Norte Hotel

Критика направлена ​​не на отель, который, как я знаю, очень гостеприимный и хорошо управляется. Проблема в ресторане.
В наше время люди вынуждены нанимать кого попало, кто кажется внимательным и трудолюбивым. Логично, что безработных, по-настоящему профессиональных сотрудников, немного, и эта проблема распространяется и на обслуживание в ресторане. Вас сажают за стол, но иногда забывают о вас, забывают подать блюдо или даже не дают столовые приборы или хлеб. И самое приятное, если вы пожалуетесь, вас заставят почувствовать себя лишним, хотя они удобно забывают, что обслуживали клиентов, которые пришли после вас, и время обслуживания значительно отличалось.
Короче говоря, вот с чем нам приходится мириться: некомпетентные официанты с заносчивым видом.

Кондиционер не работал, поэтому, открыв окна, невозможно было уснуть, так как слышались разговоры людей на террасе. В номере не было пробки в раковине или ванне, поэтому приходилось принимать душ вместо ванны. Больше напоминало хостел. Плохой опыт; мне было очень жарко.

На сайте указано, что в номерах есть кондиционеры, но они не работают, и, по словам персонала, это сделано по распоряжению руководства, что может быть мошенничеством. Дни с температурой до 29 градусов Цельсия. Мне приходилось спать с открытым окном, чтобы охладиться, так как в комнату проникал свет от фонарей на парковке и шум с дороги. Я не сомкнул глаз.

Я останавливался в этом отеле несколько раз, и всегда оставался доволен, но в этот раз качество ужина меня разочаровало. «Настоящее» сезонное блюдо состояло из картофельного пюре с капустными листьями. На основное блюдо я заказал рыбу, из которой единственным вариантом было филе хека. Когда его принесли, я почувствовал странный запах, а на вкус — сильный, застоявшийся привкус. Я ненавязчиво попросил заменить его на что-нибудь другое, например, на говяжий стейк, и мне принесли крошечный стейк, пересушенный и сухой. Я не смог его доесть. Не хотел снова жаловаться. У меня такое чувство, что у них сменился повар.

Я был там в воскресенье с друзьями на очень хорошем комплексном обеде. Меню выходного дня довольно дорогое.

Я был там только на обеде после игры в паддл-теннис в VIP Villanueva, обслуживание и еда были великолепными, хорошая цена и хорошее обслуживание.

Официант, некий Оскар, грубит и смеётся над посетителями.
Несвежая, жёсткая и испорченная еда по непомерным ценам.
Полно мух… на столе, где я разогрет в микроволновке стейк из вырезки, который готовился 12 часов за 12 евро, даже были две дохлые мухи.
Отвратительно, больше сюда не приду.
ДОПОЛНЕНИЕ ПОСЛЕ ОТВЕТА:
Вы все лжецы, для начала.
Вы позвонили мне на следующий день, извинились и сказали, что прекрасно знаете, что этот Оскар — грубиян и грубиян, который проработал у вас 30 лет и не может дождаться увольнения, и именно поэтому он ведёт себя так, как ведёт себя — ведёт себя неприятно и неуважительно по отношению к клиентам. И что это не первая жалоба, которую вы на него получили.
Я не ел порции, не отказывался от меню грубо, и дело было не в цене, ведь за мой ужин платит компания, и мне всё равно, 12 евро или 30. Меня волнует и не терпит неуважение, подобное тому, которое проявили ко мне ваши сотрудники.
И да, действительно, постаравшись быть максимально вежливым и увидев, что имею дело с таким грубияном, как этот Оскар у вас на работе, я, конечно же, повысил голос и сказал ему перед всем персоналом, включая посетителей, что он грубиян и озлоблен.
Как я уже сказал, вы лжецы. ПОЗОР вам за то, что вы написали, что стейки были свежеприготовленными, хотя, как признали ваши сотрудники, они явно есть, их готовят утром на завтрак и обед, а я съел их в 21:00, разогрев несколько минут в микроволновке. Лжецы.

Кафе/бар был идеальным. Мы заказали восхитительные тапас! Две девушки были очень дружелюбны и внимательны.
Спасибо, мы обязательно вернёмся!

Высокая стоимость услуг и продуктов, предлагаемых в кафе, большая загруженность и близкое расположение к промышленному парку, что делает использование отеля выгодным для торговых представителей и рабочих.

Отель средний. Ничего лишнего.
Ресторан отеля очень дорогой… Цены, на мой взгляд, просто возмутительные. Прайс-листа нет, так что можно заплатить сколько угодно за две яичницы и кусочек бекона.
Завтрак, включённый в стоимость проживания, очень скудный.
Жаль.

Номера большие и очень чистые. Они хорошо звукоизолированы, и вы можете спать очень хорошо. Но я думаю, что руководство должно запретить работнику открывать дверь в ваш номер в 9 утра и спрашивать, во сколько вы выйдете из номера. Ответ был: не позднее 11. Но теперь, пожалуйста, дайте мне поспать еще немного?

Отель расположен в Вильянуэва-де-Гальего, на выезде с шоссе Сарагоса-Уэска. В отеле имеется просторная парковка и два ресторана на первом этаже. Хороший отель и адекватное обслуживание. Заправка находится совсем рядом с отелем.

Чистый отель подойдет для ночлега, здесь не будет семейного и дружелюбного персонала на стойке регистрации.
Тот, что в баре уводит пухлого официанта, который увидел тебя и пожелал доброго утра.
Завтрак есть что улучшить, так как в нем нет шведского стола, и вы можете выбирать только между тостами с томатным маслом и джемом с маслом, я бы не стал есть его с завтраком.
Ужин – то же самое, что ему нечего есть, кроме меню.
Номер, потому что двуспальная кровать была бы лучше, чем две односпальные, но они чистые.
И еда в меню хорошая.

Прекрасный ужин с отличным обслуживанием!
И очень хорошая цена.

Хороший отель рядом с шоссе, легкий доступ на машине, частная парковка, но когда мы приехали, она строилась, номер был хороший, кровать удобная, ванная комната тоже хорошая, за исключением ванны, которая уже должна быть душевым поддоном. У нас был полупансион, еда была очень хорошей и разнообразной. Официанты были очень дружелюбны и внимательны, завтрак тоже был правильный, но не дотягивал до качества ужина, тост с помидорами и мне пришлось просить масло, нам обоим дали по одной маленькой штуке. В остальном все правильно.

Идеальное расположение. Персонал 10. Лучше завтракать на улице, если вы не платите намного больше, потому что его очень и очень мало. Слава богу, по соседству есть Меркадона. Будьте осторожны, еда хорошая, я говорю о том, что включает в себя завтрак, лучше за него не платить и завтракать на улице. Или ты заплатишь парню в баре. Бронирование катастрофа, бронь не появилась и что-то спрашиваешь на их сайте, а в отеле это даже не отражается. Листы немного пемзы, в остальном нормально…

Кабинет 216 с 18.10.24 по 20.10.24. Ночью с 18 на 19 температура на улице 14 градусов, в помещении 17 градусов. Утром 19-го я обратился на ресепшн и сказал, что мне холодно в номере. Администратор сообщает мне, что с 1 ноября будет включено отопление и что у нас есть одеяла. В ванной есть радиатор, который тоже не греет. Они одолжили нам небольшой обогреватель для ванной. К сожалению, холодно в номере и неудобно в нем находиться — это решение, предложенное заведением.