Мы приехали в день открытия на все выходные с полупансионом, и, честно говоря, кое-что оставляло желать лучшего.
Нас поселили в номер 214, где не работало отопление, и температура не поднималась выше 15°C. Мы сообщили об этом, и после возвращения с ужина оно по-прежнему не работало (нам сказали, что не смогут починить это сразу), поэтому нас переселили в номер повышенной комфортности, где все было в порядке.
Вода в душевых и кранах странно пахла, но это ожидаемо для термального спа-комплекса.
Шведский стол был неплохим, но я обнаружила кусочки чего-то похожего на плесень в своей чашке горячего молока (похоже, бак не был должным образом вымыт). Мои родители также нашли насекомых в своем апельсиновом соке, вероятно, потому что бак для сока был грязным. Все остальное было в порядке; еда была неплохой.
Отель старый, но техническое обслуживание, похоже, проводится нечасто; он заметно запущен, и многие стены, лампы и мебель выглядят старыми и сломанными. Не ждите, что лифт поднимется на нужный этаж или откроется, когда вам это понадобится.
Наконец, термальный бассейн, температура воды в котором должна быть 32ºC, оказался очень холодным. Мы не знаем, связано ли это с тем, что это был первый день, или так всегда, но он определенно совсем не согревал. Не подходит, если вы хотите согреться в феврале, как мы надеялись. Говорят, что нужно быть осторожным со ступенями, но это правда, что их совсем не видно, потому что все место слабо освещено (по крайней мере, в нашем случае, так как мы пришли в 19:00). Паровая баня совершенно темная; ничего не видно. Единственное, что было действительно теплым, это ванна, в которой могут поместиться три или четыре человека. Массаж, который нам сделали, был хорошим. Персонал в целом дружелюбный и внимательный. Термальное озеро было приятным, немного холоднее, чем нам хотелось бы, но это, кажется, нормально.
Помимо нашего собственного опыта, мы поговорили с другими гостями, и у некоторых из них были те же жалобы, что и у нас: номера без отопления, в целом холодная атмосфера и плохое состояние помещений.
В целом, есть много возможностей для улучшения. Я надеюсь, что этот отзыв поможет им обновить помещения, пусть даже постепенно, поскольку я считаю, что это место стоит посетить.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нас поселили в номер 214, где не работало отопление, и температура не поднималась выше 15°C. Мы сообщили об этом, и после возвращения с ужина оно по-прежнему не работало (нам сказали, что не смогут починить это сразу), поэтому нас переселили в номер повышенной комфортности, где все было в порядке.
Вода в душевых и кранах странно пахла, но это ожидаемо для термального спа-комплекса.
Шведский стол был неплохим, но я обнаружила кусочки чего-то похожего на плесень в своей чашке горячего молока (похоже, бак не был должным образом вымыт). Мои родители также нашли насекомых в своем апельсиновом соке, вероятно, потому что бак для сока был грязным. Все остальное было в порядке; еда была неплохой.
Отель старый, но техническое обслуживание, похоже, проводится нечасто; он заметно запущен, и многие стены, лампы и мебель выглядят старыми и сломанными. Не ждите, что лифт поднимется на нужный этаж или откроется, когда вам это понадобится.
Наконец, термальный бассейн, температура воды в котором должна быть 32ºC, оказался очень холодным. Мы не знаем, связано ли это с тем, что это был первый день, или так всегда, но он определенно совсем не согревал. Не подходит, если вы хотите согреться в феврале, как мы надеялись. Говорят, что нужно быть осторожным со ступенями, но это правда, что их совсем не видно, потому что все место слабо освещено (по крайней мере, в нашем случае, так как мы пришли в 19:00). Паровая баня совершенно темная; ничего не видно. Единственное, что было действительно теплым, это ванна, в которой могут поместиться три или четыре человека. Массаж, который нам сделали, был хорошим. Персонал в целом дружелюбный и внимательный. Термальное озеро было приятным, немного холоднее, чем нам хотелось бы, но это, кажется, нормально.
Помимо нашего собственного опыта, мы поговорили с другими гостями, и у некоторых из них были те же жалобы, что и у нас: номера без отопления, в целом холодная атмосфера и плохое состояние помещений.
В целом, есть много возможностей для улучшения. Я надеюсь, что этот отзыв поможет им обновить помещения, пусть даже постепенно, поскольку я считаю, что это место стоит посетить.