Я приехал по работе и пробыл там около четырех-пяти дней. Каждый день был полон сюрпризов. Также у меня был любопытный опыт пребывания в роли «гостя, который на самом деле не был гостем», о чем я расскажу позже.
Обслуживание в ресторане, проще говоря, очень плохое. Комплексные меню скудны, всего два-три варианта закусок и основные блюда, которые почти не меняются. Однако главная проблема не столько в качестве или количестве еды, сколько в организации обслуживания: дезорганизация, постоянные ошибки и постоянное ощущение импровизации. Все это сопровождается высокими ценами за предлагаемое и неприятным ощущением, что именно вам приходится постоянно подстраиваться под их недостатки, почти как будто вы делаете им одолжение, чтобы компенсировать очевидную неорганизованность и некомпетентность персонала.
Что касается моего опыта в качестве гостя, то самый сюрреалистический момент моего пребывания наступил: забронировав номер, получив ключ, я с удивлением обнаружил, что отель полностью закрыт в 23:00. После того, как мы перепробовали все возможные способы попасть внутрь — включая даже попытку взломать дверь, когда все остальное не помогло, — войти оказалось невозможно.
Что еще хуже, отношение персонала было совершенно неадекватным. Вместо того, чтобы взять на себя ответственность за проблему, они пытались свалить вину на нас, неоднократно настаивая на том, что отель открыт, и намекая, что мы просто не умеем открывать дверь. Более того, мы сделали более двадцати звонков разным сотрудникам, но так и не получили ответа.
Если бы мне пришлось отметить что-то положительное, это было бы только расположение и тот факт, что они наконец признали серьезность ситуации и решили не брать с нас плату за проживание.
Тем не менее, учитывая многочисленные проблемы, с которыми мы столкнулись, я вряд ли вернусь сюда, и уж точно не смогу рекомендовать это заведение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание в ресторане, проще говоря, очень плохое. Комплексные меню скудны, всего два-три варианта закусок и основные блюда, которые почти не меняются. Однако главная проблема не столько в качестве или количестве еды, сколько в организации обслуживания: дезорганизация, постоянные ошибки и постоянное ощущение импровизации. Все это сопровождается высокими ценами за предлагаемое и неприятным ощущением, что именно вам приходится постоянно подстраиваться под их недостатки, почти как будто вы делаете им одолжение, чтобы компенсировать очевидную неорганизованность и некомпетентность персонала.
Что касается моего опыта в качестве гостя, то самый сюрреалистический момент моего пребывания наступил: забронировав номер, получив ключ, я с удивлением обнаружил, что отель полностью закрыт в 23:00. После того, как мы перепробовали все возможные способы попасть внутрь — включая даже попытку взломать дверь, когда все остальное не помогло, — войти оказалось невозможно.
Что еще хуже, отношение персонала было совершенно неадекватным. Вместо того, чтобы взять на себя ответственность за проблему, они пытались свалить вину на нас, неоднократно настаивая на том, что отель открыт, и намекая, что мы просто не умеем открывать дверь. Более того, мы сделали более двадцати звонков разным сотрудникам, но так и не получили ответа.
Если бы мне пришлось отметить что-то положительное, это было бы только расположение и тот факт, что они наконец признали серьезность ситуации и решили не брать с нас плату за проживание.
Тем не менее, учитывая многочисленные проблемы, с которыми мы столкнулись, я вряд ли вернусь сюда, и уж точно не смогу рекомендовать это заведение.