Hotel La Palma de Llanes by gaiarooms

Мы останавливались на 7 ночей. 4 звезды — это только название. Отель не заслуживает даже одной звезды. Завтрак был очень скудным. Невероятно для 4-звездочного отеля в Астурии. Сухой сок, кофе машинного приготовления и плохой кофе, выпечка массового производства (даже не бисквит или что-то типичное для Астурии). Из горячих блюд были яичница-болтунья (вместе с хлебом, единственным приличным блюдом), бекон, который иногда был полусырым, а иногда как подошва от ботинка, и сосиски. Персонал делает все, что может, но недопустимо, что они заявляют, что это 4-звездочный отель, и берут за это соответствующую плату. Мы сами убирали номер. В первый же день уборки номер был полон волос и грязи. Вы не поверите, у них нет пылесоса, а швабры изношены. Прилагаю фотографии, чтобы вы не подумали, что я преувеличиваю. А на ванне были пятна ржавчины. Смотрите фото. Кстати, мы подали жалобу. В письменном виде. Ах да, если ехать на машине, там есть парковка, но тротуар невероятно неровный. Мы попросили счет, и нам сказали, что они не могут его выставить. Они сказали, что закажут его в головном офисе, и он придет по почте. Мы до сих пор ждем. Даты проживания: 18-25 июня. Мы точно не вернемся и не рекомендуем это место. Цена: 1107 евро.

Отель и номер были в порядке — чистые, комфортабельные и удачно расположены. Моя единственная претензия заключается в том, что мы забронировали завтрак "шведский стол" через Booking. Com за 11 евро с человека. Неожиданностью стало наше прибытие в отель: администратор сообщила нам, что шведского стола нет, есть только тосты с двумя начинками за 9 евро. Мы там не завтракали, хотя тосты, возможно, были бы очень вкусными, но суть в том, что об этом следовало бы упомянуть заранее, а вариант "шведский стол" следовало бы убрать с сайта. В лифте также висело объявление о том, что "шведский стол" приостановлен до дальнейшего уведомления, но его можно увидеть только на месте. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным.

Персонал на ресепшене и во время завтрака был великолепен.
Номера очень, очень большие, что имеет свои плюсы и минусы. Например, телевизор расположен довольно далеко, и люди включают его на полную громкость, чтобы его было слышно, к чему я тоже присоединился, иначе я бы его не слышал из кровати.
Номера немного простые, а в ванной комнате не помешала бы хорошая душевая перегородка, чтобы вода не разбрызгивалась. Большие окна и балкон — это плюс, с которых открываются прекрасные виды, и приятная терраса, где можно наслаждаться свежим воздухом. Минус в том, что слышно людей внизу и машины. Это не чрезмерно, но достаточно, чтобы раздражать. Остановился бы я здесь снова? Безусловно. Это всего лишь несколько мелочей, которые можно было бы улучшить, особенно для 4-звездочного отеля.

Я останавливался здесь всего на одну ночь по работе, хотя с удовольствием бы остался на пару дней.
Завтрак (шведский стол) был более чем сытным, а ужин — тихим и уютным. Возможно, меню ужина было бы немного разнообразнее. В целом всё было очень вкусно.

Прекрасный сервис при регистрации. Завтрак хороший (но то сок заканчивался, то кофемашина требовала сервиса) и одна девушка едва справлялась с небольшим потоком постояльцев на завтрак.
Номера чистые, просторные. У нас был номер 114 — немного мешал шум от дороги при открытых окнах и запах табака от курящих в ресторане.

Мы провели в этом отеле одну ночь, и впечатления остались разочаровывающими. У них всего один лифт, да и тот не работает. Ковровое покрытие в общих зонах очень грязное.
Внешнее освещение отеля тусклое, что затрудняет передвижение ночью.
Платёжный терминал не работал…
Не думаю, что отель заслуживает своих 4 звёзд.

ВНИМАНИЕ! Удобства соответствуют трёхзвёздочному отелю, а чистота просто ужасная.
Мы провели четыре ночи, и самым худшим, безусловно, была чистота. В первый же день приезда мы обнаружили клочья волос. В тот день, когда мы попросили убрать номер, нам не поменяли постельное бельё и полотенца, не было ни геля для душа, ни геля для рук, и даже не добавили их… ничего, просто застелили кровать. С нами в номере были домашние животные (пауки), и не из сельской местности. Это пылевые клещи. Вся комната была в паутине, повсюду пыль, между мебелью и следы пребывания других гостей. Подушки тонкие, как бумага для выпечки, слышно всё, и в номерах нет звукоизоляции.
Единственный плюс — это очень дружелюбный и внимательный персонал на стойке регистрации, а также в кафе и на завтраке.
Не рекомендую.

Мне достался номер с потрясающим видом. Он находится на окраине города, но на машине туда можно добраться в мгновение ока. Рядом есть супермаркет. Уборка была превосходной, и я давно не спал так хорошо. Ни звука. Персонал просто замечательный, от стойки регистрации до горничных. Отдельного упоминания заслуживает высокий молодой человек с серьгой в ухе из кафетерия. Он просто очаровательный. Мы случайно встретили его вне работы, и он оказался таким же дружелюбным, если не лучше!

