Gran Hotel España

В целом, мое пребывание в отеле было приемлемым, но обслуживание на ресепшене оставляло желать лучшего. Две женщины, которые обслуживали меня днем ​​30 апреля 2026 года, были недружелюбны и проявляли мало желания помочь. Общение было холодным, и несколько раз у меня возникало ощущение, что мои вопросы не воспринимаются всерьез. Я считаю, что обслуживание клиентов является ключевым фактором в отеле, и в этом случае оно было явно неудовлетворительным. Не рекомендую.

Я ещё даже не уехала, а уже хочу. Отель устаревший, но самое главное — невероятно шумный. Мне совсем не хочется слушать, как работает фен у моей соседки в 4:30 утра.

Мы останавливались здесь в прошлую среду и четверг. Отель превосходно расположен в центре Овьедо, с прямым доступом к гаражу, что в наши дни становится все реже.
Завтрак был хорошим, не обширным, но более чем достаточным.
Ночь была просторной и очень чистой. Ночью не было шума.
Персонал — каждый, с кем мы общались — от администраторов и женщины, отвечающей за завтрак «шведский стол», до уборщиц — был невероятно добрым и внимательным. Мы должны особо отметить уборщицу по имени Джемма, которая действительно покорила нас. Мы выражаем ей нашу искреннюю благодарность за ее доброту и передаем ей наши самые теплые пожелания.
С Божьей помощью, надеемся увидеть вас снова.

Мы останавливались здесь в декабре 2024 года на свадьбе моего брата, и персонал был невероятно любезен на протяжении всего нашего пребывания. Номер также был очень комфортным и просторным. Отличное расположение рядом с собором и всего в нескольких шагах от Гасконы, Урии и всех основных достопримечательностей Овьедо.

Отель в классическом стиле с непревзойденным расположением для осмотра центра города. Очень близко к собору и улице Гаскона, улице сидроварен. Мы остановились на пятом этаже в улучшенном двухместном номере с террасой, откуда открывался фантастический вид на горы и город. И да, в номере не было розеток для зарядки мобильных телефонов и современного телевизора.

Нас было четверо: двое взрослых, подросток и 8-летняя девочка.
Нам удалось разместиться в четырехместном номере, что было очень кстати, так как в наши дни такие номера нелегко найти во многих отелях.
Цена была более чем разумной, учитывая качество отеля, его расположение и услуги! Мы бронировали напрямую у них (следует уточнить, что цена, указанная на некоторых платформах, была намного выше).
Завтрак "шведский стол" был очень хорошим.
На территории отеля есть парковка, что является большим плюсом, если вы находитесь прямо в центре города. Нам машина вообще не понадобилась!
Весь персонал был очень внимательным!
Мы обязательно вернемся!

Мы останавливались здесь на длинные выходные, посвященные Непорочному Зачатию, и весь персонал на ресепшене, в ресторане и т. Д. Относился к нам замечательно.
Все было идеально: номера, чистота и т. Д. А завтрак "шведский стол" был очень рекомендован.
Расположение просто превосходное.

Отель очень удачно расположен, в самом центре города. Номер был просторным и точно таким, как на фотографиях. Отдельно хотим поблагодарить персонал стойки регистрации, который был очень дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь.
Особенно хотим отметить Софию, которая во время своей смены помогала нам со всем необходимым и сделала наше пребывание ещё более приятным.
С уважением,
Люсия, Эстефания и Ана.

Gran Hotel España — это четырёхзвёздочный отель, расположенный в историческом центре Овьедо, всего в нескольких шагах от собора Сан-Сальвадор и театра Кампоамор. Отель занимает здание XIX века и предлагает элегантные номера с кондиционером, мини-баром и бесплатным Wi-Fi. В некоторых номерах повышенной комфортности есть терраса. Обслуживание внимательное и дружелюбное, а расположение идеально подходит для знакомства с городом без автомобиля. Парковка платная, а въезд несколько неудобен.

