Одна звезда, потому что меньше поставить нельзя. Мы были группой из 36 человек, которые провели 2 ночи, а некоторые даже искали другое жилье, когда увидели состояние номеров.
На третьем этаже номера были грязными, простыни с пятнами крови, волосами и жидкостями. Матрас с рвотой. Заплесневелая подушка. Совершенно катастрофично. Запросили смену простыней, а новые были в том же состоянии, они лежали у входа на завод в магазинной тележке. Что это за санитария? Грязные ванные комнаты и душевой поддон, полный плесени. Как только вы вошли в комнату, пахло влажностью. Днем включали отопление на полную мощность, а ночью (когда было холодно) выключали.
Ночью мы жаловались, рассказали им о проблемах, попросили решения, и на следующий день (после многих оправданий и ругани) нас перевели на 2-й этаж, где номера были в лучшем состоянии, судя по качеству койки. Кровати в уборку. Оправдание проблем со стороны руководства заключалось в том, что, взяв самые дешевые цены, первые полученные нами номера были именно такими и все. Их используют дети, и это то, чего вы можете ожидать. Извините, но нет.
Одно дело предложить экономичный номер без особой роскоши, а другое дело предложить нездоровые номера, которые явно даже не проверяются перед сдачей. В одном из них из-за протечки потолка был затоплен весь пол.
Хоть это и детские комнаты, как можно ими так пренебрегать? Неудивительно, что они приходят домой больными.
И, что еще хуже, они расстраиваются, потому что мы жалуемся. Презренное внимание.
Не говоря уже о еде: мы ужинали там в первый вечер и больше не могли ждать. Рис выглядел так, как будто был со вчерашнего дня, салат представлял собой пакетик салата, который покупаешь в супермаркете, ничего больше, йогурты выглядели так, будто не соблюдали холодовую цепь… Мы открыли колакао, и это было полный плесени. Я не хочу представлять еду на кухне. Мы знаем, что это хостел, ничего изысканного мы не ждали, но ждали чего-то съедобного. Мы решили не ужинать там на второй вечер, учитывая то, что мы видели, и, тем не менее, они хотели заставить нас заплатить за это.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На третьем этаже номера были грязными, простыни с пятнами крови, волосами и жидкостями. Матрас с рвотой. Заплесневелая подушка. Совершенно катастрофично. Запросили смену простыней, а новые были в том же состоянии, они лежали у входа на завод в магазинной тележке. Что это за санитария? Грязные ванные комнаты и душевой поддон, полный плесени. Как только вы вошли в комнату, пахло влажностью. Днем включали отопление на полную мощность, а ночью (когда было холодно) выключали.
Ночью мы жаловались, рассказали им о проблемах, попросили решения, и на следующий день (после многих оправданий и ругани) нас перевели на 2-й этаж, где номера были в лучшем состоянии, судя по качеству койки. Кровати в уборку. Оправдание проблем со стороны руководства заключалось в том, что, взяв самые дешевые цены, первые полученные нами номера были именно такими и все. Их используют дети, и это то, чего вы можете ожидать. Извините, но нет.
Одно дело предложить экономичный номер без особой роскоши, а другое дело предложить нездоровые номера, которые явно даже не проверяются перед сдачей. В одном из них из-за протечки потолка был затоплен весь пол.
Хоть это и детские комнаты, как можно ими так пренебрегать? Неудивительно, что они приходят домой больными.
И, что еще хуже, они расстраиваются, потому что мы жалуемся. Презренное внимание.
Не говоря уже о еде: мы ужинали там в первый вечер и больше не могли ждать. Рис выглядел так, как будто был со вчерашнего дня, салат представлял собой пакетик салата, который покупаешь в супермаркете, ничего больше, йогурты выглядели так, будто не соблюдали холодовую цепь… Мы открыли колакао, и это было полный плесени. Я не хочу представлять еду на кухне. Мы знаем, что это хостел, ничего изысканного мы не ждали, но ждали чего-то съедобного. Мы решили не ужинать там на второй вечер, учитывая то, что мы видели, и, тем не менее, они хотели заставить нас заплатить за это.