Iberik Santo Domingo Plaza Hotel

Я получила огромное удовольствие от пребывания в этом отеле, от дня до вечера и до завтрака. Все услуги, и особенно обслуживание, были превосходными, отличались открытостью и профессионализмом, и всё это благодаря персоналу на ресепшене. С момента моего первого звонка для бронирования — без Booking. Com или какой-либо другой платформы бронирования — я позвонила, мне ответили, и я сделала бронь.
Хочу особо отметить двух женщин, которые излучали наибольшую теплоту и профессионализм: Сару и Клару. Мне было действительно приятно и почетно познакомиться с ними. Мне также посчастливилось познакомиться с Мануэлем, менеджером по персоналу, который подошел, чтобы пожать мне руку в знак благодарности за мой вклад в превосходное обслуживание и внимание.
Я не планировала писать отзыв, но считаю, что важно выражать благодарность, особенно когда это позволяет ощутить истинную ценность хорошего обслуживания, которое всегда было основополагающим.
Номер был великолепным: тихий и просторный, с видом на внутренний двор, который, в сопровождении дождя, убаюкивал меня и днем, и ночью. Просторный, чистый и комфортабельный.
Расположение буквально в семи минутах от собора Овьедо, как и сказала мне Клара во время бронирования.
Завтрак, разнообразный шведский стол, был вкусным, полезным и предлагал всё, что только можно пожелать.
Буквально вчера я съела тост с Носильей, который держала в сумке на случай, если мне понадобится сладкое, что иногда со мной случается.

Прекрасное пребывание. Мы путешествовали с собаками, и им были очень рады.
Мы чувствовали себя очень комфортно. Отель красивый, номер удобный и элегантный, а парковка очень просторная. Завтрак предлагал большой выбор блюд. И персонал был невероятно дружелюбным.
Мы обязательно вернемся.

Мы часто бываем в Овьедо и останавливаемся в этом отеле: удобные кровати, хорошая чистота (особенно в номерах, выходящих на улицу). Нам пришлось попросить поменять номер на номер с видом на улицу из-за шума от дороги и невозможности проветривания (так как окна нельзя открыть). Отдельно хочу отметить администратора (в очках и с волосами до плеч), которая была невероятно добра и понимающе отнеслась к нашей просьбе изменить бронирование. Она не стала поднимать шум, что вполне понятно в таких ситуациях, но всегда помогала нам с изменением даты. Ее оперативность и отзывчивость были поистине замечательными. Такие люди создают ощущение домашнего уюта. Спасибо. До скорой встречи!

Я там не останавливался, поэтому не могу ничего сказать о номерах, но мы там ужинали с коллегами, и еда была довольно посредственной для 4-звездочного отеля, хотя и не плохой. Что касается «вечеринки» после ужина, это было нелепо. «Диджей» играл искаженный реггетон из плейлиста Spotify, и он даже не знал, как отрегулировать звук или громкость, чтобы избежать искажений, то есть это был просто шум. Они объединили три или четыре ужина, и таким образом взяли с нас всех четверых плату за одну и ту же услугу «диджея». Единственным положительным моментом было хорошее обслуживание со стороны персонала ресторана. В общем, как отель, он неплох; как место для вечеринок/мероприятий, он ужасен.

Замечательный отель, очень комфортабельный и элегантный.
Расположен вдали от шума центра города, что является плюсом.
Просторные номера и очень удобная кровать. 100% рекомендую.

У этого отеля много недостатков: нет бара и ресторана, он очень обветшалый, кровати неудобные, а звукоизоляция плохая. Стены и мебель в пятнах и вмятинах. Я понимаю, почему его не ремонтируют, но базовый ремонт и свежая покраска просто необходимы. Вход на третий этаж плохо охраняется, так как многие оставляют дверь открытой, позволяя войти кому угодно. Цены на сайте не действуют, если звоните или пишите, что совершенно бессмысленно. Единственные плюсы — расположение и очень дружелюбный администратор на ресепшене.

Отличный вариант для осмотра города. Номер на троих был очень просторным и чистым, матрасы – очень удобными, и мы отлично выспались. Отель показался нам тихим, а парковка – удобной; некоторые места были больше обычного, поэтому мы спокойно оставили машину.
Завтрак был хорошим, хотя нам показалось, что выбор немного ограничен, но не количество, так как персонал постоянно пополнял запасы еды. Персонал был внимательным и очень дружелюбным, нам порекомендовали, где поужинать и что посмотреть. До центра города было всего 10 минут ходьбы. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова.

Хорошее расположение, всего в десяти минутах ходьбы от центра города. Недорогая парковка. Просторный номер. Большая ванная комната. Чистота хорошая, хотя могла бы быть и лучше, так как под кроватью была наклейка. Стоит также отметить, что длина кровати всего 2 метра, так что это может случиться с каждым. Завтрак был очень посредственным, а обслуживание в целом хорошим. Мы обязательно вернёмся.

