Hotel Castillo Bonavía

Отель очень хороший, и обслуживание было превосходным на протяжении всего пребывания; персонал был внимательным и дружелюбным. Кроме того, парковка бесплатная, просторная и с большим количеством мест, что очень порадовало.
Завтрак был восхитительным, а ужин по меню был на высшем уровне — это действительно один из самых ярких моментов нашего пребывания.
Однако качество номера не соответствовало цене. За 80 евро за ночь мы ожидали гораздо большего. В номере было холодно, а кровать ледяная; спать было невозможно. Wi-Fi был ужасным, практически непригодным для использования, а душ был очень скользким, что опасно.
В целом, у отеля большой потенциал и хорошие удобства, но им определенно следует улучшить комфорт номеров и некоторые другие важные детали, чтобы оправдать цену.

Отдыхали вдвоем, чтобы расслабиться.
Мы останавливались с пятницы по воскресенье.
Хочу отметить замечательный персонал. Все были очень любезны, невероятно профессиональны, внимательны и трудолюбивы. У нас нет абсолютно никаких претензий к команде профессионалов, которая нас обслуживала.
Почему мы не ставим ему 5 звёзд? Что ж, я объясню ниже.
Нам понравился номер Imperial Suite с первой же минуты, как мы открыли дверь, но, несмотря на нашу любовь к нему, были некоторые детали, которые не были должным образом учтены.
Ванная комната в номере немного запущена.
Унитаз плохо смывал. Когда садился, сиденье опускалось вместе с тобой.
Ванна в ванной комнате в номере была очень запущена. На ней были огромные сколы, а душевая перегородка не закрывалась как следует. Кроме того, настенное крепление душа внезапно перестало работать, и вся ванная комната оказалась затоплена.
Мы заказали романтический пакет, и нам предоставили свечи, но без спичек и зажигалки. Найти их было сложно.
Самая большая проблема была с субботней ночи до воскресного утра. Мы приехали отдохнуть, и, видимо, в отеле проходило какое-то мероприятие, потому что музыка гремела в нашем номере до 5-6 утра. Это был серьёзный недостаток.
В остальном, романтический пакет стоит того. Если эти недостатки будут устранены, номер идеально подойдёт для уикенда на двоих.
Полупансион тоже стоит своих денег.
Дизайн отеля прекрасный, а персонал, повторюсь, отличный.
Расположение: рядом с трассой. На мой взгляд, слишком близко к трассе.

Я просто влюбилась в этот отель: он прекрасен как снаружи, так и внутри.
Просторные номера, чистота, а сами номера очень уютные и романтичные.
Персонал отеля всегда был очень дружелюбным, делал всё возможное, чтобы нам было легко и приятно.
Нам очень понравился завтрак «шведский стол»: он был очень разнообразным, а обеденный зал — очень красивым.
Моим детям понравилась игровая площадка.
Очень очаровательный отель ❤️

Мы были там в сентябре с несколькими группами, и можем сказать только, что всё было просто замечательно: номера, обслуживание, дружелюбие на стойке регистрации и т. Д.
Хотим также отметить отличную работу персонала ресторана, который отнесся к нам просто превосходно. Они адаптировались к потребностям наших групп, были очень внимательны, и, конечно же, нельзя не отметить кухню: еда просто восхитительная!
Огромное спасибо за всё!

Один из моих племянников причащался там.
Столовая была просторной, а меню… очень вкусным.
Мы все были в восторге.
Я видел, как строили это здание, похожее на замок.
Я никогда не думал, что оно будет выглядеть настолько аутентично.
С наилучшими пожеланиями.

Кондиционер в комнате звучал как тракторный двигатель. Но если его выключить, то можно было бы зажариться, потому что из окна открывался вид на дорогу и крышу с солнечными батареями, освещенными мощными прожекторами. Казалось, дети, бегающие по коридору, находились внутри вместе с нами. Звукоизоляция была ужасной. Матрасы? Что тут скажешь? Просто ужасные.

Прекрасный отель на полпути между Сарагосой и пустыней Барденас. Стиль отеля приятный, бассейн отличный. Мы забываем о проходящей рядом (авто) трассе. Вечером мы хорошо поели. Завтрак стандартный. С другой стороны, большой минус — отсутствие звукоизоляции в номерах. Возьмите беруши, иначе будете слышать храп соседей, младенцев (а их очень много), собак (у нас была одна в коридоре) и даже детский ночник, который продолжает играть музыку в 4 утра…

Мы случайно заглянули туда по пути домой, чтобы посмотреть, что они предлагают, и каким приятным сюрпризом это стало. У них было комплексное меню (которое мы не стали заказывать, так как были не очень голодны), а также закуски. Заказали всё это у барной стойки и отнесли к столикам с невероятно удобными диванами. Мы заказали два сэндвича и порцию картофеля фри, и всё было просто восхитительно и качественно. Мы ушли с прекрасным послевкусием.

Для нас самым главным преимуществом было расположение. Большой парк и бассейн, открытый до 22:00, — настоящая роскошь для путешествующих с детьми. Мы искали место для ночлега во время долгой поездки, и в середине августа вариантов было не так уж много. Обслуживание было очень хорошим. Я не ставлю 5 звёзд из-за цены на номер и ресторан. Это было бы несправедливо.

