дружелюбное, расположение поистине впечатляющее, завтрак отличный, а проживание с домашними животными допускается без ограничения веса и за дополнительную плату, что типично для большинства отелей, позиционирующих себя как pet-friendly. Единственный недостаток, который я вижу, — это номера: они не ремонтировались годами, и это заметно по их состоянию. Пол приподнят, матрасы неудобные, и слышно всё, что происходит в номере.

Полное разочарование: нас поселили в старом отеле, который оказался гораздо хуже забронированного!
О том, что из-за «технических проблем» нас переселят в другой отель, нам сообщили только в 8 вечера в день приезда. Мы уже ехали через горы, и выбора у нас не было. Но по прибытии мы были шокированы, увидев, что нас поселили в совершенно некачественном однозвездочном отеле — старом, неуютном и гораздо ниже уровня трёхзвёздочного отеля, за который мы заплатили. Номер был крошечным, тёмным, со старой мебелью, без кондиционера, без элементарных средств гигиены и с ужасной звукоизоляцией.
Поздно вечером сотрудники стойки регистрации в Iraipe Santuario de Arantzazu заверили нас, что мы получим полный возврат средств, и предложили завтрак в качестве жеста доброй воли, а не в качестве замены. Однако, когда мы снова обратились, они несколько дней игнорировали нас, а затем лживо заявили, что мы согласились на завтрак вместо возврата 70 евро, что просто абсурдно. Никто не променял бы достойный возврат денег на завтрак за 20 евро, особенно после того, как нам так сильно понизили категорию.
Мы остались в затруднительном положении, разочарованы и введены в заблуждение. Действия, предпринятые в этой ситуации, были непрофессиональными и нечестными. Мы больше не вернёмся и настоятельно рекомендуем другим быть осторожнее.

Отлично подходит для однодневной поездки, будь то альпинист или просто турист. Фантастическое расположение в окружении природы. Если вы любите пешие прогулки, вы можете часами исследовать различные тропы в этом районе. Рекомендуется забронировать столик в святилище или в окрестностях Оньяти; обычно там довольно многолюдно. Здесь есть несколько баров и ресторанов. В Оньяти есть пещеры, которые можно посетить (Артикрутц).

Обслуживание на ресепшене просто непревзойденное! Можно общаться и выбирать личные удовольствия! Один из лучших спа-центров, где я когда-либо бывал. Я был во многих, включая Андорру, Швейцарию, Финляндию, Швецию и Норвегию. Спа не очень большой, но вполне достаточный. Всё новое и современное, в классическом стиле, сделано со вкусом и немалыми затратами! Идеальная чистота, лифт есть прямо из вашего прекрасного номера! 10 из 10 от очень критичного человека, уделяющего внимание каждой детали. Наконец-то — за такую ​​цену большего и желать нельзя — гарантировано. Моё пребывание было приятным! Спасибо!