Я собираюсь рассказать свой опыт пребывания в отеле Royal. Я совершал культурную поездку по Кантабрии и Астурии на автобусе. 14 августа мы поменяли отель, будучи в Кантабрии с 11 августа.
По прибытии в отель снаружи он выглядел как очень красивый отель в превосходном месте, поскольку он находится на окраине Лланеры, города в Астурии, в окружении природы, тишины и спокойствия. Проблема возникла, когда мы вошли внутрь, затхлый запах был ужасным, как будто он был закрыт в течение долгого времени.
Был только один администратор, который попросил у нас удостоверение личности, но она сохранила его, чтобы зарегистрировать нас, потому что, конечно, там была только она. Что для него незаконно хранить наше удостоверение личности.
Теперь наступает самое худшее: когда мы поднимаемся в комнаты и открываем кровати, мы обнаруживаем: пятна крови, мочи, волосы, клещей, и я должен сказать, что в моем случае У меня аллергия на пылевых клещей. Это касается кроватей, но это еще не все: полотенца не высохли и были старые, некоторые были порваны и испачканы, как одно из тех, что у меня были, с пятном крови. Занавеска для душа в моей комнате была вся в пятнах ржавчины и грязи. Радиатор отопления не мог еще больше запылиться, как и мебель. Это было вредно для здоровья, мы не могли там спать!.
Мы спустились на ресепшн и рассказали об этом нашему гиду и девушке на ресепшене и ни те ни другие не решили наши проблемы, они нам врали, что на следующий день Next исправят, потому что было уже поздно. И в конце концов, после долгих разговоров и обещаний друг другу, нам пришлось, в моем случае, попросить пылесос, чтобы высосать пыль из матраса, и попросить несколько простыней. Мне дали две подогнанные простыни, которые не закрывали матрас, так как замены им не было. И в два часа ночи я лег спать, заправив постель и убрав комнату. Да, с большим отвращением!
И так мы провели три ночи.
Но обращение с персоналом и еда не лучше. В первый вечер это была курица, но она была сырой, и почему мы сказали официантке, что она может принести нам что-нибудь еще, вместо этого она разозлилась и больше ничего нам не принесла. А в другой день он оскорбил нас и проявил неуважение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии в отель снаружи он выглядел как очень красивый отель в превосходном месте, поскольку он находится на окраине Лланеры, города в Астурии, в окружении природы, тишины и спокойствия. Проблема возникла, когда мы вошли внутрь, затхлый запах был ужасным, как будто он был закрыт в течение долгого времени.
Был только один администратор, который попросил у нас удостоверение личности, но она сохранила его, чтобы зарегистрировать нас, потому что, конечно, там была только она. Что для него незаконно хранить наше удостоверение личности.
Теперь наступает самое худшее: когда мы поднимаемся в комнаты и открываем кровати, мы обнаруживаем: пятна крови, мочи, волосы, клещей, и я должен сказать, что в моем случае У меня аллергия на пылевых клещей. Это касается кроватей, но это еще не все: полотенца не высохли и были старые, некоторые были порваны и испачканы, как одно из тех, что у меня были, с пятном крови. Занавеска для душа в моей комнате была вся в пятнах ржавчины и грязи. Радиатор отопления не мог еще больше запылиться, как и мебель. Это было вредно для здоровья, мы не могли там спать!.
Мы спустились на ресепшн и рассказали об этом нашему гиду и девушке на ресепшене и ни те ни другие не решили наши проблемы, они нам врали, что на следующий день Next исправят, потому что было уже поздно. И в конце концов, после долгих разговоров и обещаний друг другу, нам пришлось, в моем случае, попросить пылесос, чтобы высосать пыль из матраса, и попросить несколько простыней. Мне дали две подогнанные простыни, которые не закрывали матрас, так как замены им не было. И в два часа ночи я лег спать, заправив постель и убрав комнату. Да, с большим отвращением!
И так мы провели три ночи.
Но обращение с персоналом и еда не лучше. В первый вечер это была курица, но она была сырой, и почему мы сказали официантке, что она может принести нам что-нибудь еще, вместо этого она разозлилась и больше ничего нам не принесла. А в другой день он оскорбил нас и проявил неуважение.