Albergue Roma

Ужасное руководство и обслуживание клиентов. Перепутали даты моего бронирования, а при заселении забыли предоставить важную информацию, например, как войти и выйти из хостела, выдать ключи от шкафчика и показать, к каким зонам у меня есть доступ. Постояльцы постоянно задают вопросы, так как хозяева не выполняют свои обязанности и никто ничего не понимает. Очевидно, это норма, а не исключение.
Грязное место с кухней и общими помещениями, типичными для студенческих квартир. Уборки нет, и всё просто отвратительно.
За 15 евро за ночь в общей комнате, я понимаю, многого ожидать не приходится. Но эти люди стараются сделать всё как можно хуже.

Обслуживание по прибытии было дружелюбным, но чистота оставляет желать лучшего. Пыльные шкафчики, грязные полы, плохо сохранившиеся душевые перегородки, которые плохо скользят…
Нет швабр и чистящих средств (например, если вы выйдете из душа и намочите пол, чтобы он не стал ещё грязнее… ведь есть общие зоны).
Полотенец не предоставляют, поэтому берите свои. Жаль, что они не справляются с этим лучше, ведь отель очень удачно расположен, да и город красивый.

По соотношению цена-качество все хорошо, хорошее расположение, комфортно, все чисто… Я подумал, что здорово, что у них есть кухня, чтобы я мог быстро что-то приготовить, однако эта зона немного запущена, и я также предполагаю, что есть некоторые неопрятные гости.

Все было замечательно: кровати, ванные комнаты, чистота и обслуживание — они делают все возможное, чтобы удовлетворить все потребности и вкусы.

Я забронировал проживание, отчасти основываясь на хорошем рейтинге, поэтому ожидал чего-то довольно приличного. При заселении мне пришлось позвонить по номеру, чтобы они приехали, что для меня было нормально, но для кого-то может быть проблемой. У них есть место для велосипедов, и парень, который показал мне все, был достаточно дружелюбен. Главная проблема этого места — чистота. Кухня была ужасной. Мусорное ведро переполнено, раковина полна грязной посуды, стол мокрый и в пятнах, холодильник наполовину полон еды, но грязный, грязные тряпки повсюду. Пол в спальне тоже грязный, не уверен, что простыни меняли, нет мыла в ванной, странные запахи. Там были шкафчики, а кровать была относительно удобной, так что я отдам ему должное. Летом — это слишком дорогой, негигиеничный, плохо управляемый хостел.

Идеальный хостел, чистые номера с телевизором и интернетом. Ребята, которые им управляют, очаровательны и всегда готовы помочь вам с чем угодно. Центральное расположение, но в тихом районе.

Превосходное обслуживание. Очень рекомендую, я был там проездом, я турист, и мне очень понравилось обслуживание и само место. Я вернусь.

Мы приехали, и к нам отнеслись очень хорошо, персонал был очень вежливым, хорошее обслуживание, все было очень чисто и комфортно, я ушел очень довольным.

Похоже, субсидия в 200 000 евро не помогла им проявить уважение и позаботиться о своих гостях. После девяти часов ходьбы нас без предупреждения переселили в апарт-отель в Поле. Нас заставили идти пешком 20 минут в Поле, потому что сотрудник не знал, где находится апарт-отель. Наконец, когда появился менеджер, видя наше раздражение, он оскорбил нас обиженным и жертвенным тоном и потребовал, чтобы мы были к нему уважительны (что мы и сделали чрезмерно). Очень жаль. Совсем не то, чего ждешь после тяжелого дня. Крайне не рекомендую. После его наглости нам пришлось ночевать в другом отеле.

Ответ альбергу: вы не извиняетесь, вы знали, что не удосужились ответить на мои электронные письма, вместо этого вы быстро погнались за своими деньгами. Я выбрал невозвратный вариант, так как другого выбора не было. Кроме того, мои обстоятельства изменились, я не смогу пройти Путь Сальвадора в этом году. От альберге можно ожидать минимального сочувствия.
________
1* за разочарование подходом к отмене бронирования. Отправлено несколько писем, ответа нет. Когда я не появился, они сразу же подтвердили бронирование. Com, чтобы получить свои деньги. Учитывая, что именно в Альберге останавливаются многие паломники Пути Сальвадора, разочарование становится еще большим.

Дешевле забронировать у них на сайте. Регистрация прошла гладко, хотя нужно было позвонить по номеру, чтобы привлечь внимание. Кухня не самая чистая, но функциональная, есть холодильник, микроволновая печь, тостер, плита, но нет чайника. У меня было общежитие с 4 кроватями и ванной. Туалет был чистым. Душ был очень хорош. Большой шкафчик для каждого человека в номере. Счастлив, что у паломника есть удобное место для ночлега. После паломников не встречался, может быть потому, что еще низкий сезон.

Семейные номера очень удобные и очень чистые. Сделка десять, я надеюсь поехать еще раз и увидеть Доминго.

Я пошел переночевать с коллегами. Все чисто и идеально, с очень хорошим отношением. Я вернусь.

Привет.
У меня были прекрасные впечатления от пребывания в хостеле Roma.
Очень удобное и комфортное место.
Комната с отдельной ванной комнатой.
Все очень аккуратно и чисто.
Спасибо владельцу Мануэлю, мы вернемся!

Мне понравилось мое пребывание там: здесь чисто, Мауро очень услужливый, плюс место расположено в центре, и они уважают конфиденциальность.

Я занимаюсь Камино уже три дня и скажу, здание и номера неплохие, уборка была ужасной, когда я приехал, мне пришлось позвонить, чтобы убрали кухню, ей не хватает обслуживания во всех отношениях, общий Комната с двухъярусной койкой была там два дня. Я не застилал кровати, в моей комнате были муравьи, и нет общей комнаты для отдыха.

Новое общежитие, очень запущенное, грязное. Без мебели. Все сломано. Полотенец нет. В общем, останавливаться там не стоит, даже из-за расположения.