Hotel Reina Petronila

Отзыв об отеле Reina Petronila, Сарагоса.
Мои впечатления от пребывания в этом отеле в целом негативные. Освещение в спальне и ванной комнате недостаточное, что затрудняет пользование. Удобных принадлежностей мало, а сама ванная комната непрактична. Интерьер простой и неуютный.
Цена показалась мне высокой за уровень предлагаемых удобств и услуг. Завтрак был вполне приемлемым. Расположение удобное, а персонал на стойке регистрации был внимательным и профессиональным, что я оценил.

Приятный, тихий и очень легкодоступный отель… просторный номер с отличными постельными принадлежностями.
Завтрак приличный, но за 21 евро с человека он граничит с…
Персонал приятный и услужливый.
Что касается 5-звездочного рейтинга, к сожалению, я желал бы большего…
Во Франции это соответствует хорошим 2/3 звездам.
Но мы бы с радостью вернулись!
Бесплатная парковка и зарядка электромобиля…

Я останавливался в отеле Reina Petronila в Сарагосе с другом, и в целом мы остались довольны нашим пребыванием. Отель приятный и предлагает хорошее обслуживание, но, по моему мнению, он больше похож на солидный 4-звездочный отель, чем на настоящий 5-звездочный отель.
Завтрак, например, был приличным, но ничем не выделялся — ему не хватало разнообразия или качества, которых можно было бы ожидать от заведения более высокого класса. Апартаменты SPA на верхнем этаже определенно могли бы быть улучшены, а то, как отель управляет доступом к бассейну, тренажерному залу и сауне, не предоставляя гостям полотенец, — это то, что нужно улучшить.
С положительной стороны, персонал был дружелюбным и услужливым, а уборка была такой, как и ожидалось. Мы получили хорошую скидку на наше пребывание, поэтому соотношение цены и качества было приемлемым. Расположение немного за пределами центра города и исторического старого города, но общественный транспорт дешевый и легкодоступный, так что это не было проблемой.
В целом, я, возможно, рассмотрю возможность остановиться здесь снова, особенно если смогу получить хорошую цену, но надеюсь, что отель исправит некоторые детали, которые в настоящее время не соответствуют ожиданиям пятизвездочного отеля.

Фотографии красивые, но на деле мы разочаровались. Пластиковые столы в ресторане, пюре из пакета. В комнате было 30° (а на улице 19°), даже после того, как техник по обслуживанию сообщил нам, что охлаждение было сделано, мы не заметили никакой разницы. Тренажерный зал небольшой (6 м2), в нем было еще теплее, а все оборудование (3) раскачивалось при использовании. Маленький бассейн, сломанный пол. Не выглядел ухоженным, отсутствие ухода. Дружественный прием. Отель с завышенной ценой за то, что вы получаете. Декор 1970-х годов в номере, неуютно. Слишком мало возможностей открыть окно, ведь тогда рольставни невозможно закрыть…
Для нас это не второй раз.

Отель уставший. Это скорее нормальная *4, а не 5*.
Что хорошего:
— в номере темно.
— ванна/душ всё аккуратно и красиво.
— хорошие подушки и одеяла.
— кровать удобная.
— косметика приятная.
— полотенца и халаты.
Что не понравилось:
— нет тапочек 🙈
Пол холодный, а тапочки можно пить за 5€ 🤯
Почему нельзя положить обычные тапки? Это стоит копейки, а вы 5*
— нет чайника. Странно, но ок…
— слышимость. Берите беруши.
Завтрак нормальный, вкусный омлет, есть рыба, свежевыжатый сок, кофе без кофеина. Вкусные фрукты.
Бассейн прохладный, он подогревается, но ему не помешали бы пару градусов. При этом глубина его 1.05 м) забавно и странно.
Джакузи не работает и судя по отзывам давно.
Есть парная, она нормальная, её бы тоже сделать чуть жарче, было бы супер.
Отель находится недалеко от шикарного парка. До центра можно добраться за 25-30 минут. Недалеко от отеля много заведений.

Отель очаровательный! Очень внимательный прием, команда уборщиков достойна 5 звезд, хотя во время ужина мы заметили недостаток духа товарищества среди официантов, был только один, кто обслуживал весь номер от людей, пьющих напитки, или людей, ужинающих. Я должен сказать, кто классно нас угостил, он не оставил ни одного стола без присмотра, когда все были заняты, мои самые искренние поздравления, Иисус, не меняйся!

Нас было пятеро, включая двоих маленьких детей. Несмотря на то, что мы забронировали огромный трехкомнатный (и самый дорогой) люкс, нам не разрешили оставаться всем вместе из-за политики отеля (несмотря на то, что места и кроватей было более чем достаточно). Нам пришлось забронировать еще один аналогичный номер только для одного человека.
В номерах не было кофемашины, как показано на сайте отеля, а некоторые лампы были частично сломаны. Хотя вы можете запросить чайник в номер, чашку вам не предоставят в соответствии с правилами отеля. Телевизор в зеркале в ванной работал только в одной из комнат. В целом телевизоры в номерах устаревшие и предлагают только обычные телеканалы – ни Netflix, ни YouTube, ни возможности потоковой передачи с телефона.
Завтраки были довольно простыми, почему-то без овощей.
Кровати в номерах были удобными.
В целом опыт отрицательный. Мы заплатили 1300 евро за 2 ночи проживания. Я останавливался во многих отелях 3* или 4*, где цены были значительно ниже, а обслуживание намного лучше.
Не рекомендую этот отель, если вы путешествуете с маленькими детьми.