Очень хороший отель, потрясающие удобства, потрясающие люксы и превосходный персонал. Отель немного удален от центра города, но на самом деле всего в 15 минутах ходьбы от третьего этажа вы окажетесь в самом центре Овьедо. Есть парковка, хотя и через небольшой парк, где можно найти место за пределами платной парковки.

Номер был вполне подходящим для двух человек, хотя и тесноват. Чистота могла бы быть и лучше. Мы уехали из отеля на завтрак и обед, а когда вернулись в 15:00, номер был неубран и не проветрен. Ванная комната нуждалась в тщательной уборке. Парковка была узкой и маловатой для количества гостей, которое может разместить отель. Нам не раз приходилось напрягать воображение, чтобы найти место для парковки, и это стоило 14 евро за ночь.
В коридорах шумно; каждый раз, когда закрывалась дверь, весь номер сотрясался. Матрас оставлял желать лучшего для 4-звездочного отеля.
Это не было катастрофой, но, несмотря на всё внимание к эстетике, многие удобства, ожидаемые от отеля, бросались в глаза своим отсутствием.
Мы не могли открыть номер, чтобы проветрить его… три дня, потому что его так и не почистили, несмотря на нашу настойчивую просьбу. Матрас был очень жёсткий. Сильный шум… если вы решили переночевать, то терпимо, но больше — уже тяжело.
Персонал в целом был дружелюбным, за исключением девушки, которая нас регистрировала. Это не дешёвый отель и не гостевой дом, и обращаться с вами как с гостями, даже если мы, судя по всему, молоды, здесь неуместно. Её коллега подробно рассказала гостям об услугах, а наш администратор выбрал правило наименьших усилий.
Не люблю оставлять плохие отзывы, но в данном случае всё было не так, как было, и за такую ​​цену.
Обидно возвращаться в свой город с человеком, который там никогда не был, и видеть, что это стало его визитной карточкой.

Отель удобно расположен прямо у въезда в Овьедо с шоссе и в пешей доступности от центра города.
Просторные и комфортабельные номера.
Внимательный и профессиональный персонал стойки регистрации.
Разнообразный завтрак и превосходное обслуживание.
Отличное соотношение цены и качества.

Один из худших 4* отелей, которые я когда-либо видел! Из номера открывался вид на внутренний сад или что-то в этом роде, так что всю ночь было невозможно дышать. Люди из коридора отеля могли видеть нас в номере. И, если уж на то пошло, нам нечего было есть на завтрак, а единственная девушка, которая была рядом, сказала, что у них утром не было персонала! Очень удобно, что тут ещё сказать? Нас обманули…

Когда-то у этого отеля было 4 звезды. Сегодня он их не заслуживает.
Номер был просторным, но старым. Очень плохо сохранившимся. Неплохо было бы покрасить и поменять мебель. Уборка плохая.
Внутри номера было очень темно.
Завтрак был очень посредственным. Ресторана нет. Если хотите пообедать в отеле, то нужно есть в номере; ужин приносят снаружи.
Пешеходный доступ ужасный. Чтобы войти через главный вход, нужно сделать элегантный крюк. Вход сзади, вверх по лестнице.
Въезд на парковку ужасный. На всякий случай входные колонны заколочены.
Я сюда больше не вернусь.

Наше пребывание было очень приятным, и персонал отнесся к нам замечательно. Номера были очень чистыми, а кровать невероятно удобной. Расположение — превосходное. Настоятельно рекомендую!

Отель находится в 20 минутах ходьбы от центра города. Однако Овьедо не очень большой и расположен довольно удалённо, прямо на въезде в город. Номера просторные, но не очень чистые. Моя подушка пахла лаком для волос, на полу были какие-то следы, а кровати были очень неудобными с мягкими пружинящими матрасами. Мы заплатили почти 130 евро за двухместный номер, и кровать мужа была ниже. Я бы не остановилась в этом отеле снова, так как качество, обслуживание, чистота и цена не соответствуют заявленным.

Мы остановились на три ночи. Отель современный, номер просторный, комфортный и очень чистый. Кроме того, было тихо, так что можно было хорошо выспаться. До центра города можно дойти пешком примерно за шесть-восемь минут. Если вы путешествуете на машине, рекомендую забронировать место на парковке, так как в этом районе с парковкой очень сложно. Парковка легко доступна для всех типов транспортных средств.

Наше пребывание в отеле было очень приятным. Персонал дружелюбный, удобства в хорошем состоянии, а расположение отлично подходит для знакомства с окрестностями. Номер был комфортным и чистым, а окрестности очень тихими, идеально подходящими для отдыха.
Однако есть некоторые моменты, которые можно было бы улучшить. Мне не хватало кафе, работающего днём, а также ресторана в самом отеле, что значительно упростило бы пребывание, особенно после дня, проведённого в осмотре достопримечательностей. Кроме того, я бы предпочёл душ в ванной комнате вместо ванны, так как это более практично и доступно.
В целом, впечатления положительные, но есть возможности для улучшения некоторых услуг, которые сделали бы пребывание ещё более приятным.