Apartamentos Zaragoza Coso

У нас были забронированы две квартиры на 16 человек с 3 по 5 октября, забронированные задолго до этого. За три недели до этого нам написали, что изменили даты с пятницы на воскресенье… на понедельник на среду, с 6 по 9 октября! Полная чушь. Когда мы позвонили напрямую в апартаменты, они извинились, сказав, что это «ошибка», но у них уже не было мест.
К счастью, мы бронировали через Booking. Com, которому пришлось вмешаться, чтобы обеспечить соблюдение наших приоритетов. Тем не менее, позже мы получили сообщение с требованием внести депозит в размере 1000 евро и запретом на вечеринки, предвзято оценивая нас, не зная нас и не имея никакого опыта. Совершенно неуместно.
Вскоре после этого в апартаментах сообщили, что у них не будет воды, и попросили отменить бронь, предлагая абсурдные «альтернативы», хотя в центре города ничего не было. Настоящее отсутствие ответственности и уважения к гостям.
Если бы не Booking. Com, они бы буквально бросили нас за три недели до отъезда. Безобразное поведение, ноль профессионализма и ноль серьёзности.
Не рекомендую ни при каких обстоятельствах.

Те из вас, кто уже там останавливался,
Просили ли они у вас залог в размере 1000 евро?

Поскольку мы жили в квартире, завтрак мы взяли с собой, хотя там было все, что можно было приготовить, и техника работала хорошо. Что касается расположения, то оно идеальное. Всего в 8 минутах от исторического центра. Чистота и комфорт. Если бы мне пришлось порекомендовать апартаменты, я бы без колебаний. Внимание 10 по прибытии со стойки регистрации.