Отзыв об отеле El Casar del Puente 4*

Maria J. R

8/10
EspañolРусский
Дом очень хороший, в прекрасной обстановке. Кровати очень удобные, отличная посуда, очень уютно у камина, а внешний вид потрясающий. Хорошее отопление во всем доме.
Единственный «плохой» момент в том, что двухместный номер выходит на кухню дома владельцев, и все слышно.
Но хозяйка, нам совсем не понравилось ее отношение в нескольких вещах:
1. Поскольку мы бронировали напрямую у нее, когда пришло время платить, она даже не дала нам квитанцию…
2. В первую ночь, 5 января, почти в двенадцать ночи мы все вздрогнули, так как спали, и было довольно много молодежи, с барабанами, пели, шумели, пьяные, что-то праздновали. Мы вышли посмотреть, и как только они нас увидели, они начали нас оскорблять, кричать, а перед этим стучать в дверь. Мы рассказали им, что происходит, и что им следует пойти спать и перестать раздражать, а то и того хуже. Хозяйка, столкнувшаяся с такой ситуацией, ни разу не вышла, и каково было наше удивление, когда мы позвонили ей по телефону и попросили объяснений, мы увидели, что ей тоже «трудно говорить», и она не сказать, что это была традиция города, и что мы не приняли ее во внимание. Наше удивление было большим сюрпризом, так как нас преследовали и оскорбляли, и владелец думал, что это нормально, потому что мы все тусовались. Ее дом и его перевод… мы сказали ей, что это неприемлемо и что, пожалуйста, прекратите уже. Через 10 минут они ушли.
Но самое страшное, что на следующий день они даже не пришли извиняться, а то, что, судя по тому, что мы видели ее мужа издалека, они выглядели очень расстроенными! Невероятно.
На следующий день после нашего отъезда я уведомил владелицу через WhatsApp, что нам нужно уехать, и она сказала нам, что перед отъездом она приедет. Пока мы обустраивали и забирали дом, а через некоторое время, так как она не пришла, я сказал ей, что нам пора идти, и она сказала ок.
Обидно, раз мы хотели повторить весной или летом, но мы не поедем.
Мы много занимаемся сельским туризмом, и с нами такого НИКОГДА не случалось, и я повторяю, досадно, потому что дом и окрестности фантастические.

Цена номера от 6 640 ₽

Выбрать номер в El Casar del Puente

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.