Рядом с шоссе, с хорошим транспортным сообщением.
Обслуживание хорошее.
Номера чистые и современные, но с деревенской атмосферой. В них есть фен, шампунь, мыло для тела и увлажняющий крем. Однако в некоторых номерах слышно жужжание постоянно работающего вентилятора или мотора.
Завтраки (шведский стол) вполне приличные: всего понемногу, но без излишеств.
Обед и ужин подаются в том же ресторане. 22 евро за комплексное меню на весь день и на весь день, включающее закуску, основное блюдо, десерт, воду и бокал вина. Вкусно!
У них есть бассейн и сад на открытом воздухе.

Выражаю огромную благодарность этому заведению.
Я прожил в этом отеле около семидесяти дней и, должен сказать, чувствовал себя как дома.
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам стойки регистрации, которые были к нам терпеливы, решали все наши проблемы и поддерживали нас в выполнении наших просьб. Всегда готовые к общению с улыбкой и профессионализмом, а также ресторану с его превосходной кухней и внимательным, скрупулезным обслуживанием, и уборщицам.
Вы все молодцы! Ваш отель может гордиться вами.

Здравствуйте! Прежде всего, хочу сказать, что обслуживание было очень хорошим, и все были очень дружелюбны. Я не понимаю, что представляет собой сам отель: он оформлен в замковом стиле? Если да, то стоит привести в соответствие интерьер столовой, бара и гостевых номеров; я не вижу никакой декоративной линии. Думаю, если нанять хорошего дизайнера и сделать ремонт, то это может быть очень хороший тематический отель для семейного отдыха.
Кроме того, я также не понимаю, это семейный отель, конференц-центр или что-то ещё. Не понимаю, тематический ли это отель. Как я уже говорил, мне кажется, здесь нет чёткой линии дизайна. Либо они разделяют эти зоны на три отдельных бизнеса: ресторан/кафетерий/гостиница, либо объединяют их в едином стиле.
Что касается остального, то тот, кто установил в моём номере телевизор высотой 1, 75 см, сказав им, что это телевизор, — это не то, что нужно рекламировать в больнице.
Чёткая дизайнерская линия и соответствующий ремонт, и это место возродится.
Ужин и завтрак были неплохие. Скажу лишь: если это отель в стиле замка, то что-то можно было бы связать со столовой, но это сложно.
Не унывайте!

Я был в этом отеле несколько раз, и, честно говоря, качество обслуживания с каждым годом падает. Ресепшн отвратительный, медленный и невнимательный. Раньше они брали депозит за полотенце, а теперь его не возвращают… и потом говорят, что это аренда.
То же самое касается и обслуживания номеров: несмотря на то, что я жил в люксе и просил двойные подушки, их так и не предоставили. Я специально просил об этом дважды.
Жаль, что такие удобства скоро исчезнут… как свадебный банкет.
Не рекомендую этот отель.

Отель, в котором мы остановились на одну ночь перед прибытием в Памплону.
И снова перед прибытием в другой пункт назначения.
Просторные номера с большой кроватью и удобным душем, но есть одна маленькая деталь: полотенцедержатель в душе находится за дверью душа, что делает невозможным захват полотенца. Технический специалист не очень аккуратен; очевидно, что ремонт сделан плохо, обидно, потому что эти детали имеют значение. Плитка плохо затерта, силикон на зеркале плохо размещен, душевая кабина ужасная. Мусорное ведро в ванной сломано. Он не очень хорошо справляется со своей работой.
Это очень большой курорт и в целом хороший, но не хватает деталей, и он начинает портиться.
В нем есть хороший ресторан с вкусной едой, хорошей подачей и изысканным обслуживанием. Вы также можете что-нибудь поесть в кафетерии. Есть открытая площадка, где можно расслабиться и искупаться в бассейне (настоящая роскошь летом) с шезлонгами и душем. Прекрасное место для празднования крупных событий, со множеством залов (свадьбы…).
Каждый раз, когда я прохожу мимо, я останавливаюсь, чтобы расслабиться и насладиться удобствами.
Обслуживающий нас персонал был очень внимательным и приятным.

Жаль, но место уже не то, что было раньше. Здание устарело и нуждается в обновлении. В комнатах диван провис, а декор устарел, но лишен стиля; он не средневековый и не деревенский. Двор, свадебные комнаты и свадебная трапеза — все это стоит того, хотя и не невероятно. Примечание для владельцев: в Королевском зале есть башня со значительными структурными трещинами.

Такой впечатляющий вид отеля, действительно необычный и необычный, что мне нравится, ужин был действительно вкусным, завтрак не так впечатлил, так как никто не поприветствовал вас и не объяснил, что к чему.
Номер очень удобный, ванна в спальне и нет душа, было трудно мыть волосы. Хотя хорошо выспался.
В отеле очень жарко, даже несмотря на то, что отопление выключено!
Персонал не самый дружелюбный и очень мало говорил по-английски, что, как я понимаю, местный городской отель.
Небольшое отставание в обслуживании клиентов не помешало бы, улыбка универсальна на любом языке.
В целом хороший отель. Xxx.

Мы забронировали этот отель через подарочный набор Smartbox. Он расположен примерно в 25 минутах от Сарагосы. Отель красивый как снаружи, так и внутри. У нас был номер на четверых с джакузи в ванной. Идеально чисто, персонал очень дружелюбный. Бассейн и открытая площадка идеальны. Завтрак очень полный, разнообразный и включает качественные продукты. Мы определенно рекомендуем его!