Residencia Albergue Jaca

Наш опыт проживания в этом хостеле во время школьной поездки с детьми был очень плохим и совершенно неприемлемым.
Хостел старый и обветшалый.
Комнаты были крайне неравными, хотя все семьи заплатили одинаковую цену: в некоторых даже был письменный стол, а в других не было даже шкафа.
Такое отсутствие справедливости и элементарных удобств трудно оправдать. Кроме того, детям приходилось самим застилать свои кровати, что неприемлемо для таких поездок (по крайней мере, за последние 20 лет, когда мы останавливались в других хостелах).
Также было холодно, и им приходилось просить еще одно одеяло, тогда как в предыдущие годы в других хостелах было тепло.
Кроме того, однажды в 6:00 утра сработала пожарная сигнализация, вызвав испуг, тревогу и совершенно предотвратимую ситуацию для группы детей. В это время на ресепшене, конечно же, никого не было.
Персонал также не отличался дружелюбием или внимательностью, проявляя мало сочувствия к группе детей и воспитателям, которые за ними ухаживали. Еда заслуживает особого упоминания, особенно ужины, которые были настолько ужасны, что учителям даже пришлось покупать еду для детей, а однажды вечером они даже повели их в бургерную, чтобы хоть как-то нормально поесть.
Прилагаю фотографии, которые идеально отражают реальное положение дел и подтверждают все, что я описала. Мы ездим на этот горнолыжный курорт каждый год, и за более чем 20 лет мы никогда не сталкивались ни с чем подобным.

Я останавливался в этом хостеле/отеле с Planeta40 (некоторое время назад, в августе 2025 года) и хотел бы поделиться своим мнением. На первый взгляд номера показались чистыми, хотя кое-что было сломано, особенно в ванной.
Еда была вкусной и полезной, но было бы лучше, если бы предлагалось больше разнообразия, так как обычно можно выбрать только одно блюдо, а иногда и два, как в школьной столовой.
У них есть довольно большие спортивные площадки и общие зоны, где мне понравилось, но ночью было довольно темно, и освещение было бы лучше. Кроме того, рядом находится общественный бассейн, а в Хаке много памятников и улиц, которые можно исследовать, что очень здорово.

В первый раз мы сняли хостел через booking. Com, не зная, что это такое на самом деле, а когда приехали, это оказалась школьная комната. Очень просторно, приветливый персонал. Безупречно.

Я провёл всего одну ночь, но в номерах было ужасно жарко, а в коридоре до полуночи было очень шумно. Номер был чистым и просторным. Ничего особенного, и совсем недорого для такого отеля.

Это не хостел для паломников, поэтому не стоит ожидать, что он будет соответствовать их потребностям. Хостел вполне приличный, чистый и станет хорошей альтернативой, если только хостел для паломников не работает. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым; лучшего и желать нельзя.

Большой номер, расположенный в 5 минутах от центра, но кондиционер не работает, нет никакой инсталляции, нет холодильника и кухни, приходится постоянно питаться вне дома, нужно починить заглушки в ванной.

Мы провели здесь пять дней в трёхместном номере «улучшенной категории» на условиях группового проживания в рамках многофункционального семейного лагеря, организованного семейным туристическим агентством. Впечатления были ужасными. Это не хостел, а скорее интернат для религиозной школы, с атмосферой 70-х годов. Он расположен на обочине дороги, ведущей в Хаку. Удобства старые и запущенные, некоторые жалюзи сломаны, и всё вокруг грязное. Кровати невероятно неудобные, а кондиционеры в некоторых номерах ещё не установлены, но находятся в процессе установки, с дырой в стене для труб (трубы вообще нет). Они не пришли помыть мусор или вынести мусор, только после третьей ночи и по запросу. Они также не предоставляют чистящие средства, чтобы вы могли сделать это самостоятельно. Общие помещения выглядят уныло, старо и неуютно. Обед и завтрак были ужасными: очереди в столовую, еда очень низкого качества, нездоровое и непродуманное меню (в день пикника с курицей и хлебом на ужин была ещё и курица с картофелем), ужины без фруктов, которые нужно просить (их приносят по одному, кто бы ни попросил), столовая была наполовину оборудована, поэтому приходилось спешить, чтобы занять пять мест, если хочешь сесть с семьёй, а персонал злился, если ты осмеливался сесть за стол без приборов. Отношение некоторых официантов в столовой было ужасным. Место, которое не забудешь. В Хаке есть много других мест по хорошей цене, где можно было бы провести более приятный отдых. Мы точно не вернёмся.

Номер на 4 человека, большая ванная комната, удобные кровати… идеально для сна.
Идеально подходит для паломников на Пути Святого Иакова.
Завтрак стоит 6 евро, что предлагают немногие отели. Персонал очень дружелюбный и внимательный.

Мы пошли поужинать с группой из 20 человек, и к нам отнеслись очень хорошо, персонал был очень дружелюбным.