В номере нет чайника и тапочек, в спа не работает джакузи, судя по отзывам уже давно.
Кровать большая хорошая, есть ванная.
Самое ужасное это завтрак, горячая еда (омлет, сосиски) была просто ледяная и вся засохшая настолько, как будто была приготовлена два дня назад. Овощей нет никаких вообще. Посуду со столов не убирают, молоко в кувшины не доливают, в течении часа оно так и не появилось, очень плохо.

Очень чистый и очень просторный отель. Приятный номер, хорошо оборудованный и звукоизолированный, с ванной и душем. Очень полноценный завтрак на любой вкус и желание. Очень дружелюбный персонал. Для остановки идеально!

Скандальный. И это будет 5-звездочный отель? Непрофессиональный прием. Люкс от 450 евро без возможности наличия кофе с молоком в номере. Я попросил на стойке регистрации иметь все необходимое для приготовления эспрессо в номере, ответ был обещан в ближайшее время, и никто не перезвонил, а тем более ничего не организовал.

Просторный и приятный отель. Безупречная чистота. Отличное постельное белье. Персонал приятный и очень профессиональный. Ванная комната немного особенная, но общий комфорт соответствует 5-звездочным стандартам. Бассейн небольшой, но мы все равно смогли им насладиться, потому что людей было немного.

Это замечательный отель! Наш номер был хорошо обставлен и интересно спланирован. Не будучи знакомы с отелями в Европе, у нас были некоторые проблемы с обучением управлению светом и тому подобным, но это наша вина! Честно говоря, лучшая часть отеля — это завтрак. Мы провели 18 дней в 11 разных отелях и постоянно думаем об этом.

Впечатления от трех ночей в этом отеле были превосходными. Номер фантастический, очень удобный, хорошо оборудованный и изысканно чистый. Что касается завтрака, то он качественный и прекрасно обслуживается официантами. Особого внимания заслуживает блестящее отношение персонала на стойке регистрации, всегда готового помочь во всем, о чем его просят, но особого упоминания заслуживает Мигель (он отмечает высокий профессиональный опыт и большое дружелюбие). При будущих визитах повторю. Спасибо за бесподобный опыт.

Рекомендуется, в целом очень хорошее обслуживание.

Я бы поставила этому отелю 2 звезды.
Отель с 5* должен предоставить нормальные тапочки для гостей. В номере не было никаких вообще. За такие деньги можно и курить самые простые тапочки. На звонок на ресепшен ответили что вы можете купить (спуститься вниз) наши фирменные тапочки за 5 евро. Или мы вам принесем простые из пластика. Это ужас. Какие после этого 5 звезд? Вы хоть бы предупреждали гостей что вы дерете такие деньги и не позаботились предупредить что тапок в номере нет. Ужас.
Джакузи было холодное и не работало. За 5 минут пришёл человек и включил джакузи, вода грязная была… хамам не работал как положено, в нем ужасно воняло и вообще было холодно и только какой-то чайник внутри как будто бы давал немного пара… бассейн очень мелкий, 70 см или чуть больше.
Внутри чисто и тихо. Утром началась музыка очень громко, это где-то в комнатах отея было, видимо персонал так будит своих гостей.
Итог: 2 * максимум. Нет тапок. Не стоит обольщаться спа, там не работает ничего нормально, один только вид из окна.

Большой номер, очень чисто, очень приветливый персонал. Мы обязательно вернемся🥰❤

Magnífico y moderno hotel de 5 estrellas junto al Centro Comercial Aragonia en Zaragoza. Trato amable y cálido. Pequeños detalles que marcan la diferencia.
Magnificent and modern 5-star hotel next to the Aragonia Shopping Center in Zaragoza. Friendly and warm treatment. Little things that make a difference.
Magnifique et moderne hôtel 5 étoiles à côté du centre commercial Aragonia à Saragosse. Traitement amical et chaleureux. De petits détails qui font la différence.
Великолепный и современный 5-звездочный отель рядом с торговым центром Aragonia в Сарагосе. Дружелюбное и теплое обслуживание. Мелкие детали, которые имеют значение.
宏偉而現代的五星級酒店，毗鄰薩拉戈薩的Aragonia購物中心，熱情友好。 小細節可以發揮作用。
Wunderschönes und modernes 5-Sterne-Hotel in der Nähe des Einkaufszentrums Aragonia in Saragossa. Kleine Details, die den Unterschied machen.
فندق 5 نجوم رائع وحديث بجوار مركز التسوق Aragonia في سرقسطة ، علاج ودود ودافئ. التفاصيل الصغيرة التي تحدث الفرق.
Magnífic I modernlhotel de 5 estrelles al costat de el Centre Comercial Aragonia a Zaragoza. Trato amable I càlid. Petits detalls que marquen la diferència.
사라고사의 아라고 니아 쇼핑 센터 옆에있는 웅장하고 현대적인 5 성급 호텔로 친절하고 따뜻한 치료를 제공합니다. 차이를 만드는 작은 세부 사항.
מלון 5 כוכבים מפואר ומודרני ליד מרכז הקניות אראגוניה בסרגוסה. טיפול ידידותי וחם. פרטים קטנים שעושים את ההבדל.
Magnifico e moderno hotel a 5 stelle vicino al centro commerciale Aragonia a Saragozza. Trattamento amichevole e caloroso. Piccoli dettagli che fanno la differenza.