Один из худших опытов, который я могу порекомендовать. Если вы хотите почувствовать себя старше и не иметь надежды на продолжение жизни, я с радостью порекомендую это место. Расскажу вам о ситуации.
Мы приехали без брони (большая ошибка), и у нас был только дневной пропуск. По прибытии оказалось довольно сложно ориентироваться на парковке и припарковаться, так как не было никаких указателей или обозначений парковочных мест (это скорее место типа «парковка-парковка»).
Не имея ни малейшего представления, куда идти, мы направились в один из пунктов продажи билетов (на ресепшене спа). Оказалось, что билеты нельзя купить ни там, ни в кафе (о котором нам заранее рассказали на ресепшене), и пришлось покупать их онлайн.
Единственным спасением стал сотрудник, отвечавший за вход на озеро (очень любезный и дал нам все необходимые указания).
Однако наше путешествие продолжилось, поскольку нам пришлось ждать (30 минут), чтобы найти буфет, так как на ресепшене была очередь для подтверждения нашего въезда. Пообедав (шведский стол был очень скудным), мы на этот раз отправились в спа, и оказалось, что НИКТО не предупредил нас о возможных проблемах со временем или бронированием (важно, никто не сказал нам, когда мы сможем приехать, и что мы приедем так поздно).
Мы договорились (вкратце), что приедем к 11:00, с 12:00 зайдём в озеро и потом подождём 30 минут, чтобы подтвердить доступ к шведскому столу. И в довершение всего, у нас было ещё 30 минут до открытия стойки регистрации в 16:00, чтобы записаться на приём в спа в 19:00.
Важно не забыть напомнить администратору, что вам придётся отправить электронное письмо (стоя прямо перед ними) для подтверждения оплаты. Для всех, кто задаётся вопросом: эй… вы же уже звонили раньше, так что сэкономите себе время… Они звонили ТРИ РАЗА и сказали, что проблем нет ни с наличием мест, ни с бронированием.
Результат: 4 точки продаж, 4 филиала, каждый с ограничениями по времени работы и услугам, и фатальный исход, который делает нашу годовщину причиной для этого отзыва. Надеюсь, многие пересмотрят своё решение посетить это место ещё раз.
Надеюсь, руководство спа-центра пересмотрит своё решение, потому что это ужасная организация.
Я, вероятно, дополню этот отзыв дополнительной информацией, которая вам нужна. Большое спасибо за ваше терпение и прочтение, но, думаю, вам важно знать это перед посещением.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали без брони (большая ошибка), и у нас был только дневной пропуск. По прибытии оказалось довольно сложно ориентироваться на парковке и припарковаться, так как не было никаких указателей или обозначений парковочных мест (это скорее место типа «парковка-парковка»).
Не имея ни малейшего представления, куда идти, мы направились в один из пунктов продажи билетов (на ресепшене спа). Оказалось, что билеты нельзя купить ни там, ни в кафе (о котором нам заранее рассказали на ресепшене), и пришлось покупать их онлайн.
Единственным спасением стал сотрудник, отвечавший за вход на озеро (очень любезный и дал нам все необходимые указания).
Однако наше путешествие продолжилось, поскольку нам пришлось ждать (30 минут), чтобы найти буфет, так как на ресепшене была очередь для подтверждения нашего въезда. Пообедав (шведский стол был очень скудным), мы на этот раз отправились в спа, и оказалось, что НИКТО не предупредил нас о возможных проблемах со временем или бронированием (важно, никто не сказал нам, когда мы сможем приехать, и что мы приедем так поздно).
Мы договорились (вкратце), что приедем к 11:00, с 12:00 зайдём в озеро и потом подождём 30 минут, чтобы подтвердить доступ к шведскому столу. И в довершение всего, у нас было ещё 30 минут до открытия стойки регистрации в 16:00, чтобы записаться на приём в спа в 19:00.
Важно не забыть напомнить администратору, что вам придётся отправить электронное письмо (стоя прямо перед ними) для подтверждения оплаты. Для всех, кто задаётся вопросом: эй… вы же уже звонили раньше, так что сэкономите себе время… Они звонили ТРИ РАЗА и сказали, что проблем нет ни с наличием мест, ни с бронированием.
Результат: 4 точки продаж, 4 филиала, каждый с ограничениями по времени работы и услугам, и фатальный исход, который делает нашу годовщину причиной для этого отзыва. Надеюсь, многие пересмотрят своё решение посетить это место ещё раз.
Надеюсь, руководство спа-центра пересмотрит своё решение, потому что это ужасная организация.
Я, вероятно, дополню этот отзыв дополнительной информацией, которая вам нужна. Большое спасибо за ваше терпение и прочтение, но, думаю, вам важно знать это перед посещением.