Благодаря своему расположению отлично, что можно за 1 час доехать до Ордесы (Торлы), хотя место для сна и всё. Мы остановились в отдельной комнате, которая совсем не была похожа на фотографии, но в ней мы могли спать. Чистота была не совсем чистой, особенно простыни, хотя в шкафу, к счастью, были новые и мы их поменяли. Радиатор сильно шумит при включении. Не работали жалюзи с чем это связано. На Пасху мы спали за 60 евро за 2 ночи (неплохо). Это транзитный хостел, хотя я не могу себе представить, чтобы мы жили здесь в одной комнате. Он оказал уважение школе-интернату 1960 года.

Жаль, что приходится всю ночь терпеть шумных детей, не переставая устраивать сцену, похожую на корриду. Невозможно спать с таким шумом, а отопление оставляет желать лучшего. Это не шутка.

Мы поехали на экскурсию с институтом, и после 12-часовой поездки на автобусе нам подали отвратительную брокколи с ужасной едой, мы приехали в палаты, и когда мы открыли шкаф, там пахло мертвечиной, не говоря уже об ужасной гигиене; простыни с волосами и засохшими пятнами крови. О существовании горячей воды я не знала, так как все время было холодно и принять душ было невозможно. Повторяю, еда ужасная, сырая и ужасная, когда я вернулся домой, у меня и у других коллег ужасно болел живот. Что-то хорошее могу сказать, некоторые работники приветствовали вас с хорошим лицом, но остальные были грубы. Двухъярусные кровати и кровати были ужасного качества, все крашеные и с ужасной чистотой, неудобные и очень шумные. Если вам нравятся животные, это идеальное место, так как во всех комнатах вы найдете фауну каждого вида. В заключение, потраченные деньги никогда не вернутся.

Одна звезда, потому что меньше поставить нельзя. Мы были группой из 36 человек, которые провели 2 ночи, а некоторые даже искали другое жилье, когда увидели состояние номеров.
На третьем этаже номера были грязными, простыни с пятнами крови, волосами и жидкостями. Матрас с рвотой. Заплесневелая подушка. Совершенно катастрофично. Запросили смену простыней, а новые были в том же состоянии, они лежали у входа на завод в магазинной тележке. Что это за санитария? Грязные ванные комнаты и душевой поддон, полный плесени. Как только вы вошли в комнату, пахло влажностью. Днем включали отопление на полную мощность, а ночью (когда было холодно) выключали.
Ночью мы жаловались, рассказали им о проблемах, попросили решения, и на следующий день (после многих оправданий и ругани) нас перевели на 2-й этаж, где номера были в лучшем состоянии, судя по качеству койки. Кровати в уборку. Оправдание проблем со стороны руководства заключалось в том, что, взяв самые дешевые цены, первые полученные нами номера были именно такими и все. Их используют дети, и это то, чего вы можете ожидать. Извините, но нет.
Одно дело предложить экономичный номер без особой роскоши, а другое дело предложить нездоровые номера, которые явно даже не проверяются перед сдачей. В одном из них из-за протечки потолка был затоплен весь пол.
Хоть это и детские комнаты, как можно ими так пренебрегать? Неудивительно, что они приходят домой больными.
И, что еще хуже, они расстраиваются, потому что мы жалуемся. Презренное внимание.

Отвратительный. Простыни НЕ СТИРАЮТ (у некоторых была кровь, НЕСмытая Рвота, волосы… Матрас с ПЛЕСЕНЬЮ). Что касается рвоты, он ответил, что детям следует от нее избавиться, даже не извиняясь. Комната с лужей на полу, мокрым матрасом и неприятным запахом, потому что там были УТЕЧКИ. Нас было 30 человек, и у всех нас было что-то вроде стиля и грязных простыней. Они даже не соизволят проверить комнату или убрать ее перед тем, как отдать. Были люди, которые просили чистые простыни, а им снова давали грязные. 3 мухи, распечатанные на стене, испачканные подушки… Простыни, использованные до такой степени, что сквозь них видно, с дырками от использования, и они выглядят так, будто их подарили, каждая с разным узором и цветом, и одеяла такие же. Нам давали отвратительную еду, которая осталась со вчерашнего дня и которую невозможно было есть, а когда мы жаловались и говорили, что не будем есть на следующий день, они все равно хотели, чтобы мы заплатили то же самое. Бутылка колакао с плесенью внутри. Полотенец и полотенец для рук не было, бутылка с мылом для рук была пуста. Самое приятное то, что мы все пожаловались, и нас всех переселили в новые отремонтированные комнаты с чистыми простынями, в ванной все еще были остатки после уборки, по совпадению, этих комнат раньше не существовало. Вы здороваетесь с мужчиной в столовой, а он даже не отвечает, а мало того, еще и плохо на вас смотрит. Я был в гораздо более дешевых местах, но ни в одном из них не было такого отвратительного.

Очень просторные номера с ванной. Сандра всегда относилась к нам очень доброжелательно, отвечая на все наши потребности. Еда средняя.

Администрация очень дружелюбная.
В номерах нет полотенец и мыла.

Очень хороший сервис, хорошее расположение. Приятное обращение, указание мест, где можно пообедать, и времени посещения Кебрантауэсо.