Печальный опыт. Мы вернулись ночью под дождём, и номер был затоплен. Вода лилась с потолка, заливая наши вещи. Хотя нам поменяли номер, они не извинились и не проявили никакого внимания. На следующее утро я предложила на стойке регистрации угостить нас завтраком, но они отказались. Позже они сообщили нам, что вернут нам деньги за одну ночь, но прошёл почти месяц, а мы всё ещё ждём. Ужасное поведение.
По-настоящему прискорбно, а их ответ оскорбителен. Они лгут, когда говорят, что проверили, не промокла ли наша одежда, потому что сами её не видели. Мы отказались от услуг прачечной, потому что утром уезжали. Мы также не получили обещанного вами возврата денег.
Моё предложение предложить нам завтрак было единственным, чего я ожидала после того, как нам пришлось менять номер посреди ночи. Мне этого было достаточно, но, похоже, у них нет никакой тактичности. Я не просила о возврате денег; вы его предложили, и до сих пор я его не получила. Повторяю, мне нужно было лишь то внимание, которое я предложил.
Я не оппортунист; я просто ожидаю сердечности, но очевидно, что именно этого им не хватает…

Расположение хорошее, но я почувствовал себя немного обманутым, так как номер (117), о котором идёт речь, находится в подвале, без света, прямо рядом с лифтами, шумно и не обеспечивает уединения. Жалюзи не открываются. Wi-Fi посредственный. Если вы планируете работать там, не рекомендую.

Отель очень удачно расположен в центре города. Официантка за завтраком была очень внимательна и дружелюбна, что было очень приятно. Хочу поблагодарить её за усердную работу. Номер был хороший, просторный и вполне достаточный. Один из недостатков, который я хотел бы отметить, – это то, что, на мой взгляд, неправильно, что в четырёхзвёздочном отеле нет возможности включить отопление в номере, поскольку, по их словам, они ещё не включили его из-за текущего времени года, 1 октября. Считаю, что у них должна быть такая возможность, чтобы каждый мог установить желаемую температуру в номере.
Персонал на стойке регистрации тоже был очень любезным. Спасибо персоналу, который отлично справляется со своей работой и делает пребывание гораздо более приятным.

Отель очень удачно расположен, в 300 метрах от собора. Он очень устаревший и нуждается в ремонте. Номер, который нам предоставили, выходил во внутренний двор и был почти без естественного освещения.

Отель был неплохой, но уборка полов была отвратительной. Обслуживание для нашей группы было безупречным. Завтрак был прекрасным, но ужин был ужасным, несъедобным, а официанты были недружелюбными. Казалось, что их там принуждают или наказывают. Отель расположен в центре, но в нём нет даже бара, где можно выпить кофе или выпить вечером. Я больше в этот отель не вернусь.

Этот отель на фотографиях и сайте, честно говоря, не оправдывает ожиданий — им определённо стоит пересмотреть маркетинг. Я приехал, не ожидая ничего особенного (кроме удачного расположения). И, честно говоря… он действительно оказался довольно приятным! Очень чистый, свежий, современный, и здание большое. Спал спокойно и получил больше, чем ожидал за такую ​​цену. Рекомендую.

Отличное расположение… дали двухместный номер на одного человека, очень маленький… и грязный.
Хороший балкон… полотенца и халат были в пятнах… и нашли шкафчик с серьгой на полу в ванной… и длинный волос в ванне… 🫩
Очень старая кофемашина… и питьевая вода стоит 2, 75 евро за пол-литра 🫣

Отель расположен в центре Овьедо, в идеальном месте, недалеко от всех городских памятников и достопримечательностей.
Персонал был дружелюбным, отзывчивым и вежливым.
Парковка просторная, но мест мало. Рядом есть парковка, так что вы можете оставить машину, если она занята.
Просторные, чистые номера с кондиционером. Отдых был хорошим.
Мы не завтракали в отеле; поблизости есть несколько баров, где можно позавтракать.
Рекомендуем! Соотношение цены и качества, а также расположение.