Отзыв об отеле Silken Monumental Naranco 4*

Я не был знаком с этим отелем. Мне его порекомендовали ещё до того, как я приехал в Овьедо на процедуру в офтальмологический институт Фернандес-Вега из-за его близости к институту, а также из-за тишины, великолепного оснащения, соотношения цены и качества и хорошего обслуживания. И, честно говоря, мои «советчики» не могли бы предложить ничего лучшего.
Я стараюсь быть честным и правдивым – только так, на мой взгляд, я могу быть полезным тем, кто меня читает. Объективным, насколько это возможно, поскольку любое мнение по своей природе всегда субъективно.
Это величественный, но семейный четырёхзвёздочный отель. Обслуживание внимательное, но без излишней навязчивости. Удобное расположение, близко ко всему, но не в самом центре города. В отеле есть бассейн с подогревом, сауна и тренажёрный зал, всё это БЕСПЛАТНО для гостей (которым я не смог воспользоваться в этот раз из-за своих обстоятельств, но обещаю воспользоваться в будущем).
А теперь о самом главном: номера, обслуживание и еда.
Номера, на мой взгляд, просто потрясающие. В моём случае это был стандартный номер 401 с очень удобной двуспальной кроватью (160 см). Полностью оборудованная ванная комната, кондиционер, отличный гардероб, сейф (БЕСПЛАТНО), большой письменный стол, 42-дюймовый телевизор с мультимедийной системой, хотя и не полностью доступной (нет Netflix, нет YouTube… должен же быть какой-то изъян). Современный дизайн и обстановка номеров впечатляют. Чистота, чистота и ещё раз чистота. Идеальный ремонт, аккуратность и порядок. Отличное обслуживание номеров (в том числе Мэрилин, имена которых я, к сожалению, не помню). И Рубен из службы поддержки, который сразу же решил небольшую проблему с телефонной связью.
Что касается обслуживания (ресепшен), я хочу прежде всего отметить Даниэлу, очень расторопную и дружелюбную испано-итальянскую сотрудницу ресепшена, которая встретила меня по прибытии в отель и мгновенно решила компьютерную «проблему», из-за которой моё бронирование было неполным, без моего ведома. Также выражаю благодарность Пабло, Марии и Дэвиду за их доброту и отличную работу.
Также метрдотелю (Роберто) за его внимание, когда я почти ничего не видел; КАРЛОС, официант-испанец/колумбийец, Пилар, настоящая астурийка, и очаровательная Мариола, среди прочих, мне неизвестных.
И всё это, не говоря уже о шеф-поварах Ане и Сезаре, с которыми мне не довелось познакомиться, но некоторые из их блюд я запомню навсегда (рагу из астурийской фасоли, фасоль с моллюсками, фасоль с морепродуктами, филе хека на гриле в соусе из зелёного перца и томатов, филе тунца с овощами, тёплый грибной салат, рисовый пудинг, яблочное мороженое со сливками… и просто великолепное красное вино Рибера-дель-Дуэро от Эмилио Моро).
И вот после всего этого вы говорите мне, как я могу не поставить этому отелю ПЯТЬ ЗВЁЗД.
О, и клянусь моими святейшими предками, что никто никак не повлиял на моё мнение. И, не задумываясь, я бы сказал прямо противоположное, если бы чувствовал себя именно так.