Отзыв об отеле Hotel Gran Regente 4*

Главное достоинство отеля, несомненно, заключается в его расположении: в самом центре города, рядом с собором, улицей Гаскона, музеями и старым городом.
Ещё один плюс — очень хорошая цена по сравнению с другими отелями города.
Недостатки или моменты, которые можно было бы улучшить:
— Очень старые номера. Полы и двери были заменены и покрашены, но всё, очевидно, очень старое, некачественно перекрашенное.
— Полностью обветшалая, старая и в плохом состоянии ванная комната. В раковине нет горячей воды. Полотенца не меняли четыре дня. Никаких удобств, кроме бутылки геля и шампуня, ржавой мусорной корзины и очень изношенных сидений.
— Ужасная уборка. Не говоря уже о том, что ванную комнату почти не убирали. К ней даже не притронулись. Я специально оставил несколько вещей на полу, и они лежали там каждый день. Окна были старые, грязные, несколько месяцев.
— Хуже всего был шум. Двери сильно заедали и громко хлопали. Хуже всего был шум смыва в туалете. Помимо того, что он был старомодным, он был невероятно шумным, и всю ночь было слышно, как работает соседний туалет. Спал ужасно.
— Парковка 12.50/день. Место нельзя забронировать. Задняя часть покрыта уралитом. Хуже всего попасть в отель с багажом. Приходится подниматься на лифте на ресепшен, а затем подниматься по лестнице с чемоданами к другим лифтам. С большим количеством багажа это становится крайне неудобно и непрактично.
— Персонал на ресепшене был дружелюбным, но ничего особенного. Они даже не поинтересовались, как всё прошло.
— 4 звезды совершенно не нужны. Это 3-звёздочный отель, и это справедливо. Есть куда расти.