Hotel Águila Real

Я не снижаю звёзд, потому что не могу.
Как только мы вошли, в отеле стоял неприятный запах, как и в номерах. Полотенца были грязными; нам пришлось идти на ресепшен, чтобы их поменять, и в довершение всего, одно из новых полотенец тоже было грязным, так что пришлось менять их снова. Ванные комнаты старые, а персонал, честно говоря, оставляет желать лучшего. Кровати были невероятно неудобными, а на простынях были волосы.
Единственным приятным моментом была дружелюбность уборщиц… хотя о чистоте особо и говорить нечего. На ресепшене обвинили их, а когда мой партнёр спросил, как им удаётся убирать в темноте, ведь коридоры не освещены, они ответили: «Некоторые вещи здесь просто бессмысленны… » И действительно, они не делают этого.
У меня сложилось впечатление, что, поскольку мест в Кангас-де-Онис мало, и они знают, что отель будет переполнен, они не прилагают ни малейших усилий для поддержания чистоты. Им нужна только прибыль. Я останавливался во многих гостевых домах, которые были несравненно лучше, как с точки зрения гигиены, так и обслуживания. Это место не заслуживает даже трёх звёзд, даже одной.
В довершение всего, будильник начинает звонить в 6 утра, и я не знаю, когда он перестанет звонить, потому что все четыре дня, что мы там были, он постоянно звонил, когда мы уезжали утром. Думаю, отель должен взять на себя ответственность и позаботиться об отдыхе своих гостей, постаравшись учесть все эти мелочи. Это был не единственный день.
Единственным плюсом было расположение.

Отель мог бы быть гораздо лучше. Он очень старый, кровати неудобные, а ванные комнаты очень обшарпанные. Рекомендую отказаться от завтрака, так как он оставляет желать лучшего.
Расположение отличное.
За такую цену им стоит значительно улучшиться.

Очень приятный отель с просторными, чистыми и комфортабельными номерами. Отличное соотношение цены и качества. Персонал очень приветливый и всегда готов помочь. Расположение идеальное: всё рядом, парковка прямо у дома, что очень удобно. Настоятельно рекомендую этот отель!

Номер был грязный. Стены были в пятнах. Ножки кроватей были ржавые. Кровати были без наволочек. И цена была очень высокой. Вот почему я доверился этому и заплатил вперед. Если бы я вернулся и не увидел уплаченную цену, я бы ушел. Семьдесят пять евро за ночь. Никакого завтрака. Если бы они дали мне его, я бы не пошел есть его. Я вообще не рекомендую это.

Наш опыт был не совсем хорошим. Душ не сливал воду с самого начала. Женщина с ресепшена пришла убрать всю воду на полу и прочистить слив.
Рано утром следующего дня в гараже отеля случился пожар, и никто нам об этом не сказал. Мы поняли это только тогда, когда выглянули в окно и увидели пожарных и запах гари. Когда мы вышли в коридор отеля, он был заполнен дымом. К счастью, мы успели быстро забрать свои вещи и уйти.

У нас был очень хороший опыт. Расположение, персонал и проживание.
Мы останавливались парой и нашим сыном, и все было идеально.
Великолепный вид на горы. Очень центр города и хорошее транспортное сообщение.
Парковка была отличной поблизости, и все это в пик сезона.
Видя комментарии других пользователей, я не понимаю жалоб. Мы дали 10.

Мы не можем сказать ничего отрицательного. Обслуживание было очень хорошим. Номера в приемлемом состоянии. Ванная комната была суперсовременной и недавно отремонтированной. Расположение идеально для изучения окрестных туристических достопримечательностей: Рибадеселья, Ковадонга, река Селла, Куэвес и т. Д. Мы забронировали с завтраком и нашли все, что нам было нужно. Мы обязательно вернемся!

Это определенно самое дешевое место для проживания. Обветшалое, грязное и многовековое место. Единственное, что привлекает, это то, что Дон Пелайо, вероятно, уже пользовался бумажными полотенцами в этом месте. В довершение всего, незваные гости из других номеров бросают пачки бумаги в окна. Пахнет как пепельница в зале для бинго. Лучше спать на улице.

Жили в этом отеле несколько дней, в целом все хорошо, к сервису претензий нет, но его можно улучшить, со своей стороны рекомендую это жилье. Привет всем. Я бы повторил опыт.

