Hotel & Spa Real Jaca

Как руководитель группы из 47 подростков, я могу лишь выразить свою благодарность. Завтрак "шведский стол" и ужин были удовлетворительными, номера чистыми, а персонал вежливым и внимательным к нашим потребностям (у двоих из нас целиакия). В наш последний день нам предоставили комнату, где мы могли оставить багаж и переодеться после дня катания на лыжах. Большое спасибо за отличное обслуживание.

Нас прекрасно обслуживали от начала до конца, огромное спасибо за всё!
Отель расположен в 10 минутах ходьбы от всего, что мы хотели увидеть и чем заняться во время нашего короткого отпуска. В этом отношении он был вне конкуренции.
В номере было всё необходимое; он был очень уютным и просторным для двоих. Единственным недостатком была небольшая сырость на потолке, которая нас совсем не беспокоила и не представляла проблемы, но когда шёл дождь, немного воды капало со стены.
В спа-салоне было всё необходимое, чтобы насладиться им; нам очень понравилось.
Завтрак "шведский стол" удовлетворял потребности всех, предлагая всего понемногу.

Мы останавливались на неделю и попали на новогодний ужин и вечеринку в отеле, которые были очень хорошо организованы, с отличным меню и диджеем! Всё было замечательно! Много еды хорошего качества!
Что касается номера, он был довольно просторным, удобным и чистым; у нас нет никаких нареканий.
Завтрак был разнообразным, и еду постоянно пополняли. Официанты были очень дружелюбны и услужливы.
Посещение спа-салона оплачивается дополнительно, количество мест ограничено, а бронирование осуществляется через ресепшн. Спа-салон небольшой, но полностью оборудованный, а комплекс процедур очень хороший.
Отель расположен в центре города, и вы можете припарковаться на улице или на собственной парковке отеля за дополнительную плату. В заключение, у нас был очень приятный и замечательный отдых, и мы настоятельно рекомендуем этот отель. Большое спасибо всему персоналу, от ресепшена до горничных.

Весь персонал был превосходен (за исключением одного официанта, который был довольно груб). Обслуживание на ресепшене, в ресторане и спа-салоне было на высшем уровне! Еда тоже была отличной, а расположение идеальным (близко к центру, но очень тихо). Спа-салон был очень хорошим, всесторонним и расслабляющим, но в нем отсутствуют бассейны с гидромассажем и регулируемой температурой. С другой стороны, телевизоры настолько старые, что вы даже не можете смотреть потоковые сервисы или подключить к ним свой телефон, так что вам остается только смотреть телевизор. В наше время доступ к сети должен быть простым.

Я делюсь своим опытом, потому что после бронирования и приезда я начал читать отзывы об отеле, и некоторые из них меня шокировали, заставив подумать, что это не то место.
Мы провели выходные осенью с нашим партнёром. Наше пребывание было очень приятным. Номер был просторным, с видом на улицу, и никаких проблем с отоплением (температура на улице была ниже нуля) или шумом не было. Кровать была очень удобной. Завтрак был как в большинстве отелей, даже лучше, чем обычно. Парковка в это время года была удобной. Старый город Хаки находится в 10 минутах ходьбы, правда, в гору. Обратно шёл под гору.
Короче говоря, у нас не было ни одной из проблем, упомянутых в некоторых отзывах. Конечно, кому-то повезло меньше, но такое случается.

Расположение отеля в тихом районе, но при этом недалеко от центра города. Завтрак был сносным, с выбором как сладких, так и солёных блюд. Внимательный персонал. Номера были чистыми и ухоженными. Самое ужасное: шторы в номере пропускали весь свет, а поскольку жалюзи нет, с рассвета становилось совсем темно, что мешало нормально выспаться. Звукоизоляцию можно было бы значительно улучшить. Сейфа в номере нет.

Я провел одну ночь и насладился расслабляющим днём, сделав невероятный массаж. За что я безмерно благодарен мастеру, который его мне делал. С того момента, как я переступил порог, и до самого выхода весь персонал был очень внимателен. Единственным недостатком был дефект потолка в номере 501, который нужно было исправить, чтобы он стал идеальным. Спа небольшой, но идеально подходит для отдыха и расслабления. Всё было очень чисто. Я очень благодарен за предоставленные процедуры.

