Hotel Los Lagos Nature

Номер, хотя и выглядел обновленным и приятным, казался изношенным. Ванная комната была симпатичной, но душевой поддон был таким же изношенным, выглядел некрасивым, грязным (не из-за недостаточной уборки), поцарапанным и т. Д. Он был современным, но на нем были видны следы использования. Завтрак "шведский стол" был идеальным. Еда по меню… учитывая качество, очень, очень дорогая, хотя еда, по крайней мере, была вкусной.

Уютный номер и безупречно чистая ванная комната. Приветливый администратор и завтрак с разнообразными сладкими и солеными закусками, фруктами, соками, йогуртами и кофе… идеальное расположение. Отличное соотношение цены и качества.

Отель расположен в самом центре города, номер хороший, единственные минусы — ванная комната небольшая и нуждается в ремонте, а также маленький телевизор. Окна плохо звукоизолируют, но отопление отличное. На улице было 1 градус Цельсия, а внутри было просто райское тепло и днем, и ночью.

Номер, расположенный в самом центре города, предлагал фантастический вид на горы – просто потрясающий. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным, ответы поступали оперативно. Однако отопление в номере было недостаточно мощным, из-за чего ночью было довольно прохладно.

Отель очень удачно расположен, номера красиво оформлены и чистые. Персонал очень внимательный. Обычно жалуются на тусклые прикроватные лампы, о чем я уже несколько раз упоминал, и что, на мой взгляд, легко исправить, заменив лампочки на более мощные. Не понимаю, почему этого не делают. Также окна плохо закрываются, пропуская шум и холодный воздух. Отдельного упоминания заслуживает ресторан Los Arcos, где еда превосходна, блюда красиво оформлены, и он сам по себе стоит того, чтобы посетить Кангас-де-Онис. У него есть звезда Мишлен.

Настоятельно рекомендую этот отель. Отличное соотношение цены и качества. Мы провели две ночи, завтракали и отлично приготовленный ужин, и всё было просто идеально. Персонал был исключительным, особенно администратор и официантка (Эми? ), которая подавала ужин. Очень дружелюбный и профессиональный персонал. В номерах две односпальные кровати, сдвинутые вместе, и очень удобная ванная комната. Благодаря окнам на боковую улицу и электрическим жалюзи, ничего не слышно, несмотря на то, что мы находимся на городской площади. Мы останавливались в номерах 104 и 105. По городу можно передвигаться без машины, а до окрестностей очень легко добраться. Рядом с отелем есть много открытых парковочных мест; летом это платная парковка, но в остальное время года проблем не возникает.

Мы провели в этом отеле две ночи и остались очень довольны. Отель расположен в центре, чистый, с приятным персоналом, хорошим завтраком и идеальным номером. Обязательно вернусь, если снова окажусь в Кангасе.

Превосходный отдых в совершенно очаровательном городе.
В отеле в центре Кангаса есть всё необходимое для знакомства с окрестностями.
Хесус на стойке регистрации оказался настоящим профессионалом и замечательным человеком, как и все остальные, кого я здесь встречал.
Джентльмен во всех смыслах этого слова.
Я бы обязательно вернулся.

Очень элегантное, новое, со вкусом оформленное место. Зал небольшой, но очаровательный. Расположен в центре города и очень комфортный.
Мы ужинали в тот вечер, и еда была очень вкусной. Однако один из официантов весь ужин разговаривал со знакомыми, переложив всю работу на своего коллегу. По-моему, это создаёт ужасное впечатление о заведении.

Отель расположен в самом центре – всё в шаговой доступности. Встретили нас очень тепло, и дружелюбный администратор даже организовал для нас охраняемую парковку для мотоцикла во дворе. В отеле есть собственная хорошая кухня, а ужин был превосходным. Завтрак также предлагал неплохой выбор и был вполне достаточным.
Номер был немного тесноват, но ухоженным и чистым. Ванная комната тоже была довольно маленькой, а душевая кабинка – очень узкой – приходилось выходить из кабинки, чтобы вытереться. Wi-Fi тоже был не очень быстрым.
В целом, хороший отель с очень дружелюбным персоналом и хорошей кухней.