Плохая гигиена в отношении питания оставляет желать лучшего. За пять дней не было ни куска свежих фруктов, ни салатов (анекдот, у тебя забирают хлебницу с тремя булочками и ставят на соседний стол)
На завтраке вся промышленная выпечка и ни тарелку, ни вилку, ни нож не дают.
Мы заказали салат, и они сказали «нет», если мы хотим кусочек сыра и йоркскую ветчину для сэндвича.
Они кладут картофель в каждый прием пищи каждый день.
И так я могу продолжать весь день в течение пяти дней.
Не рекомендую даже из-за цены 😡😭

Вы всего в шаге от центра, в тихой обстановке. Рядом идеальная автобусная остановка, откуда можно добраться до Лос-Лагоса. Парковка в отеле и вокруг него. Удобные, чистые номера, удобная кровать. Обильный завтрак. Внимательный и очень дружелюбный персонал.

Мы смотрели этот отель через бронирование.
На фотографиях все выглядело идеально. Вход не был похож на фотографии, не говоря уже о комнатах.
Мы хотели ванну, но ее не было, кажется, они ремонтируют все комнаты, чтобы записаться, и не предупредили. Фотографии не обновлены. Они не могли дать нам ту, которая у них была, потому что не знали своих комнат. Он рассказал нам, чего бы мы хотели, если бы он уже дал нам номер с балконом, поскольку нельзя иметь все.
Мы попросили показать номер, прежде чем платить, и неохотно и без особого энтузиазма нам его показали. Мы согласились, потому что устали от поездки (сильно с нашей стороны и, спойлер, в конце ночного обсуждения нам сказали, что я считаю неуважением, что увидев нас, когда мы просили показать номер, им не следовало отпускать мы останемся).
Когда я снова спустился, чтобы заплатить, возникли недоразумения с окончательной ценой, потому что администратор постоянно повторял 45 евро и 10 евро за завтрак, а в итоге завтрак составил 55 евро и 10 евро. И за эту цену мы не могли ожидать многого, поскольку они предлагали самое дешевое (но оно было не самым дешевым).
Побывав в номере, мы увидели, что повсюду пыль и ворс (я думаю, что тщательная уборка НЕОБХОДИМА, когда останавливается кто-то новый). Это было грязно. Кроме того, мебель была очень старая, на панелях управления был жир, телевизор старый, основание кровати очень элементарное и не очень удобное (субъективное восприятие).
Одеяла отсутствовали.
Мы сообщаем об этом.

Роковой опыт! Я и мой партнер пришли переночевать, и мы обнаружили, что в комнате нет одеял, пульт от телевизора заляпан жиром, столы, шкафы, лампы, ящики полны пыли, волосы на простынях, я упоминаю об этом дама на ресепшене и она мне говорит: «Если ты придешь все стащить и за 55 евро, что ты хочешь, тщательную уборку? » «.
О чем мы говорим? Я прошу не фланелевых простыней или икры, а хотя бы уборки, а это тот минимум, которого заслуживают все люди. Мы даже не просили денег и не спали, речь идет об ответственности и соблюдении гигиены, конечно, легко искать щиты, а не тратить балет и просто хотеть заработать деньги.

Я думаю, что в свое время он мог быть и хорош, но его не обновили и оставили для IMSERSO. Комната с 19-дюймовым телевизором в трех метрах от утонувшей кровати, «винтажным» креслом с откидной спинкой, китайским цветочным горшком и администратором с несколькими друзьями, который даже не отвечает на «до свидания и спасибо за все».

Так плохо я еще никогда не была в отеле, и персонал конечно только одну девушку щадит, остальные уже магистры по неприятности.
Еда даже не заслуживает мнения, любой, кто едет в Кангас-де-Онис, должен прийти и попробовать ее, а затем высказать свое мнение.

Если бы я не мог дать звезды, я бы это сделал. Уборка не плохая, вообще никакой. В номере не убирались 5 ночей. Места общего пользования запущены и грязны. Ужасный завтрак. Без сомнения, худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

Девушка на ресепшене совсем не понравилась.
Очень старые помещения.
Чистота и гигиена бросаются в глаза своим отсутствием.
Маленькие комнаты, почти нет места для хранения вещей (вещи, чемодан на дополнительной кровати).
Еда была очень плохой, у нас не было возможности перейти на другое блюдо, если нам не понравилось то, что нам положили.
В столовой отсутствуют все виды устройств, необходимых для приготовления завтрака по вашему вкусу (например, тостеры, дозатор молока, кофе и т. Д. ), то есть тосты ставят на стол для группы и когда вы то, что вы собираетесь съесть, были холодными, как и кофе в некоторых случаях).
И будьте осторожны с полотенцами, приносите из дома, из заведения ничего не сушит.
Я никогда не останусь там снова.