Номер был очень просторным, с балконом, откуда открывался фантастический вид на Пикос-де-Эуропа.
Кровать была очень большой, а матрас – очень удобным. В номере не хватало освещения.
Ванная комната была очень просторной, хорошо оборудованной и хорошо освещенной.
Лобби было очень просторным, а в баре отеля были доступные, но не заоблачные цены.
Рекомендую для посещения Льянеса и окрестностей. Отель находится прямо у шоссе и имеет бесплатную парковку у входа в отель.
Расположение немного далековато от центра, поэтому придется ехать на машине.
Освещение в номере немного слабое.
Сливной бачок унитаза слишком шумный.
Однажды сломался телевизор. Мы смотрели фильм, и за 10 минут до конца он выключился, требуя пароль. На следующий день он начал сам включаться в 1, 1:30 и 3 часа ночи.

Мы остановились в отеле La Palma в Льянесе, и это был прекрасный опыт. С самого начала мы заметили радушный, дружелюбный и очень профессиональный персонал. Номера содержатся в идеальном состоянии, и каждый уголок дышит спокойствием.
В просторном и светлом номере было всё необходимое для комфортного отдыха. Прекрасная обстановка, идеально подходящая для отдыха и наслаждения астурийской природой. Завтрак также был разнообразным и качественным, приготовленным из местных продуктов, что нам очень понравилось.
Мы обязательно сюда вернёмся. Спасибо, что сделали наше пребывание таким приятным.

Отель расположен за городом, поэтому до центра сложно дойти пешком, поскольку приходится переходить дорогу, но на машине можно легко добраться за три минуты.
Что касается персонала, то он был очень внимательным и дружелюбным.
Удобства в номере очень хорошие и в хорошем состоянии. По моему опыту, в номере «эконом» достаточно места для кровати, он обеспечивает хорошую подвижность, есть мансардное окно и ванная комната.
В целом, всё было хорошо.

Мы провели в отеле несколько дней. Среднее соотношение цены и качества. Ванная комната нуждается в капитальном ремонте, что снижает звезду отеля.
Завтрак был хорошим, хотя соки можно было бы улучшить или предложить больше вариантов. Сотрудница, отвечающая за завтрак, была очень дружелюбной.
Подушки на кровати были ужасными. Кровать была довольно хорошей, но всю ночь из-за них болела шея.
Прекрасный вид на бассейн, а двуспальная кровать была именно такой, как мы и просили.
Рекомендую; на несколько дней вполне сойдет.
Положительный отзыв персоналу. Очень хорошо :)

Вам повезло, у кого был большой номер. В моём случае, чтобы открыть окно, приходилось перепрыгивать через кровать. В остальном чистота оставляет желать лучшего: забитые стоки, неудобная кровать и подушки, пустые дозаторы с дезинфицирующим средством для рук и перегородка в номере толщиной с папиросную бумагу. В довершение всего, в соседнем номере жила наглая парочка с шумной девушкой. Единственным плюсом был один из них, работавший в кафе после обеда. Когда я уходил, я хотел поговорить с менеджером, но его не было. Администратор сказала, что не знает, что из одних номеров слышно, из других – но, судя по некоторым комментариям, она солгала.

Пфффф.
Отель расположен на окраине, тихо (если только вы не находитесь рядом с воином, потому что стены тонкие, как бумага). 6-7 минут на машине, но мы не пробовали ходить пешком, потому что там даже тротуаров нет (потому что там полный бардак…)
Чрезвычайно выгодное соотношение цены и качества… у нас был очень просторный и красивый номер, но когда мы открыли окно, чтобы выйти на террасу, муравьи чуть нас не съели… В общем, администратор была просто прелесть: она набросилась на них и уничтожила… нам пришлось оставить окно открытым на час из-за ужасного пищевого отравления… хорошо, что все муравьи, которые туда забирались, умирали…
Унитаз был в порядке, но фен… со времён Тарары издавал горелое и ужасно шумел. Посмотрим, случится ли это с нами в гостевом доме или двухзвёздочном отеле… Я не жалуюсь… но выложить 347 евро за две ночи, а они говорят только: «Извините, ребята, посмотрим, разберёмся ли с этим в следующий раз… »
Ни в следующий раз, ни в чём-то ещё…

Мы забронировали 4 ночи в отеле Palma de Llanes через Booking. Com, что подтвердилось по электронной почте и в приложении. Когда мы приехали на регистрацию, нам сообщили, что нашей брони у них нет и номеров нет. Они направили нас в соседний отель, где чудесным образом оказалось два свободных номера, и по непонятной причине наше бронирование на Booking. Com обновили, хотя они изначально утверждали, что ничего не знали о нашем бронировании. Короче говоря, мы почувствовали себя обманутыми: создалось впечатление, что они получили более выгодное бронирование на большее количество дней, переместили нас в другие номера, а затем устроили нам трёхзвёздочный отель. Это был очень неприятный перерыв в нашем отпуске.

Они берут цену, как в четырёхзвёздочном отеле, но это даже не две звезды. В июле одноместный номер стоил 87 евро, а теперь самое интересное: номер на мансарде (ты буквально упирался в потолок) без окна. Цена только за проживание. Я туда больше не поеду и не рекомендую. В этом районе есть отели гораздо лучше и дешевле.
Гостей не обманешь, потому что мы хоть и старше, но не глупые.

Безликий отель, крайне недружелюбный приём и недружелюбный администратор. Мы попросили большую кровать, но ничего не сделали. Ужасный ресторан вечером: несъедобный сэндвич. Цены на два кофе в баре менялись каждый день, ужасный запах в лифте, отвратительные вывески. Подвесной потолок в ванной комнате в пятнах. Только размер номера очень впечатляет. Проехали.