Я ошибся с бронированием, но, к счастью, свободный номер был. Расположение отличное, недалеко от центра города и прямо напротив парковки. Однако номера бывают либо с окнами, либо без, и только в тех, где окон нет, есть кондиционер. Я забронировал номер на верхнем этаже без окна, но кондиционер не охлаждал, поэтому было так жарко, что я не мог спать. Я попросил детскую кроватку, но сотрудник ушёл с работы между 15:00 и 16:00 и не появился. Я позвонил на ресепшен, но мне сказали, что детская кроватка слишком большая для номера, и в итоге мне пришлось расстилать одеяло на полу, чтобы уложить ребёнка спать. Это был худший опыт в моей жизни.

Отель хороший, тихий и удобно расположенный, но есть один недостаток. Матрасы на основных кроватях стоило бы заменить несколько лет назад. Они провисают посередине. На них положили одеяла, чтобы они казались жёстче, но от этого становится ещё хуже. Они создают неприятные впадины.
В этом районе очень плохо с парковкой. Парковочные места есть, но приходится ждать до 6 или 7:30, чтобы их освободили. Рядом есть гаражи за 3 евро в сутки.

Отель с очень хорошим расположением, недалеко от всех достопримечательностей Кангас-де-Онис. Из недостатков я бы отметил отсутствие кондиционера (ночью было жарко, приходилось открывать окно) и неплохую уборку в номерах (у нас была паутина возле прикроватной тумбочки). Рекомендуем этот отель для остановки на одну ночь!

Очень разочарован как лечением, так и решением проблемы, не говоря уже о сочувствии и качестве обслуживания.
Я забронировал номер в сентябре прошлого года, который из-за причин, связанных с больницей, в подробности которых я не буду вдаваться, я был уверен, что отменил. Основываясь на моем опыте путешествий и через Booking. Com, и платформа, и отель связываются с вами по электронной почте за неделю до этого, чтобы напомнить вам, что вас ждет поездка.
В этом случае я знаю о штрафе, взимаемом этим учреждением, потому что банк уведомляет меня. Когда я связался с ними, они ответили, что бронирование все еще активно, поэтому я связался с Booking. Com. Мытье рук, ни малейшего беспокойства о том, почему я не был, и тем более. Я тоже работаю в сфере гостеприимства, и мне кажется, что это плохая практика и некачественное обслуживание со стороны учреждения, но мало того, они приспосабливаются к тому, что если я не отменю вовремя, то штраф будет взиматься да или да.
Ни бронирование, ни заведение не уведомили заранее о статусе этого бронирования, поэтому у меня не было возможности действовать в этом случае, который в силу моих личных обстоятельств я считал, что организовал отмену.
Номер, который, как я чувствую, был на дату (фестиваль Aquasella), продавался бы напрямую за двухместный.
Я активно и пассивно просил платформу выступить посредником для возврата средств, но, похоже, отель чинит препятствия.
Зная процедуры сектора и возможные маневры, исключения могут быть рассмотрены.

Номера хорошие, просторные и чистые. Мы обнаружили двух насекомых в ванной, которые вылезали из труб, но это связано с расположением на лоне природы, так что это не вина отеля.
Настоящая проблема отеля — это завтрак «шведский стол». Мы не едим свинину и попросили белковую альтернативу, но нам не смогли приготовить даже пару яиц. Если вы планируете провести здесь несколько дней, не рекомендую брать завтрак. Фрукты были в плохом состоянии, а выбор очень ограниченный, практически ничего, кроме хлеба.

Если не хотите, чтобы с вами обошлись ужасно, не приезжайте в этот отель. Ана, менеджер, работавшая в первый день, сделала наше пребывание крайне неприятным. Моя мама попала в аварию и сломала большую берцовую кость. Когда мы уезжали, мы попросили единственную доступную инвалидную коляску, чтобы отвезти маму к кассе, но Ана отказалась нам её предоставить. Эта менеджер известна своим непрофессионализмом, отсутствием эмпатии и отвратительным обслуживанием клиентов.

Плюсы: Нам очень понравилось обслуживание персонала, особенно Хесуса (ресепшен отеля) и Мигеля (ресторан Los Arcos), которые заботились о том, чтобы наше пребывание было идеальным в каждый момент дня, с момента прибытия до отъезда.
Благодаря им мы чувствовали себя как дома.
Спасибо за те моменты, которые наш маленький Санти и остальные члены семьи будут хранить в своих сердцах.
Минусы: Душевая кабина очень маленькая и открывается только через довольно узкую дверцу, а пол в душевой кабине скользкий.
Если они улучшат эти детали, всё будет идеально, поэтому мы ставим 9.