Это совсем не четырёхзвёздочный отель. Номера маленькие и плохо отремонтированы. Ремонт в ванной комнате сделан небрежно. Раздвижная дверь перекошена и открывается. Парковка в этом районе затруднена, а по ночам шумно. Однажды вечером мы ужинали на террасе, и еда была покрыта мухами. Уборка очень плохая. Мини-бар совершенно пустой. Как в захудалом отеле…

Сам отель был очень хорошим: номера были идеально чистыми, уборка была безупречной и быстрой. Прекрасный вид на бассейн. Очень просторный номер, с небольшим столиком, шкафом, удобными кроватями и хорошим кондиционером. Холодильник пахнет странно, но работает исправно.
Завтрак в баре/кафе был очень хорошим, а официантка была очень любезной. Выпечка была восхитительной, как и кофе. Большой выбор.
В середине августа днём было сложно припарковаться, хотя парковочных мест было много.
Мы не пользовались бассейном и спа, но для 4-звёздочного отеля он крошечный.

Отличный отель в 10 минутах ходьбы от центра города. К сожалению, собственной парковки нет, поэтому любой транспорт, возможно, придётся оставлять на улицах вокруг отеля. Завтрак просто королевский, с большим выбором сладких и соленых блюд. Мне очень понравились тортильи и несладкие бриоши. Номера, как и ванная комната, просторные и чистые. Мы остановились на одну ночь, но я бы с удовольствием остался и на более длительный срок.

Хорошее расположение и чистые номера. В остальном, 4 звезды — это просто развод. Отвратительный завтрак с полуфабрикатами и порошковым соком. Всё старое и несовременное. Спа — просто кошмар. Открытый бассейн — просто посмешище, глубиной всего метр. Ему можно дать 2 звезды.

Мы провели там ужасную ночь. Мы поздно легли спать и услышали громкий жужжащий звук, похожий на жужжание двигателя, который, конечно же, не давал нам спать. Мы подождали, и, не умолкнув, позвонили на ресепшен. Мужчина сказал, что посмотрит, в чём дело, и сообщит нам. Через некоторое время он постучал в дверь и сказал, что не знает, в чём дело, и — сюрприз! — такое уже случалось. Мы были в недоумении… Он предложил нам поменять номер, но, поскольку мы жили рядом, мы всё ещё слышали шум двигателя. В 6 утра, после бессонной ночи, на ресепшене он сказал, что записал это.
Я никогда не пишу отрицательных отзывов, но то, что они знают об этой проблеме, потому что «это уже случалось», проблема, которая, очевидно, их, и не решить её, испортив отдых ответственному сотруднику, кажется мне крайне непрофессиональным. Никогда больше в этот отель.

Хороший отель в Хаке, очень близко к центру города. Просторные и очень комфортабельные номера. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Спа-центр был потрясающим. Прекрасный город, который стоит посетить. Рекомендую этот отель.

Отель заявляет, что он 4-звездочный, но на самом деле это скорее 3-звездочный отель. Мы выбрали этот отель, потому что увидели, что в нем есть спа, но оказалось, что это платная опция, и, на мой взгляд, это недешево для предлагаемых ими услуг. Вместо этого в нем есть только небольшой бассейн с водой, который они называют бассейном, хотя я не думаю, что он больше 2x2 метров.
Мы заплатили 150 евро за ночь за двухместный номер, который был не очень большим, а потом оказалось, что завтрак даже не был включен в цену; он был на 12 евро дороже с человека. Мы спустились в бар утром, чтобы заказать кофе, и они сказали нам, что нет, они подают завтрак… Честно говоря, нам повезло, что они не продали его нам… потому что у них есть бренд кофе Criollo… один из худших по качеству. Я не понимаю, как отель, который заявляет о себе как о 4-звездочном, может продавать кафе с такими характеристиками…
Мое мнение, что за эту цену в этом районе есть гораздо лучшие варианты. Этот также находится далеко от центра, и идти туда в гору…

Семь моих друзей остановились здесь на ночь.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Номера большие и хорошо оборудованные, с холодильником.
Завтрак «шведский стол» обильный и достаточный.
Парковочные места также были хорошими.
Короче говоря, мы вернемся снова и снова.

У нас был замечательный вечер. Чистая и просторная квартира. Мебель немного старая. Джентльмен, который нас встретил, говорит на нескольких языках и был очень любезен после нашей ошибки при бронировании. Завтрак обильный и вкусный. Спа-услугами мы не воспользовались. Непревзойденное соотношение цены и качества. Удобное расположение, тихое место.

Комфортабельный и функциональный отель, похожий на четырёхзвёздочный отель с кондиционером. Просторные номера с удобными кроватями. Большая ванная комната. Расположен немного далековато от центра Хаки, хотя до него можно дойти пешком за 10 минут. Рядом с отелем есть удобная парковка.